Wandtattoos.deBewertungen:
3.531 Bewertungen in den letzten 12 Monaten74.802 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
In Zeiten von abnehmendem Kundenservice war das eine wohltuende Erfahrung. Sonst hat man es zwischenzeitlich fast nur noch mit Telefonautomaten und langen Warteschleifen zu tun, aber nicht mehr mit Menschen. Und wenn, dann häufig mit gleichgültigen Personen aus Callcentern, die keinen persönlichen Bezug mehr zur Ware haben. Hab ich sehr schnell Antwort bekommen und mein Wunsch Tattoo wurde umgehend umgesetzt und war zwei Tage später bereits da.
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Relevanteste negative Bewertung
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich finde ich die Idee mit den Tattoos klasse. Ich wollte ein Rennrad an meiner Wand haben. Nach viel investierter freier Zeit und mühen habe ich aufgegeben. Grundsätzlich müssen Sie Ihre Informationen bezüglich der Voraussetzungen überdenken. Trotz, laut Ihren Hinweisen, der richtigen Farbe klebte das Tattoo nicht. Auch der zweite Versuch mit überstreichen mittels Haftgrund war erfolglos, obwohl dieser Tipp von Ihrem Kundenservice kam. Man hatte immer das Gefühl, dass zu wenig Klebstoff am Tattoo haftete. Grundsätzlich müssen Sie den Kunden besser über die Voraussetzungen informieren, um sicher zu sein das Tattoo auch an der Wand befestigen zu können.
Mich habe Sie leider als Kunden verloren.
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Bewertungen für Wandtattoos.de
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität nicht gut
Leider klebt dies nicht richtig und zerreißt sehr schnell die Farben sind auch sehr blass
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Antwort von Wandtattoos.de
21.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das tut uns sehr leid. Melden Sie sich gerne per Mail bei unserem Kundenservice mit entsprechenden Fotos, auf denen wir den Schaden erkennen können. Dann können wir gemeinsam überlegen, wie wir am besten weiterverfahren. Da die Darstellung der Farben am Bildschirm gerätebedingt nicht immer ganz genau mit den echten Farben übereinstimmt, versenden wir auf Anfrage gerne unsere Farbmusterkarte, um alle Farben in natura sehen zu können :)
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wandtatoo hat auf Rauputz nicht funktioniert. Zum Schluss hab ich alles weggeworfen.
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Antwort von Wandtattoos.de
18.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Ganz wichtig ist: Wenn ein Wandtattoo nicht haftet, werfen Sie es nicht weg. Es gibt immer auch die Möglichkeit, einen Kulanzfall anzustoßen. Dazu benötigen wir aber immer auch Fotos der unbrauchbaren Wandtattoos. Unser Kundenservice meldet sich so bald wie möglich bei Ihnen, vielleicht finden wir noch gemeinsam eine Lösung :)
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider funktioniert es nicht auf alle Oberflächen. (Wand mit Tapete und gestrichen)
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Antwort von Wandtattoos.de
23.10.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Sollte das Wandtattoo nicht an Ihrer Wand gehalten haben, melden Sie sich auf jeden Fall bei unserem Kundenservice. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter und gehen der Sache gemeinsam mit Ihnen auf den Grund. Wichtig ist: Werfen Sie das Wandtattoo nicht weg, bevor eine mögliche Reklamation abgeschlossen ist.
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Tatoo klebt besser auf der Folie, wie auf der Wand
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Antwort von Wandtattoos.de
22.05.2023
Hallo und danke für Ihre Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass das Anbringen schwierig war.
Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind - oder das Wandtattoo sich nicht übertragen ließ - melden Sie sich auf jeden Fall bei unserem Kundenservice per Mail oder Telefon. Wir schauen uns das Problem dann gerne an.
Wichtig ist immer: Werfen Sie ein möglicherweise unbrauchbares Wandtattoo nicht weg, bevor eine Reklamation abgeschlossen ist.
Liebe Grüße