Leider fehlen öfter einzelne Artikel. Die Benachrichtigung erfolgt leider erst wenn das Paket schon gepackt zur Abholung bereit steht. Trotz Telefonat mit Edeka werden die Artikel obwohl Ersatz vorhanden wäre nicht durch solchen ersetzt. Wenigstenz funktioniert die Gutschrift. Manche Packungen vorzugweise in Beuteln sind manchmal so beschädigt dass einem der Inhalt beim Paket auspacken in den Karton rieselt. Z.B. der Falz vom Zucker oder der Bodenfalz der Chips. Abgeschnittene Ecken vom Milchreispäckchen. Und das obwohl die Ware im Karton sehr sicher in Trennwandkartons gepackt ist. Deshalb obwohl ich lieber 3 Sterne gegeben hätte, noch vier Sterne, weil die Ware sonst top ist und die Lieferzeit auch.
Konnte nach erfolgter Bestellung nichts mehr nachbestellen was bei allen anderen Shops jederzeit möglich ist und endet, wenn Ware verpackt wird. Für mich großes Manko. Auch die Versandkosten sind mir zu hoch. Haben auch noch keinen Lieferservice, sonder liefern per dhl und somit kann ich kein Lieferfenster vereinbaren. Scheint alles noch sehr in den Kinderschuhen zu stecken….leider. Ich werde dort nicht mehr bestellen.
Alles in Allem ein gutes Erlebnis, aber... Ich wundere mich nur, das wo ich Online 3.99 für eine Felix Box zahlen musste, die gleiche Box in der Filiale nur 3.59 kostete.
Da ich 25 Boxen bestelt hatte, musste ich immerhin 10€ mehr Online bezahlen, als ich es in der Filiale bekommen hätte.
Ich bin soweit sehr zufrieden, doch in meinem Alter müsste ab einer bestimmten Summe der Einkauf nach hause geliefert werden wie in vielen anderen Städten auch. Ein großes Mango!!!!
Hallo !
Die Ware war in Ordnung , nur die Lieferzeit war wieder sehr lange wenn
ich etwas bestelle dann möchte ich nicht eine Woche darauf warten gerade
bei Lebensmitteln .
Ach der Service ist schlecht man bekommt keine Antwort oder man
bekommt eine aber nicht auf die Frage die man gestellt hat .
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04.08.2023
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Was bekäme ich für eine solche Bewertung?
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26.07.2023
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Die Bestellung wurde unvollständig ausgeliefert.Diese wurde reklamiert und nochmal falsch ausgeliefert.Bei der 3.Reklamation wurde der Teilbetrag des
fehlenden Artikels zurück erstattet.Die Hotline war sehr verständnisvoll und hat
diese Probleme ohne Probleme beseitigt.
Bei dieser enormen Hitze ist es nicht vertretbar Lebensmittel mehrere Tage im Transportfahrzeug von DHL zu lassen. Wenn ich Ware bei Amazon bestelle, wird am nächsten Tag geliefert So erwartet man das bei Lebensmittel.
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27.06.2023
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Knäckebrot Pakete mit recht kurzem MHD erhalten...
Von den bestellten 6 Paketen Knäckebrot waren 4 Pakete nur noch recht kurz haltbar was das MHD angeht, die restlichen 2 Pakete waren 3 Monate länger haltbar und insofern okay. Das war sehr enttäuschend!
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26.06.2023
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Lieferzeit
Hallo, die Lieferung hat fast eine Woche benötigt. Das Paket lag in einem Lager mehrere Tage bewegungslos herum.
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14.06.2023
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30.05.2023
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Lieferung später terminiert
Ich weis nicht wie das zustande kam, das die Lieferung nicht vor dem 31.05.2023 ausgeliefert werden durfte. So war zumindest die Info von DHL. Ich habe diese Lieferung nicht so beauftragt.
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