Leider fehlen öfter einzelne Artikel. Die Benachrichtigung erfolgt leider erst wenn das Paket schon gepackt zur Abholung bereit steht. Trotz Telefonat mit Edeka werden die Artikel obwohl Ersatz vorhanden wäre nicht durch solchen ersetzt. Wenigstenz funktioniert die Gutschrift. Manche Packungen vorzugweise in Beuteln sind manchmal so beschädigt dass einem der Inhalt beim Paket auspacken in den Karton rieselt. Z.B. der Falz vom Zucker oder der Bodenfalz der Chips. Abgeschnittene Ecken vom Milchreispäckchen. Und das obwohl die Ware im Karton sehr sicher in Trennwandkartons gepackt ist. Deshalb obwohl ich lieber 3 Sterne gegeben hätte, noch vier Sterne, weil die Ware sonst top ist und die Lieferzeit auch.
Konnte nach erfolgter Bestellung nichts mehr nachbestellen was bei allen anderen Shops jederzeit möglich ist und endet, wenn Ware verpackt wird. Für mich großes Manko. Auch die Versandkosten sind mir zu hoch. Haben auch noch keinen Lieferservice, sonder liefern per dhl und somit kann ich kein Lieferfenster vereinbaren. Scheint alles noch sehr in den Kinderschuhen zu stecken….leider. Ich werde dort nicht mehr bestellen.
Die ersten zwei Bestellungen wurden schnell und "geräuschlos" zugestellt, Bestellung Nr. 3 wurde bei DHL beschädigt und zu EDEKA24 zurück gesendet.
Hier zeigte sich dann, dass EDEKA24 wirklich sehr gut organisiert ist:
Die Kommunikation lief schnell und zu meiner Zufriedenheit ab. Das Paket wurde neu verpackt wieder an mich gesendet und die zwei beschädigten Flaschen erstattet.
Ich kann das Unternehmen wirklich empfehlen!
Schnell und der gewünschte Artikel, der sonderbarer Weise bei keinem der hier ansässigen Edeka Einzelhändlern zu bekommen war. Gewünscht war Gelierzucker ohne gehärtete Fette, die ein gesundheitliches Problem darstellen u in einigen Ländern der EU verboten sind. (Z.B. in Keksen) Haben nichts in Gelierzucker zu suchen u die einzige Firma, die es ohne hat, gibt es hier nirgends.
Danke flott u günstig.
Gerne wieder.
Besser geht gar nicht. Alles super und bruchsicher eingepackt mit stabilen Kartons. Was nicht vorrätig ist, wird bei geleisteter Vorauszahlung gleich zurücküberwiesen. Ich liebe edeka24, vor allem, wenn man im Wohnort als alter Mensch keinen Lieferservice hat und bekommt es in den Flur gestellt von DHL,die einen Schlüssel von mir haben.
Ich weiss nichts, was noch besser laufen könnte ..bestellt, bestätigt, gepackt, benachrichtigt ... dann war meine Bestellung auch schon sehr ordentlich verpackt bei mir.
Ich bin sehr zufrieden und weiss jetzt, wo ich das finde, was ich im freien Markt schon lange nicht mehr finden konnte.
Danke Edeka!
Einziges Manko war: Nachdem ich die recht umfangreiche Bestellung abgeschlossen hatte und im Warenkorb zur Kasse gegangen bin, stürzte die komplette Bestellung wieder ab.. --> alles auf Anfang .
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe eigentlich sehr gute Erfahrungen...diesmal war eine Knorr Tüte mit Paniermehl aufgerissen und die DoseTomaten völlig verbeult ,musste sie entsorgen. Hoffe,es war einmalig
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Kurzfristige Abwicklung toller Service
Kurzfristige Abwicklung, problemlose Zahlung, prima, da es beim ersten Mal Unklarheiten gab, war die Rücküberweisung auch kurzfristig auf meinem Konto.
Dankeschön
Immer bestens nur hat die Lieferung dieses Mal etwas länger gedauert aber immer noch rechtzeitig 1 Tag bevor ich in den Urlaub gefahren bin also alles gut 👍👏👏👏🙏