Ich hatte mir zwei Größen bestellt, da ich nicht wusste, welche ich brauche. Der Pulli ist super schön und die Stickerei gefällt mir auch sehr gut, allerdings wollte ich dann einen der beiden zurückschicken. Der Kundenservice hat mir gesagt, dass ich den Versand selbst bezahlen muss. Da dies auf der Homepage so nicht angegeben war (dort steht: kostenloser Rückversand), habe ich um Erstattung der V
Ich habe personalisierte FlipFlops bestellt und auch ein Bild hochgeladen.
Habe allerdings den Werbedruck wie auf dem Internetfoto erhalten.
Vielfacher Kontakt mit dem Kundenservice war erfolglos und jedes Mal wurde mir gesagt, dass sei mein personalisierter Wunschdruck.
Geld bekomme ich aufgrund der „Personalisierung“ nicht zurück und der Kontakt wurde beendet.
Absolute Frechheit!
Glas kam in schlechter Druckqualität und zerkratzt.
Man musste MEHRFACH sagen dass man einen Ersatz möchte, man wurde erst uneinsichtigt abgeschmettert. Jetzt haben sie ein neues Glas geschickt aus Kulanz, das war nett.
Qualität bleibt trotzdem gleich.
Es hiess daran ist das matte Glas halt Schuld. Naja dann druck ich halt auf was anderes? Versteh ich nicht!
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Antwort von monsieurtshirt.de
19.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter contact@monsieurtshirt.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website zu kontaktieren, damit wir mehr über das Problem erfahren können, auf das Sie gestoßen sind. Wir sind auch telefonisch von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr unter der Nummer 0977552575 erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team Monsieur Tshirt
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestickung der Textilien nicht schön
Die Bestickung der Textilien ist nicht schön. Außerdem sieht sie nicht fest aus, sondern es wirkt, als würde sie sich schon nach ein paar Mal Tragen lösen.
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Antwort von monsieurtshirt.de
22.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir möchten uns bei Ihnen für das aufgetretene Problem entschuldigen. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um ein Foto des betroffenen Artikels zu erhalten. Auf diese Weise können wir Ihnen eine geeignete Lösung anbieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team Monsieur Tshirt
20.05.2023
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Der Rand an der Emaillie Tasse war nicht ganz gerade, es steht ab, das Bild sehr klein, kleiner als gedacht
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Antwort von monsieurtshirt.de
22.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir möchten uns bei Ihnen für das Problem entschuldigen. Es scheint, dass Ihr Artikel einen Fehler aufweist. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um eine geeignete Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team Monsieur Tshirt
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Farbe enttäuschend
Farbe entspricht überhaupt nicht der Abbildung.
Ansonsten sehr hübsch und sitzt super.
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05.06.2023
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Mit freundlichen Grüßen,
Das Team Monsieur Tshirt
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat es mein Foto nicht angenommenen, auch nach mehren Versuchen
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Antwort von monsieurtshirt.de
10.08.2023
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vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter contact@monsieurtshirt.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website zu kontaktieren, damit wir mehr über das Problem erfahren können, auf das Sie gestoßen sind. Wir sind auch telefonisch von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr unter der Nummer 0977552575 erreichbar.
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Das Team Monsieur Tshirt
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