Excellenter und vorbildlicher Service! Ich habe Sonntags Abends gemailt dass ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin - 1,5 Stunden später (am Sonntag Abend!) wurde bereits das Geld per Paypal zurückerstatet. Und das ohne irgendein wenn und aber oder einer Diskussion. Besser geht es nicht, das ist Kundenservice von dem sich viele Shops eine Scheibe abschneiden können!!!
Und selbstverständlich war auch der ursprüngliche Versand schnell und vorbildlich.
Ressourcen sparen, indem man kleine Gegenstände (5 x 10 mm, 3 Gramm) nicht im großen Paket versendet sondern im Briefumschlag. Das wäre für den Empfänger auch praktischer, weil das Päckchen dann im Briefkasten landet und man nicht extra zur DHL-Filiale oder Packstation muss..
Nach der Bestellung (also vor dem Versand) wurde noch mal nachgefragt, ob alles so korrekt sei?
War es aber nicht, ich hatte die falschen Dioptrinwerte angegeben.
Echt super Service
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10.10.2023
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Sehr netter Kontakt, sehr hilfsbereit und sehr informativ
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07.10.2023
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super helles Licht ohne zu blenden
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07.10.2023
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04.10.2023
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Unbürokratischer Umgang und vertrauensvolles Vorgehen bei Abrechnung und Zahlungsprocedere
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25.09.2023
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Sehr gute Beratung und schnelle Lieferung danke dafür
Sehr schnelle Lieferung. Sehr gut und sicher verpackt. Tolles Produkt diese Schweizer Stehlampe mit langem Arm. Entspricht exakt meinem Bedarf. Sehr empfehlenswert.
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21.09.2023
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Schnell und zuverlässig
Schnelle Lieferung.
Besonderes Lob für die Angabe einer Kontaktperson für eventuelle Rückfragen.
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