Ich liebe,liebe,liebe dieses Gerät!
Ich habe in jedem Stockwerk eins, auch im Schlafzimmer, weil es Nachts so viel schneller und einfacher geht.
Ich kann es nur empfehlen. Endlich keine Thermoskanne mehr richten und die richtige Temperatur suchen.
Ich habe im Dezember 2023 einen BabyBrezza Formula pro mini bestellt und war mit der Fläschchenzubereitung sehr zufrieden. Leider hatte das Gerät nach 2 Wochen einen Defekt und ich habe es reklamiert. Dafür habe ich die Service Hotline kontaktiert und eine E-Mail geschrieben. Da es nie eine Rückmeldung gab, folgten weitere E-Mails und Telefonate ohne Erfolg. Es gab nie eine Rückmeldung. Nach 3 Wochen habe ich hier den Onlineshop bewertet und den Kundenservice bemängelt. Darauf habe ich prompt ein Ersatzgerät zugeschickt bekommen. Leider ist auch das Ersatzgerät defekt. Die Fläschchenzubereitung ist zwar möglich, aber das Gerät tropft. Um eine Überschwemmung zu vermeiden, muss ich eine tiefe Schale unter den Trichter stellen. Zudem muss ich jetzt den Wasserbehälter ständig auffüllen. Das ist als Ersatzgerät wirklich nicht zufriedenstellend! Ich habe letzte Woche auch dieses Gerät wieder per E-Mail reklamiert und wieder bisher keine Rückmeldung erhalten. Auf meine letzte Bewertung wurde mir von Babybrezza geantwortet, dass Ihnen mein Erlebnis Leid tut und Sie an Ihren Kundenservice verbessern wollen. Den Eindruck habe ich leider nicht!
Super einfache Bedienung. Schnelle Lieferung. Für fast alle handelsüblichen Nahrungen geeignet. In der Nacht unser absoluter Retter. Klare Empfehlung.
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Antwort von babybrezza.de/
08.05.2024
Danke für die Bewertung!
Dein Baby Brezza Team
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von babybrezza.de/
08.05.2024
Danke für die Bewertung!
Dein Baby Brezza Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super gerät aber Ersatzteil könnte gleich für den Preis mit dabei sein
Echt ein super Teil allerdings muss man nach 4 Flaschen immer den Ausfluss sauber machen und die Firma empfiehlt ein 2. zu haben dann kann man es nur tauschen denn bei Neugeborenem kannst nicht so ewig warten meistens bis du die nächste Flasche brauchst bist das Teil trocken is.. so finde ich es schwach das eine so teure Maschine wo dieses 2. teil notwendig is es nicht gleich dabei hat doppelt weil dieses Teil auch 30€ kostet 🙄
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Antwort von babybrezza.de/
28.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung auf Trusted Shops. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem erworbenen Produkt grundsätzlich zufrieden sind.
Wir bedauern, dass Sie unsere speziellen Angebote auf der "DEALS"-Seite nicht vor Ihrem Kauf entdeckt haben. Dort bieten wir regelmäßig attraktive Angebote von Kombinationen aus mehreren Geräten oder Geräten mit Zubehör an. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Kommunikation und Angebote zu verbessern.
Als kleine Entschädigung für diese Unannehmlichkeit möchten wir Ihnen einen Gutschein für Ihren nächsten Einkauf in unserem Onlineshop anbieten. Dieser kann für zukünftige Einkäufe oder für die Anschaffung weiterer Zubehörteile verwendet werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Ihren persönlichen Gutscheincode zu erhalten.
Wir hoffen, dass wir mit dieser Geste Ihre Erfahrung mit unserem Service verbessern können und stehen Ihnen für jegliche weitere Unterstützung gerne zur Verfügung. Ihr Feedback und Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig.
Herzliche Grüße
Ihr Baby Brezza-Team
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt wird ohne Sockel verkauft. Somit ist dieser nicht für größere Flaschen geeignet. Sockel kann separat im online Shop bestellt werden, ist derzeit aber ausverkauft und somit sehr ärgerlich.
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Antwort von babybrezza.de/
10.11.2023
Danke für deine Bewertung!
Dein Baby Brezza Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von babybrezza.de/
02.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung!
Dein Baby Brezza Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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