Ich hatte mir zwei Größen bestellt, da ich nicht wusste, welche ich brauche. Der Pulli ist super schön und die Stickerei gefällt mir auch sehr gut, allerdings wollte ich dann einen der beiden zurückschicken. Der Kundenservice hat mir gesagt, dass ich den Versand selbst bezahlen muss. Da dies auf der Homepage so nicht angegeben war (dort steht: kostenloser Rückversand), habe ich um Erstattung der V
Ich habe personalisierte FlipFlops bestellt und auch ein Bild hochgeladen.
Habe allerdings den Werbedruck wie auf dem Internetfoto erhalten.
Vielfacher Kontakt mit dem Kundenservice war erfolglos und jedes Mal wurde mir gesagt, dass sei mein personalisierter Wunschdruck.
Geld bekomme ich aufgrund der „Personalisierung“ nicht zurück und der Kontakt wurde beendet.
Absolute Frechheit!
Bild kam sehr gut an. Die Personalisierung könnte eine bisschen größere Auswahl vertragen. Aber Geschenk hat gefallen und für begeisterte Lacher gesorgt!
Bewertung melden
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Der Umtausch klappte erst nach mehr als einem Monat. Der Kundenservice war telefonisch überhaupt nie zu erreichen - egal ob auf Deutsch oder Englisch. Auf E-Mails hat wochenlang niemand geantwortet. Schade.
Bewertung melden
Antwort von monsieurtshirt.de
20.02.2024
Hallo,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten. Onze excuses voor het ongemak. Ons team doet zijn uiterste best om zo snel mogelijk te reageren. We zullen direct per e-mail contact met u opnemen voor meer informatie.
Met vriendelijke groet
Het Mr Tshirt team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sendungsverfolgung durch die französische Website sehr dürftig - erst bei Übergabe an DHL top…
Gute Qualität des Tee, Stickung ok…
Bewertung melden
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Designauswahl könnte besser sein. Würde es aber grundsätzlich empfehlen.
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Stoff kann ein besseres Material haben. Ansonsten war alles gut👍🏻
Bewertung melden
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Versand
Der Artikel sollte am 15.12 geliefert werden, ist dann leider erst am 5.1 geliefert worden. Sollte eigentlich ein Weihnachtsgeschenk sein. Auch wurde der Sendungsverlauf auch nur alle 5-6 Tage aktualisiert.
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Shirt kam falsch bedruckt - Kundenservice aber einwandfrei
Das Shirt kam falsch bedruckt, Rückgabe leider nicht möglich. Außerdem war es ein Vatertagsgeschenk und wurde ausdrücklich damit beworben, dass es pünktlich geliefert werden würde. Es kam leider zu spät! Alles in allem sehr ärgerlich. Der Kundenservice reagierte jedoch umgehend und so konnte dann doch noch das korrekte Shirt verschenkt werden! Schnell war der Ärger vergessen.
Ich habe 1 personalisierte Tasse bestellt die 2 Mal defekt ankam. Jetzt habe ich eine aus Metall. Die Qualität ist dennoch gut und der Kundenservice sehr schnell und hilfsbereit. Trotz allem bestelle ich gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von monsieurtshirt.de
22.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und haben alles Notwendige von unserer Seite aus getan. Wir haben Sie auch per E-Mail kontaktiert, um eine angemessene Entschädigung zu vereinbaren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team Monsieur Tshirt
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bedruckte Tassen cool und auch die Bilder in A4.
Schade nur, das kein Hovawart als Hund zur Auswahl stand… zumindest bei den Tassen…
Bewertung melden
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
30 Euro für ein T- Shirt von absolut schlechter Qualität. Direkt beim ersten Waschen ein Loch drin. Lieferzeit extrem lang.
Bewertung melden
Antwort von monsieurtshirt.de
19.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir möchten uns bei Ihnen für das aufgetretene Problem entschuldigen. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um ein Foto des betroffenen Artikels zu erhalten. Auf diese Weise können wir Ihnen eine geeignete Lösung anbieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team Monsieur Tshirt
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Poster ist super geworden und die Überraschung war perfekt! Leider war die Versandzeit länger als angegeben…
Bewertung melden
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Druck ist leider nicht Intensiv
Der Druck ist leider nicht richtig intensiv. Er sieht nach Lieferung direkt verwaschen aus.
Bewertung melden
Antwort von monsieurtshirt.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir möchten uns bei Ihnen für das aufgetretene Problem entschuldigen. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um ein Foto des betroffenen Artikels zu erhalten. Auf diese Weise können wir Ihnen eine geeignete Lösung anbieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team Monsieur Tshirt
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt entspricht der Beschreibung. Lieferung allerdings nicht wie angegeben da gewesen.
Bewertung melden
Antwort von monsieurtshirt.de
05.01.2024
"Guten Morgen,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die Bestellung wurde am 17/12 aufgegeben und am 18/12 versendet. Trotz der Tatsache, dass der Versand pünktlich erfolgte, ist beim Spediteur offenbar ein Problem bei der Lieferung aufgetreten. Wir werden den Spediteur informieren, damit dies nicht noch einmal passiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Mr. T-Shirt"
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das T-Shirt hat sich um eine ganze Nummer zusammengezogen beim Waschen auf 30 Grad
Bewertung melden
Antwort von monsieurtshirt.de
27.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und Personalisierungen. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um die Gründe für Ihre Unzufriedenheit zu erfahren und eine Lösung zu vereinbaren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team Monsieur Tshirt
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice auf deutsch
Es fehlt ein telefonischer Kundenservice auf deutsch.
Bewertung melden
Antwort von monsieurtshirt.de
27.09.2023
Guten Morgen,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Tatsächlich ist der Kundenservice derzeit auf Englisch und Französisch verfügbar. Unsere Teams arbeiten jeden Tag daran, das Kundenerlebnis zu verbessern und unsere Dienstleistungen auf andere Sprachen auszudehnen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Beste grüße,
Das Monsieur-Tshirt-Team
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bild auf der Tasse ist sehr klein.
Bewertung melden
Antwort von monsieurtshirt.de
22.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir möchten uns bei Ihnen für das aufgetretene Problem entschuldigen. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um ein Foto des betroffenen Artikels zu erhalten. Auf diese Weise können wir Ihnen eine geeignete Lösung anbieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team Monsieur Tshirt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.