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lampe.de
Bewertungen:

2.233 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.460 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.02.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lampe.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lampe wurde wesentlich später verschickt als in der Lieferzeit angegeben, ohne dass dies kommuniziert wurde. Erst auf eigene Nachfrage kam eine Information.

Relevanteste negative Bewertung

24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider muss man einen Stern vergeben! Verdient haben die gar keinen, denn man kann da nur bestellen und sofort bezahlen! Ware erhält man nicht! Angeblich sind es dann Lieferschwierigkeiten von den anderen! Im Online Shop ist aber alles da und lieferbar! Erreichbarkeit telefonisch ist nicht möglich! Nur per Email und da wird man immer nur hingehalten! Erst nachdem man Paypal einschaltet wird dann die Bestellung durch die Mitarbeiter storniert und zurück überwiesen! Solche Anbieter sollte man meiden! Dass solche Shops überhaupt in Deutschland zugelassen sind ist schon sehr fraglich. Ich bin nicht der einzigste dem es so ergangen ist wie ich leider nachlesen konnte!
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Bewertungen für lampe.de

Sortierung  
Neueste zuerst
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung hat fast 3 Wochen gebraucht (Lieferzeit 3-5 Werktage) Keine Benachrichtigung über längere Lieferzeit und keine Rückmeldung auf Kundenanfragen
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten...
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LH
Lisa H.
Gnotzheim
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie ist schön, leider aber auch krumm, wenn er Stab in der Waage ist, ist der Lampenschirm schief, ist der Lampenschirm in der Waage ist der Stab so was von krumm, weicht um 4 cm ab. Leider erst bemerkt wie die schon montiert wurde, wenn ich es früher gesehen hätte, ginge die Lampe zurück, Montage nicht unbedingt für einen Laien.
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Feedback vom Support - ein Lampenschirm kaputt, aber niemand antwortet auf meine Mail seit 4 Wochen
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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GF
Gabi F.
Wasserburg
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Extrem lange Lieferzeit

Die Lieferung war bei der Bestellung innerhalb von 5 Tagen zugesagt, bekommen habe ich die Ware nach 3 Wochen! So nicht!!
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HK
Helmut K.
Waldenbuch
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

ungefragt alternativ ein anderes Produkt geliefert

es wurde ungefragt ein Alternativprodukt mit teilweise abweichenden Eigenschaften geliefert
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BJ
Bernhard J.
Weilerswist
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Verzögerungen bei der „lieferbaren“ Ware.

Wenn im Angebot steht „lieferbar in 4-8 Tage“ sollte der Kunde darauf vertrauen können, dass daraus keine vier bis acht Wochen werden. Einfach Ware anbieten, die Sie auch liefern können, wäre prima. Ansonsten aber ein ehrlicher Verkäufer. Antwortet auf Emails und hat das Geld nach Stornierung prompt zurück überwiesen. Vielleicht läuft es ja beim nächsten mal wieder besser 🙂.
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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RF
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Das geht besser.

Bestellung kam sehr spät. Eine telefonische Anfrage wegen fehlender Nummer leider nicht möglich. Auf eine schriftliche Mailanfrage über das Kontaktformular gab es keine Antwort. Der bestellte Artikel stimmte auch nicht mit dem angekommen überein. Das geht besser.
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ZZ
Zizhuo Z.
Erlangen
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Warenlieferung verzögert sich mehr Mals.
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
lieferung erst zum 31.12.2023 angekündigt.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten. Nach einer Anfrage per Mail kommt nichts. Keine Info... Nix. Ich würde am liebsten stornieren.
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam spät, keine Infos und dann hatte die Lampe eine Macke in der Aufhängung
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Aus 3 bis 4 Arbeitstagen wurden mehr als zwei Wochen. Erst auf Nachfrage erhielt ich die Antwort, ein Teil der Bestellung würde durch Lieferanten verspätet bereitgestellt. Und dann hat es trotzdem noch mehr als eine Woche gedauert. Qualität empfinde ich als OK.
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu teuer.
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Antwort von lampe.de
06.12.2023
Zwar können wir nachvollziehen, dass es sich bei Ihrem Preisempfinden um Ihre persönliche Meinung handelt, aber bei dem bestellten Artikel handelt es sich um eine 3-flammige Pendelleuchte aus Metall die individuell höhenverstellbar ist. Zusätzlich verfügt der Artikel über integrierte LEDs und einen integrierten Dimmer. Der Preis von nur 79,99 Euro inklusive Versand ist dafür vollkommen gerechtfertigt.
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war fürchterlich verpackt. Der Artikel selbst war völlig verstaubt und zudem auch diese Verpackung verbeult. Eine kurze Entschuldigung, nicht persönlich und klang nicht ernst gemeint. Nicht so toll die Erfahrung.
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Antwort von lampe.de
09.11.2023
Bitte beachten Sie, dass die Umverpackung nur den Schutz der Ware gewährleisten soll. Bestellter Artikel ist nach Kundenangaben unbeschädigt und funktioniert korrekt. Haben nach Erhalt der Bilder auch einen Gutschein über die hälfte des Warenwerts an den Kunden gesendet. Schade das dennoch eine so schlechte Bewertung gemacht wurde.
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit. Ich bekam 4 Tage lang die Antwort, Ihre Bestellung geht heute raus. Unmöglich sowas. Die Lampe an sich ist schön und relativ leicht zu montieren. Ein Leuchtmittel war kaputt, wurde anstandslos ersetzt.
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware schneller versenden. Es hat fast 1.5 Wochen gedauert bis sie versendet wurde. Und ordentlicher mit den Paketen umgehen, 3 Lampenkartons hatten sahen etwas mitgenommen aus. Der Artikel hat es überlebt
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