Kommunikation könnte besser sein. Das mit dem Liefertermin vereinbaren hat überhaupt nicht geklappt, nur gut das ich zufällig frei hatte und ich die Sendungsnummer vom Verkäufer hatte. Aber das Gerät an sich, ist bis jetzt super
Fehlerhafter Wärmetauscher wurde geliefert. Es wurde festgestellt, dass der neue WT Verarbeitungsfehler im Bereich der Anschlüsse aufweist. Eine Montage in die bestehende Rohrleitung konnte somit nicht vorgenommen werden. Zudem ist nicht auszuschließen, dass sich die Lebensdauer des WT aufgrund des Verarbeitungsfehlers verkürzt. Um die Funktion der Filteranlage wieder herzustellen sowie für die Erahltung der Wasserqualität wurde der alte Wt wieder montiert und in Betrieb genommen.
Ich habe meinen Pool mit Ausstattung, die Technikwand ,Wärmepumpe und Überdachung bei Poolspecial gekauft.
Alles lief sehr gut von Zahlung per Vorkasse, über schnelle Lieferung und telefonische Beratung und Erreichbarkeit bei Fragen.
Sehr guter Service. Danke.
Bewertung melden
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzteilbestellung top
Bei einer Ersatzteilbestellung wurde ich sehrgut beraten, die Abwicklung war schnell und unkompliziert. Das gleiche kann ich auch über meine Bestellung vor 1,5 Jahren sagen, bei der ich eine OKU Solaranlage bestellt hatte.
Bewertung melden
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben sowohl vor, wie auch nach dem Kauf eine sehr ausführliche und kompetente Beratung erhalten. Mittlerweile steht auch schon der Pool. Wir werden auch unser Zubehör bei Polspezial kaufen.
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Abdeckung so wie in der Beschreibung steht erhalten. Aufgrund des Gewichtes habe ich mit meinem Nachbarn den Pool mit der Abdeckung sicher abgedeckt und dann mit einer Pumpe aufgeblasen.
Bewertung melden
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
Bei meinem Schlauchanschluß der in der 50mm Verschraubung an der Wärmepumpe abgebrochenen war, wurde auf Kulanz kostenloser Ersatz besorgt.
Das nenne ich mal guten Service. :)
Bewertung melden
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht nur im Shop ging alles glatt… auch Support ist top!
Nicht nur im Shop ging alles glatt inklusive schneller Lieferung! Auch im Vorfeld zu meinen Ersatzteil-Fragen gab es schnellen und kompetenten Support! Gerne wieder!!
Bewertung melden
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mit der sehr guten und sehr kompetenten Beratung bis hin zur Anlieferung bin ich voll umfänglich sehr zufrieden.Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals bedanken.
Ich hatte erst Probleme bei der Bestellung weil ich sehr wenig im Internet bestelle.Dann lief alles ohne Probleme ab.Ich bin sehr zufrieden mit Pool Special
Die Poolabdeckung ist wirklich gut und leicht zu instalieren.
Außerdem war der telefonische Kontakt sehr freundlich und konstruktiv.
Immer wieder gerne.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.