riess-ambiente.netBewertungen:
2.115 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.785 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Personal. Egal ob Telefonisch oder per E-Mail. Es wurde immer alles bestens beantwortet bei Fragen. Die Kino Sessel Couch Hollywood wurde in einem Karton geliefert. Sie war super verpackt. Das einzigste was wir bemängeln möchten ,ist das das Produkt nur bis zur Bordsteinkante geliefert wird. Und man extra noch einen 2.Mann Service dazu buchen muß um Die in die Wohnung zu bekommen. Bei 99€Lieferkosten durfte man auch die Couch rein tragen und nicht noch extra 2.Mann Service berechnen für 79€. Aber ansonsten sind wir sehr zufrieden
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Relevanteste negative Bewertung
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nun bei meiner Bestellung wurde mir ein Spiegel mit einem massiven Holzwurm Befall zu geschickt.
Das schlimme ist aber, das mir ein Ersatz Spiegel nicht zusendet, weil angeblich der mit Holzwürmern befallener Spiegel noch nicht bei denen im Lager angekommen ist. Nun warte ich schon seit mehreren Wochen auf Ersatz, doch der ständige Kontakt zum Kundenservice, brabbelt immer wieder den gleichen Leitfaden auf und ab.
Es scheint für solche Fälle keine passende Antwort zu geben.
Ich bin niemand der negative Bewertungen schreibt, doch sehe ich hier handlungsbedarf für andere Kunden, damit diese ihre Möbel genauestens untersuchen.
Ich bin einfach nur sprachlos.
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Bewertungen für riess-ambiente.net
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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TB
Tatjana B.
Birkendorf
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top qualu
Top Qualität
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verarbeitung, greift sich gut, Tisch ist sehr schön allerdings waren die Schrauben bei der Bank zu lang...
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DB
Dieter B.
Valendar
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Völlig problemlos und guter Service
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware enttäuschend - Service freundlich
Der Service ist tatsächlich unübertroffen freundlich: man erreicht die Menschen relativ schnell am Telefon und sie lösen die Probleme; allerdings wirft das ganze auch immer wieder Probleme auf. Ich soll ja nur über diesen Artikel berichten also tue ich es: Obwohl natürlich bekannt war dass es sich bei dem Beistelltisch um Unikate handelt war mir nicht klar, dass der Tisch deutlich dunkler sein würde als in der Abbildung. Das wäre nicht das Allerschlimmste gewesen wenn er einen festen Stand gehabt hätte. Leider kippelte er srlbst auf festemUntwrgrund so stark, dass er sobald man zwei Kilo auf eine Ecke stellte i fach umkippte.... Der Artikel hattw also seine Zweck verfehlt und ich musste das ganze umständlich wieder einpacken, deswegen kann ich nur drei Sterne geben. Die Rückgabe war allerdings sehr unproblematisch, zumindest wenn morgen - wie versprochen - der GSL Abholer kommt.
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Antwort von riess-ambiente.net
vor 9 Tagen
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Tisch unzufrieden waren. Wir haben Ihre Rücksendung erhalten und die Erstattung bereits veranlasst. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr
Riess-Ambiente.de Team
vor 10 Tagen
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Seriös
Seriös, pünktliche Lieferung, die Ware einwandfrei, immer wieder gerne.
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KS
Kornelia S.
Warza
vor 10 Tagen
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Hat alles super geklappt, ich bin sehr zufrieden, ich werde sie weiter empfehlen.
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OE
Olaf E.
Gotha
vor 10 Tagen
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JV
Jessica V.
Lünen
vor 10 Tagen
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Design Esstisch SYMBIOSE 200cm Beton grau Keramik made in Italy
Wir haben drei Tische (Esstische und Couchtisch) plus 17 Stühle bestellt und sind zufrieden, die Tische sind toll und über die Stühle kann man auch nicht meckern. Bestellung und Zustellung alles reibungslos und sehr schnell.
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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TO
Traudel O.
Tuttlingen
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Abwicklung, einwandfreie Ware, sehr empfehlenswert
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JD
Jan D.
Leverkusen
vor 11 Tagen
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KB
Karolina B.
Berlin
vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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Schnelle Lieferung und gute Ware.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sessel mit Rollen und drehbar
Bestellt, geliefert, gute Qualität, immer wieder 👍
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Tisch, war sehr gut verpackt und die Lieferung war wie beschrieben, Danke
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