Alle ist online zu erledigen. Falls telefonische Unterstützung gewünscht wird, ist das problemlos möglich. Fühle mich gut aufgehoben!
Besser machen:
Schon bei der mail darauf hinweisen, das man die Vertragsnummer als Reverenz benötigt, um die Bewertung zu verifizieren. Dann spart man sich das "Zurückspringen" zur mail, um die Nr. zu kopieren.Das nervt. eigentlich wollte ich die Bewertung an diesem Punkt schon abbrechen, aber weil ich zufrieden bin, hab´ ich´s durchgezogen.
Wir sind seit einigen Jahren bei der Admiral Direkt mit 5 Fahrzeugen versichert, haben immer pünktlich bezahlt, nie irgendeinen Schaden gehabt.
Leider ist unser neues Fahrzeug, Mittelklassewagen, 5 Jahre alt, bei der Admiral ausschließlich nur Haftpflicht zu versichern, obwohl wir natürlich gerne Vollkasko versichert wären.....
Ohne Begründung...sehr, sehr schade!
Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis und sehr gute vorvertragliche Beratung.
Ich kann bisher nur den Vertragsabschluss und die telefonische Beratung bewerten, da ich Gott sei Dank, bisher noch keinen Versicherungsfall hatte. Ich habe mir im Internet ein Angebot für eine KfZ Versicherung erstellen lassen und nach Erhalt des Angebotes telefonisch eine eVB Nummer angefordert. Dabei war die Zeit in der Warteschleife sehr kurz und der Berater hat sich auch die Zeit genommen, mit mir die wesentlichen Punkte des Angebotes durchzusprechen und mich auch darauf hingewiesen, dass ich erst dann den vollen Versicherungsschutz habe, wenn die Zahlung des Beitrages auf dem Konto des Versicherers eingegangen ist.
Antwort von AdmiralDirekt
vor 12 Tagen
Guten Tag,
das hören wir natürlich gerne und bedanken uns vielmals bei Ihnen.
Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
Sehr sympathische ausführliche Beratung am Telefon, schnelle Regulierung der Schäden, sehr faire Preise.
Ich kann diese Versicherung nur weiterempfehlen.
P.S. Ich schreibe sehr selten Bewertungen. Dafür muss ich schon sehr Begeistert oder sehr enttäuscht sein 😉
Antwort von AdmiralDirekt
29.08.2023
Guten Tag,
das hören wir natürlich gerne und bedanken uns vielmals bei Ihnen.
Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt!
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das zweite Auto gleich
Die Möglichkeit das zweite Auto mit den Prozenten vom ersten Auto zu versichern,
Mehr Transparenz und Kommunikation mit ihren Mitarbeitern wäre gut. Denn wenn man fragt, warum die Prämien teurer wurden, kann nichts gesagt werden!!!
Antwort von AdmiralDirekt
06.09.2023
Guten Tag,
wir freuen und bedanken uns über Ihre gute Bewertung. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne über socialmedia@admiraldirekt.de an uns wenden.
Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kundenfreundliche und einfach aufgebaute Angebotsseite, problemloser Abschluss der Versicherung. Übersichtlichkeit der Verträge und natürlich der Preis und die Möglichkeit das 2.Fahrzeug zu versichern.
Antwort von AdmiralDirekt
vor 12 Tagen
Guten Tag,
das hören wir natürlich gerne und bedanken uns vielmals bei Ihnen.
Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wechsel des Versicherers vollkommen problemlos online zu erledigen. Habe jetzt auch meinen Zweitwagen bei Ihnen versichert. Ich war auch in der Vergangenheit sehr zufrieden.
MfG Gerhard H. Berlin
Antwort von AdmiralDirekt
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller und unkomplizierter Service
Die telefonische Beratung war wirklich super. Freundliche und kompetente Mitarbeiterin, zudem gut erreichbar. Der Fahrzeugwechsel lief alles in allem komplett reibungslos.
Antwort von AdmiralDirekt
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe von Anfang an ein gutes und aufgehobenes Gefühl gehabt, alles lief unkompliziert und reibungslos ab, solange ich Auto fahre bleibe ich bei Admiral.
Antwort von AdmiralDirekt
vor 5 Tagen
Guten Tag,
das hören wir natürlich gerne und bedanken uns vielmals bei Ihnen.
Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht die erste Autoversicherung bei der Admiral.
Service war bis jetzt immer TOP.
Antwort von AdmiralDirekt
vor 12 Tagen
Guten Tag,
besten Dank für Ihre gute Bewertung.
Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und kompetente Beratung am Telefon, immer freundlich und hilfsbereit
Antwort von AdmiralDirekt
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Völlig problemlos!
Völlig problemlos konnte ich meinen Zeitvertrag auf meine Tochter übertragen.
Antwort von AdmiralDirekt
29.08.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
Guten Tag,
besten Dank für Ihre gute Bewertung. Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Beratung
Antwort von AdmiralDirekt
vor 3 Tagen
Guten Tag,
besten Dank für Ihre gute Bewertung.
Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt!
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vericherungsnummer, Warteschlange Telefon
Die Zusendung einer neuen Versicherungsnummer klappte erst nach einem längerem Telefongespräch. Beim Anruf habe ich ca. 25 Minuten in der Warteschlange gehangen. Beratung und Hilfe waren dann gut.
Antwort von AdmiralDirekt
06.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unsere Erreichbarkeit ist auch in unseren Augen zurzeit nicht optimal, deshalb arbeiten wir mit Hochdruck an der Verbesserung. Bei Fragen senden Sie uns gerne eine Mail an socialmedia@admiraldirekt.de
Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Finde es unmöglich, dass eine Versicherung keine Saisonkennzeichen akzeptiert
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Was mir gefällt: Die einfache Ermittlung des Beitrages; dass die SF-Klasse des Erstwagens beim Zweitwagen berücksichtigt wird und dass man anrufen kann und noch einmal Alles überprüfen lassen kann, wobei man tatsächlich mit Menschen sprechen kann - nicht mit Automaten herumeiern muss.
Was mir nicht gefällt: Dass es keinen Rabattretter in den unteren SF-Klassen gibt und dass es für ältere Fahrzeuge keine Teilkasko gibt - ist für mich ein Grund meinen alten Wagen bei einer anderen Gesellschaft zu versichern.
Antwort von AdmiralDirekt
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind sehr daran interessiert und unsere Services zu verbessern und freuen uns, wenn Sie uns Ihr konkretes Feedback an socialmedia@admiraldirekt.de senden möchten.
Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
Der telefonische Kontakt und die nachfolgende Vertragsabwicklung in digitaler Form kann als hervorragend bezeichnet werden. Nur : Anfragen per E-mail, z.B. wegen einer benötigten eVB - Nummer zur Anmeldung eines neuen Fahrzeuges, werden trotz 2 - maliger Versuche nicht bearbeitet bzw. beantwortet und dies nach vorheriger 6-jährigen Vertragsverhältnis. Verbesserungen notwendig !!
Antwort von AdmiralDirekt
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind sehr daran interessiert und unsere Services zu verbessern und freuen uns über Ihr Feedback.
Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens, ich fühle mich sehr gut aufgehoben
Habe seit ein paar Jahren alle Autoversicherungen dort, auch Zweitwagen.
Trotz günstiger Internetversichrung auch wenn man mal was fragen muß eine nette Hotline mit Mitarbeitern die auch helfen. Das hat man bei keiner anderen Versicherung so gut. Danke
Antwort von AdmiralDirekt
08.08.2023
Guten Tag,
besten Dank für Ihre gute Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind.
Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung stimmt
Der Wechsel zwischen zwei Autos ging reibungslos.
Telefonisch wurde ich auch gut beraten aber auch online ist es gut dargestellt, dass man es auch selber mit Computerkenntnissen bewerkstelligen kann
Antwort von AdmiralDirekt
02.08.2023
Guten Tag,
besten Dank für Ihre gute Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind.
Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.