Kommunikation könnte besser sein. Das mit dem Liefertermin vereinbaren hat überhaupt nicht geklappt, nur gut das ich zufällig frei hatte und ich die Sendungsnummer vom Verkäufer hatte. Aber das Gerät an sich, ist bis jetzt super
Fehlerhafter Wärmetauscher wurde geliefert. Es wurde festgestellt, dass der neue WT Verarbeitungsfehler im Bereich der Anschlüsse aufweist. Eine Montage in die bestehende Rohrleitung konnte somit nicht vorgenommen werden. Zudem ist nicht auszuschließen, dass sich die Lebensdauer des WT aufgrund des Verarbeitungsfehlers verkürzt. Um die Funktion der Filteranlage wieder herzustellen sowie für die Erahltung der Wasserqualität wurde der alte Wt wieder montiert und in Betrieb genommen.
Wir haben einen Saunaofen für unsere Karibu Sauna bestellt, da unser alter Ofen defekt war. Die Lieferung erfolgte auch innerhalb der angegebenen Zeit. Leider war der Ofen wie beschrieben nicht steckerfertig, sodass ich über Weihnachten und Neujahr zwar einen Ofen hatte, den ich allerdings nicht in Betrieb nehmen kann. Zukünftig werde ich erst einmal einen Elektriker organisieren, bevor ich ein elektrisches Produkt kaufe.
So wie wir uns das vorgestellt haben. Vollständige Lieferung und gut verpackt. Anleitung hat zwar gefehlt, allerdings haben wir diese auf Nachfrage auch sofort erhalten.
Wir haben Saunasteine bestellt. Da gibt es nichts großartiges zu bewerten.Sind halt Steine...
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung und guter Preis
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung unseres Anliegens trotz Betriebsurlaub.
Vielen Dank für die schnelle Ersatzlieferung. Gern wieder.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben trotz der Betriebsferien eine Rückmeldung zu unserem Anliegen erhalten. Vielen Dank dafür.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben alles gefunden, was wir haben wollten. Lieferung erfolgte pünktlich (war ein Weihnachtsgeschenk :) )
Ein Frohes Weihnachtsfest wünscht Familie Zeidler.
Von der Erstanfrage bis zur Lieferung der Ware verlief alles einwandfrei. Der Kundenservice ist absolut vorbildlich und antwortetet in kürzester Zeit.
Aufgrund meines eigenen Fehlers musste ich die Bestellung überdies widerrufen. Auch dies hat problemlos geklappt inklusive der zeitnahen Rücküberweisung des Kaufbetrags. Vielen Dank dafür und vielleicht klappt es beim nächsten Mal!
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden
Schnelle Email-Antwort. Toller Service. Faire Preise.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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