www.poolspecial.deBewertungen:
276 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.422 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation könnte besser sein. Das mit dem Liefertermin vereinbaren hat überhaupt nicht geklappt, nur gut das ich zufällig frei hatte und ich die Sendungsnummer vom Verkäufer hatte. Aber das Gerät an sich, ist bis jetzt super
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Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafter Wärmetauscher wurde geliefert. Es wurde festgestellt, dass der neue WT Verarbeitungsfehler im Bereich der Anschlüsse aufweist. Eine Montage in die bestehende Rohrleitung konnte somit nicht vorgenommen werden. Zudem ist nicht auszuschließen, dass sich die Lebensdauer des WT aufgrund des Verarbeitungsfehlers verkürzt. Um die Funktion der Filteranlage wieder herzustellen sowie für die Erahltung der Wasserqualität wurde der alte Wt wieder montiert und in Betrieb genommen.
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Bewertungen für www.poolspecial.de
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wie bestellt. Leichte Verzögerung aber gute Information
Lieferung wie bestellt.
Bei einer Ware passte der im Netz angegebene Liefertermin nicht. Wurde aber umgehend informiert und verfügbare Ware wurde als Teillieferung vorab geliefert (ohne Zusatzkosten). Restlieferung kam zeitnah. Kann mal passieren. Gute und zutreffende Infos über die Verzögerung.
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr pünktlich
Sehr pie. N
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AL
Andreas L.
Frankfurt Oder
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Genau das was wir wollten. So das der Pool abgedeckt bleibt.
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Erst was falsches geliefert und beim zweiten Mal Gülten teile !
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Antwort von www.poolspecial.de
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass der Hersteller hier zuerst falsche Ware an Sie geschickt hat. Dort wo Menschen arbeiten, passieren leider hin und wieder Fehler. Sie haben alles richtig gemacht und haben sich bei uns direkt gemeldet. Wir haben auch während unser Betriebsferien den neuen Versand an Sie veranlasst, jedoch ging das Zubehör separat an Sie in den Versand, sodass dies erst später bei Ihnen eingetroffen ist. Wir entschuldigen uns für die falsche Lieferung und das Missverständnis in Bezug auf die separate Anlieferung des Zubehörs.
03.10.2023
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01.10.2023
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Alles Bestens !
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29.09.2023
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Nette und prompte und korrekte Beratung und Bearbeitung.
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KB
Karin B.
Oschersleben
23.09.2023
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Lieferung
Die Lieferung erfolgte pünktlich um 9:00 Uhr , angegeben war ein Zeitraum von 9-11.00 Uhr. Vielleicht könnte man die Lieferung noch optimieren, indem man dem Spediteur die Telefonnummer des Kunden mitteilt, damit er den Kunden kontaktieren kann. Dann kann man die notwendigen Helfer besser eintakten.
Es ist nicht einfach 4 Helfer am Vor- oder Nachmittag für 2-3 Stunden zu binden. Die meisten arbeiten und können nicht einfach mal freinehmen.
Mit freundlichem Gruß
Karin Bührig
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22.09.2023
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Gute Beratung
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SN
Silvia N.
Oranienburg
20.09.2023
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Alles wie erwartet- bin sehr zufrieden.
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12.09.2023
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Vor Bestellung bereits gut mit Infos unterstützt. Danke. Lieferung schnell und vollständig.
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10.09.2023
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Schnelle Lieferung
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MR
Manfred R.
Meerbusch
10.09.2023
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Lief alles wie am Schnürchen, selbst Sonder-Lieferungsdatum wurde eingehalten,
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08.09.2023
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RK
Ralph K.
Bad Krozingen
06.09.2023
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