Sehr freundliches Personal. Egal ob Telefonisch oder per E-Mail. Es wurde immer alles bestens beantwortet bei Fragen. Die Kino Sessel Couch Hollywood wurde in einem Karton geliefert. Sie war super verpackt. Das einzigste was wir bemängeln möchten ,ist das das Produkt nur bis zur Bordsteinkante geliefert wird. Und man extra noch einen 2.Mann Service dazu buchen muß um Die in die Wohnung zu bekommen. Bei 99€Lieferkosten durfte man auch die Couch rein tragen und nicht noch extra 2.Mann Service berechnen für 79€. Aber ansonsten sind wir sehr zufrieden
Nun bei meiner Bestellung wurde mir ein Spiegel mit einem massiven Holzwurm Befall zu geschickt.
Das schlimme ist aber, das mir ein Ersatz Spiegel nicht zusendet, weil angeblich der mit Holzwürmern befallener Spiegel noch nicht bei denen im Lager angekommen ist. Nun warte ich schon seit mehreren Wochen auf Ersatz, doch der ständige Kontakt zum Kundenservice, brabbelt immer wieder den gleichen Leitfaden auf und ab.
Es scheint für solche Fälle keine passende Antwort zu geben.
Ich bin niemand der negative Bewertungen schreibt, doch sehe ich hier handlungsbedarf für andere Kunden, damit diese ihre Möbel genauestens untersuchen.
Ich bin einfach nur sprachlos.
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zum Prozess der Falschlieferung. Wir sind bereits dabei, unsere internen Prozesse zu überprüfen und zu verbessern, um sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Die Ersatzlieferung ist bereits auf dem Weg zu Ihnen. Unser Kundendienst wird noch einmal auf Sie zukommen, um Ihren Fall zu besprechen. Herzliche Grüße, Ihr Riess-Ambiente.de Team
vor 6 Tagen
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Esstisch
Schnelle Lieferung. Tisch war super verpackt. Hat alles gut geklappt.
Schnell geliefert, ordentlich und sorgfältig verpackt, erstklassige Ware! Danke
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Perfekt
Alles perfekt
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Wir kaufen diese Säulen immer gerne. (Deko für Bestattungsunternehmen) Dadurch, dass sie bei uns hunderte Male im Jahr transportiert und auf-und abgebaut werden, halten sie nicht ewig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aber super.
Nach diesen schönen Stühlen mit Drehfunktion haben wir lange gesucht. Ein wirklich sehr schöner Stuhl in einer tollen Farbe Senf und mit bestem Sitzkomfort. Wir würden dieses Produkt sofort wieder kaufen und sind zu 100 % zufrieden, nicht zuletzt auch wegen der kurzen Lieferzeit.
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vor 8 Tagen
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Lieferung und Qualität des Produkts perfekt
solide verpackte Lieferung
einfacher, unkomplizierter Aufbau
schöne Optik und hohe Qualität des Schreibtisches
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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