riess-ambiente.netBewertungen:
2.424 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.875 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Personal. Egal ob Telefonisch oder per E-Mail. Es wurde immer alles bestens beantwortet bei Fragen. Die Kino Sessel Couch Hollywood wurde in einem Karton geliefert. Sie war super verpackt. Das einzigste was wir bemängeln möchten ,ist das das Produkt nur bis zur Bordsteinkante geliefert wird. Und man extra noch einen 2.Mann Service dazu buchen muß um Die in die Wohnung zu bekommen. Bei 99€Lieferkosten durfte man auch die Couch rein tragen und nicht noch extra 2.Mann Service berechnen für 79€. Aber ansonsten sind wir sehr zufrieden
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Relevanteste negative Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung sollte bereits vor 4 Tagen zugestellt werden. Der Spediteur hat es vergeigt. Ich habe seit 4 Tagen keine Sitzgelegenheit. Riess-Ambiente ist das egal, dem Spediteur ist das egal, DHL ist das egal.
Ich als Kunde muss meiner längst bezahlten Ware hinterher telefonieren. Und das für knapp 300€ Versand-/Zustellkosten.
Es ist an Dreistigkeit und Unwillen kaum zu überbieten.
Von mir wird jetzt auch noch verlangt, das ich erneute Zugeständnisse mache, damit die Leistungserbringer hier ein bequemes auskommen haben.
Kein Wort der Entschuldigung, keine Wiedergutmachung, nicht mal ein Einsehen ist hier zu erkennen.
Ich kann aktuell noch nicht abschätzen ob und wann ich überhaupt beliefert werden.
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Bewertungen für riess-ambiente.net
29.07.2024
Verifizierte Bewertung
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27.07.2024
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27.07.2024
Verifizierte Bewertung
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27.07.2024
Verifizierte Bewertung
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Service and Kommunikation könnte besser sein
Keine Bestätigung der Bestellung per Mail. Wenn ich mich bei Ihrer Seite eingeloggt habe, konnte ich zwar eine Bestellung sehen, aber keine Details davon. Auch über die Lieferung hat man keinen Bescheid erhalten, es kam plötzlich mitten im Tag.
Die Ware an sich ist in Ordnung. Es war sehr einfach zu montieren.
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22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Beistelltisch
Leider ist einer der beiden Tische leicht verzogen, konnte aber durch unterlegen behoben werden
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MK
M K.
Rd
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Richtig guter Kundenservice.
Unkomplizierte Abwicklung / Lieferung
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KB
Kathrin B.
Baunatal
06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Produkte ansprechendes Design
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27.06.2024
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Alles perfekt ☺️👍
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26.07.2024
Verifizierte Bewertung
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SO
Stefan O.
Unterhaching
25.07.2024
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23.07.2024
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23.07.2024
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22.07.2024
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18.07.2024
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16.07.2024
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US
Uwe S.
Ebstorf
10.07.2024
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28.06.2024
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24.03.2024
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Hat zwei oder drei Tage länger gedauert als erwartet, aber ok dafür, dass es per Spedition geschickt wurde.
Auf der Anleitung sieht es so aus, als müsste man die Tischbeine nur verschrauben, es bedarf aber ein wenig mehr als das. Die Halterungen haben einen nicht passenden Winkel und die Tischbeine mussten mit dem Schraubstock auf Position gebracht werden um verschraubt werden zu können. Nicht ganz einfach und trotz Vorsicht nicht ganz spurlos.
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10.12.2023
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Schneller Versand. Möbel sind gut verpackt.
Leider können wir bei dem neuen Couchtisch eine Schublade nicht öffnen, weil sie klemmt. Bei der anderen Schublade lässt sich der Griff nicht montieren, da sie Löcher zu eng vorgebohrt sind. Wir hoffen, dass der Tisch sich noch etwas verzieht und für den Griff haben wir eine andere Lösung gefunden. Dennoch ärgerlich!
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