Sehr freundliches Personal. Egal ob Telefonisch oder per E-Mail. Es wurde immer alles bestens beantwortet bei Fragen. Die Kino Sessel Couch Hollywood wurde in einem Karton geliefert. Sie war super verpackt. Das einzigste was wir bemängeln möchten ,ist das das Produkt nur bis zur Bordsteinkante geliefert wird. Und man extra noch einen 2.Mann Service dazu buchen muß um Die in die Wohnung zu bekommen. Bei 99€Lieferkosten durfte man auch die Couch rein tragen und nicht noch extra 2.Mann Service berechnen für 79€. Aber ansonsten sind wir sehr zufrieden
Meine Bestellung sollte bereits vor 4 Tagen zugestellt werden. Der Spediteur hat es vergeigt. Ich habe seit 4 Tagen keine Sitzgelegenheit. Riess-Ambiente ist das egal, dem Spediteur ist das egal, DHL ist das egal.
Ich als Kunde muss meiner längst bezahlten Ware hinterher telefonieren. Und das für knapp 300€ Versand-/Zustellkosten.
Es ist an Dreistigkeit und Unwillen kaum zu überbieten.
Von mir wird jetzt auch noch verlangt, das ich erneute Zugeständnisse mache, damit die Leistungserbringer hier ein bequemes auskommen haben.
Kein Wort der Entschuldigung, keine Wiedergutmachung, nicht mal ein Einsehen ist hier zu erkennen.
Ich kann aktuell noch nicht abschätzen ob und wann ich überhaupt beliefert werden.
Price-quality great en snelle levering
Jammer dat het niet in België wordt geleverd, leveringskosten is veel dat kon net zo goed in België geleverd worden, DHL bestaat ook in België. Ik moest het laten leveren in Nederland dan zelf weer voor vervoer regelen tot België
Schöne Möbel mit kleinen Makeln:Hocker kippelt leicht, Sessel hat an der Unterseite 2 Fehlbohrungen, was beim Montieren der Beine etwas irritiert. Versand zeitnah und gut verpackt. Insgesamt bin ich noch sehr zufrieden. Danke.
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vor 5 Tagen
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Der Esstisch ist genauso wie ich ihn mir vorgestellt und wie er beschrieben wurde und auch die Qualität ist top.
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vor 10 Tagen
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Ware war leicht beschädigt, und Sie haben sofort, ohne Diskussion, Ersatz geschickt!!!!! Sehr schnell
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Tisch hat sehr intensiv gerochen.Das wahr sehr unangenehm.
Die Möbelpacker sind keine Problemlöser- habe im Treppenhaus eine Dachschräge und hätte ich denen nicht gut zugeredet und mit angepackt, hätten sie die Möbel wieder mitgenommen. Bei den Kosten für die beiden „Helfer“, möchte ich als Kunde nicht noch diskutieren müssen!
Die Möbel sind aber top- nur die Farbe des einen Möbelstücks ist auf der Seite Honigbraun und in echt doch sehr dunkel- dennoch bin ich von den Möbeln begeistert.
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18.08.2024
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GUT
Bestellung: gut, Versand: gut, alles in allem: gut.
Kleines Manko, die Verpackungen stinken zum Himmel, was sich auch ein wenig auf die Möbel legt. Nach kurzem Auslüften ist das aber vorbei.
Wir werden Riess-Ambiente weiter nutzen.
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10.08.2024
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Die erste Bestellung lief schief, Liefertermin wurde nicht eingehalten, erst nach etlichen Anrufen kam die Ware an.
Die zweite Bestellung war innerhalb von drei Tagen zum zugesagten Liefertermin vor Ort, das war top.