Die Lieferung erfolgte pünktlich um 9:00 Uhr , angegeben war ein Zeitraum von 9-11.00 Uhr. Vielleicht könnte man die Lieferung noch optimieren, indem man dem Spediteur die Telefonnummer des Kunden mitteilt, damit er den Kunden kontaktieren kann. Dann kann man die notwendigen Helfer besser eintakten.
Es ist nicht einfach 4 Helfer am Vor- oder Nachmittag für 2-3 Stunden zu binden. Die meisten arbeiten und können nicht einfach mal freinehmen.
Mit freundlichem Gruß
Karin Bührig
Reaktionszeit auf meine Rückfragen wurden umgehend bearbeitet.
Allerdings waren die Informationen zur Gartendusche seitens des Herstellers sehr spärlich und die Antworten zu dem Problem des sehr geringen Wasserauslaufs und des Filters, in nicht bruchfester Plastikverschraubung, waren nicht befriedigend. Ein Retourenschein wird seitens Poolspecial nicht zur Verfügung gestellt.
Top Kundenservice, nicht nur beim, sondern auch nach dem Kauf. Erstklassiges Preis – Leistungsverhältnis, schneller und klar verständlicher Informationsaustausch. Bin sehr zufrieden und kann den Shop zu 100% weiter empfehlen.
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14.06.2024
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14.06.2024
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Alles so gut, wie wir uns das vorgestellt haben. Paypal wurde als Zahlungsart angeboten und die Lieferung erfolgte schnell. Gerne wieder.
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13.06.2024
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12.06.2024
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Poolplane von Liderpool bei Firma Poolspecial
Wir haben eine Poolplane von der Firma Liderpool bei der Firma Poolspecial gekauft. Der Service und die Beratung, insbesondere von Frau Bender, war hervorragend. Die Plane ist sehr leicht zu montieren und ist auch hervorragend verarbeitet. Wir würden in jedem Fall wieder bei Firma Poolspecial kaufen. Weiter so!
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Antwort von www.poolspecial.de
18.06.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, das tolle Feedback und das schöne Bild! Wir wünschen ganz viel Spaß mit Ihrer Sicherheitsabdeckung und freuen uns dass Sie mit uns so zufrieden sind.