Bestellt wurde eine günstige dreiteilige Duschtrennwand für die Badewanne im Gästebad
Sehr schnelle Lieferung, dem Preis entsprechende Qualität.
Leider waren kleine Kratzer auf einem Glas, natürlich festgestellt NACH der Montage...
Die Verpackung war unbeschädigt, also ein Produktinsfehler, den Shop trifft keine Schuld und deswegen auch kein Abzug in der Bewertung.
Bewerten möchte ich die Erreichbarkeit des Services, die Freundlichkeit der Mitarbeiterin und die Lösung des Problems:
5 Sterne dafür!!
Die Website hat meine Auswahl ignoriert, so dass ich die falsche Größe für das Produkt bestellt habe. Schlechte UX.
Der Kundenservice hat meine E-Mail ignoriert. Nachdem ich die Hotline erreicht hatte, empfand ich den Mitarbeiter als unhöflich und aggressiv. Sie versprach, die Lieferung zu ändern, aber da war es schon zu spät. Im Grunde hat sie mich angelogen und aufgelegt. Es ist nicht möglich, Ersatz zu bekommen, auch wenn der Nachweis erbracht wurde, dass die Rücksendung an GLS übergeben wurde. Der Kundendienst und die Website beeinflussen die Fähigkeit dieses Unternehmens, Einnahmen zu erzielen. Tja, Mist rein = Mist raus
Alles gut, nur der Zusteller hat die Schiene über den Zaun geworfen, Zustellung 2.0
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Beschädigtes Produkt, erstklassiger Service
Bestellt wurde eine günstige dreiteilige Duschtrennwand für die Badewanne im Gästebad
Sehr schnelle Lieferung, dem Preis entsprechende Qualität.
Leider waren kleine Kratzer auf einem Glas, natürlich festgestellt NACH der Montage...
Die Verpackung war unbeschädigt, also ein Produktinsfehler, den Shop trifft keine Schuld und deswegen auch kein Abzug in der Bewertung.
Bewerten möchte ich die Erreichbarkeit des Services, die Freundlichkeit der Mitarbeiterin und die Lösung des Problems:
5 Sterne dafür!!
Wunderschöner Badezimmerspiegel mit vielen Funktionen (Defog / Wechsel Lichtfarbe & Lichtstärke) zu erschwinglichem Preis - alles in Lieferung dabei - einfache Montage wegen guter beiliegender Anleitung & Kennzeichnung der Kabelanschschlüsse (L / N- Kennzeichnung am Kabel)
Dauertest steht noch an :-)
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware aus der Bestellung am 17.04.24 habe ich noch nicht erhalten. Es wird sofort nach Erhalt der Bestellung eine Sendungsnummer angegeben, dem Spediteur wurde die Ware jedoch bis heute nicht übergeben.
Eine Nachfrage bei EMKE ergab nur eine schwammige Aussage --> "Wir haben die Logistiksituation überprüft und der Logistikabteilung gemeldet. Da das Wochenende naht, müssen Sie möglicherweise noch ein paar Tage geduldig warten".
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Produktqualität. Darüber hinaus stimmt das Preis-Leistungsverhältnis .
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.