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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf dem Bild ist erkennbar, dass Sie die Folie nicht gemäß der mitgelieferten Montageanleitung verlegt haben. In der Anleitung finden Sie direkt im ersten Absatz einen Hinweis "Die Montage sollte nicht bei direkter Sonneneinstrahlung durchgeführt werden" und "Ist die Außentemperatur zu warm, dehnt sich die Innenhülle zu stark und es können sich Falten bilden." Dies ist leider bei Ihnen passiert, da das Becken in der direkten Sonne steht und die Innenhülle während dem verlegen und auch dem späteren befüllen des Beckens stundenlang der direkten Sonne ausgesetzt wurde, sodass diese sich immer weiter ausgedehnt hat und somit die vielen Falten entstanden sind. Wir empfehlen in solchen Fällen immer sofort den Kundenservice telefonisch zu kontaktieren, dann hätten wir Ihnen sofort weiterhelfen können, sodass Sie die Folie gemäß der Montageanleitung ohne Falten hätten verlegen können.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Hersteller hier zuerst falsche Ware an Sie geschickt hat. Dort wo Menschen arbeiten, passieren leider hin und wieder Fehler. Sie haben alles richtig gemacht und haben sich bei uns direkt gemeldet. Wir haben auch während unser Betriebsferien den neuen Versand an Sie veranlasst, jedoch ging das Zubehör separat an Sie in den Versand, sodass dies erst später bei Ihnen eingetroffen ist. Wir entschuldigen uns für die falsche Lieferung und das Missverständnis in Bezug auf die separate Anlieferung des Zubehörs.