Sehr freundliches Personal. Egal ob Telefonisch oder per E-Mail. Es wurde immer alles bestens beantwortet bei Fragen. Die Kino Sessel Couch Hollywood wurde in einem Karton geliefert. Sie war super verpackt. Das einzigste was wir bemängeln möchten ,ist das das Produkt nur bis zur Bordsteinkante geliefert wird. Und man extra noch einen 2.Mann Service dazu buchen muß um Die in die Wohnung zu bekommen. Bei 99€Lieferkosten durfte man auch die Couch rein tragen und nicht noch extra 2.Mann Service berechnen für 79€. Aber ansonsten sind wir sehr zufrieden
Nun bei meiner Bestellung wurde mir ein Spiegel mit einem massiven Holzwurm Befall zu geschickt.
Das schlimme ist aber, das mir ein Ersatz Spiegel nicht zusendet, weil angeblich der mit Holzwürmern befallener Spiegel noch nicht bei denen im Lager angekommen ist. Nun warte ich schon seit mehreren Wochen auf Ersatz, doch der ständige Kontakt zum Kundenservice, brabbelt immer wieder den gleichen Leitfaden auf und ab.
Es scheint für solche Fälle keine passende Antwort zu geben.
Ich bin niemand der negative Bewertungen schreibt, doch sehe ich hier handlungsbedarf für andere Kunden, damit diese ihre Möbel genauestens untersuchen.
Ich bin einfach nur sprachlos.
Schnelle Auftragsbestätigung, unverzügliche Ausführung, qualifizierte Spedition mit gutem Fachpersonal, gute qualifizierte Auskünfte der Hotline von Riess-Ambiete. Alles Bestens, es gibt nichts zu bemängeln
Ich habe schon mehrfach hier bestellt. Einige Stücke sind mittlerweile ein paar Jahre alt und sind immer noch ohne Makel. Die Qualität ist toll und die Preise sind fair. Möbel sind sehr gut verpackt, so dass es kaum zum Transportschaden kommen kann. Bisher kam die Ware immer zuverlässig und zügig an.
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, alles ist gut
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13.05.2023
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Wir mussten die Bestellung reklamieren. Der Kundendienst war der beste den wir bisher bei online Einkäufen hatten. Alles hat ohne Tam Tam geklappt.
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12.05.2023
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Alles große Klasse
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Sofa wie besichtigt und beschrieben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.