AdmiralDirekt
Bewertungen:

230 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.203 Bewertungen insgesamt  

4,28
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ihr Angebot funktioniert einfach. Das Kundenportal ist zuverlässig und transparent. Ich habe viel Erfahrung mit Kundenportalen, Ihres tut einfach das, was man erwartet, das ist heute leider nicht sebstverständlich. Ihr Telefonservice ist ebenfalls sehr gut: man erreicht nach akzeptabler Wartezeit einen Menschen, der freundlich und kompetent ist und einfach das tut, was man als Kunde will: beantworte meine Frage, versichere mein Auto so, wie ich es möchte. Ändern Sie bloß nichts an Ihrem Service, der ist wirklich gut. Ihre Preise ebenfalls.

Relevanteste negative Bewertung

15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sorry aber ich habe echt keine Worte dafür dass man von einer Versicherung die nach außen hin serieus und ehrlich tut , Dan aber die Kunden Abzockt und betrügt. Als ich mein altes Auto telefonisch abgemeldet und das neue angemeldet habe wollte ich wissen wie teuer das ist für ein Jahr,da hat der Mitarbeiter von Admiral direkt gesagt dass es etwas über 900 € kostet für ein Jahr, das wäre auch in Ordnung gewesen Aber dann kommt auf einmal eine Rechnung von über 1800€ also das doppelte von dem was abgesprochen war, aber damit nicht genug versuchen sie noch mir die Schuld anzuhängen ( dreister betrug ) Aber ich habe bei den Telefonat zugestimmt das es für Lehrzwecke aufgenommen würd, Das habe ich dann auch angegeben das sie das Telefongespräch abhören sollen ,um es selbst zu hören das ich keine Schuld daran habe. Aber wie erwartet könnten sie das Telefongespräch nicht mehr finden, was ein Zufall . Ich kann nur jedem abraten hier eine Versicherung abzuschließen , und ich werde hier nie wieder etwas abschließen das ist sicher. Echte betrüger
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Bewertungen für AdmiralDirekt

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Relevanz
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich hatte ein wirkliches Problem und bekam sehr tolerant, jeder Zeit freundlich und professionell geholfen.

Ich hatte ein wirkliches Problem bei der Kfz-Versicherung. Mein Vater ist verstorben, das Auto musste auf meine Mutter umgemeldet werden. Hierbei kam es zu einigen Verzögerungen. Während dem passierte zu allem Überfluss auch noch ein Unfall. Mir wurde bei dem ganzen Prozess so freundlich geholfen und man hat von Seiten der Versicherung entgegenkommen gezeigt. Besser hätte es nirgends laufen können. Und das für eine direkt Versicherung!!!!!! Einfach klasse. Weiter so, meine Empfehlung habt Ibhr.
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Antwort von AdmiralDirekt
28.09.2023
Guten Tag, das hören wir natürlich gerne und bedanken uns vielmals bei Ihnen. Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
HD
Harald D.
Ottobrunn
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr freundliche und kompetente telefonische Berater

Bin jetzt seit 7 Jahren bei der Admiral Direkt und bin sowohl mit dem perfekten und problemlosen online Ablauf, wenn ich einen Abschluss zu machen hatte, als auch mit der schnellen telefonischen Erreichbarkeit und den überaus freundlichen und kompetenten Mitarbeitern äußerst zufrieden. Vielen Dank auch an diese. In diesem Leben werde ich die Versicherung auf jeden Fall nicht mehr wechseln. mit lieben Grüßen Dr. Harald Roelen
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Antwort von AdmiralDirekt
24.07.2023
Guten Tag, das hören wir natürlich gerne und bedanken uns vielmals bei Ihnen. Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Unangenehme Erfahrung

Ich habe mit der Konkurrenz unangenehme Erfahrungen gemacht. Dies hat mich bewogen, eine neue Versicherung zu erkunden. Dass ich bei der alten Versicherung gelandet bin, lag einmal am Angebot, und die langjährige, zufriedenstellende ehemalige Mitgliedschaft.. Mit diesem Ergebnis, habe ich gleich mein 2.Fahrzeug bei Ihnen angemeldet. ,
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Antwort von AdmiralDirekt
15.12.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind und gleich zwei Fahrzeuge bei uns versichert haben. Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr nette Kollegin, die ein Angebot für mich zu den besten Konditionen berechnet und zugeschickt hat. Die Mitarbeiter lassen sich Zeit für den Kunden und selbst Fahranfänger brauchen keine Scheu zu haben, Fragen zu stellen. Danke
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Antwort von AdmiralDirekt
31.10.2023
Guten Tag, wir freuen und bedanken uns über Ihre gute Bewertung und geben das Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice weiter. Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Unschlagbarer Preis für gute Leistung, was noch für mich wichtig war, daß die Option zu haben, beliebige über 30 jährige zu fahren. Mein Auto fährt niemand außer mir, aber die Option war die Wahl von Admiral ausschlag gebend.
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Antwort von AdmiralDirekt
31.10.2023
Guten Tag, besten Dank für Ihre gute Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestes Preis- und Leistungsverhaeltnis

Bestes Preis- und Leistungsverhaeltnis! Telefonische Erreichbarkeit mangelhaft, schriftliche Erreichbarkeit ausreichend minus.
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Antwort von AdmiralDirekt
22.12.2023
Vielen Dank das Lob und die tolle Bewertung. Danke auch für die Kritik. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Verbesserung unserer Erreichbarkeit und möchten unseren Versicherten schnellstmöglich wieder das gewohnte Servicelevel anbieten. Beste Grüße und schöne Weihnachten wünscht das Social-Media-Team von AdmiralDirekt
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Beantwortung der Fragen, auch die Übernahme der SF34 Klasse hat reibungslos geklappt!
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Antwort von AdmiralDirekt
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundlich, günstig, zuverlässig, auch im Schadensfall wird wird man nicht allein geladen
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Antwort von AdmiralDirekt
31.10.2023
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Internetseite; sehr kompetenter deutschsprachiger Mitarbeiter am Telefon.
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Antwort von AdmiralDirekt
18.10.2023
Guten Tag, besten Dank für Ihre gute Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente freundliche Hilfe
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Antwort von AdmiralDirekt
02.11.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
HP
Horst P.
Beilngries
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Insgesamt sehr guter Vertragspartner !

Der telefonische Kontakt und die nachfolgende Vertragsabwicklung in digitaler Form kann als hervorragend bezeichnet werden. Nur : Anfragen per E-mail, z.B. wegen einer benötigten eVB - Nummer zur Anmeldung eines neuen Fahrzeuges, werden trotz 2 - maliger Versuche nicht bearbeitet bzw. beantwortet und dies nach vorheriger 6-jährigen Vertragsverhältnis. Verbesserungen notwendig !!
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Antwort von AdmiralDirekt
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind sehr daran interessiert und unsere Services zu verbessern und freuen uns über Ihr Feedback. Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin schon Kunde bei Admiral und bat um ein weiteres Abgebot.Dieses Angebot war unschlagbar und sogar check24 war hier aus dem Rennen.Dies wurde mir sogar telefonisch vom Vergleichsportal bestätigt. Und das Beste : Obgleich Admiraldirekt eigentlich nur online agiert, hat sich hier ein Kundenberater telefonisch um das Anliegen gekümmert.Vielen Dank nochmal.
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Antwort von AdmiralDirekt
06.06.2023
Guten Tag, wir freuen und bedanken uns über Ihre gute Bewertung und geben das Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice weiter. Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

KFZ-Versicherung

Das Preis/Leistungsverhältnis der KFZ-Versicherung ist nicht zu toppen. Der digitale Online-Service klappt wunderbar, schnelle Antwort bei Nachfragen. Den Service bei einen Schadensfall kann ich nicht bewerten, da noch kein Schaden vorlag und noch kein Versicherungsfall aufgetreten ist.
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Antwort von AdmiralDirekt
27.11.2023
Guten Tag, besten Dank für Ihre gute Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
KS
KLAUS S.
Wiesloch
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Admiral…einfach Super

Bin nun schon viele Jahre bei Admiral mit all meinen Autos und kann mich in keiner Weise beschweren. Im Gegenteil alles laüft Super, Service einfach toll, alle Mitarbeiter am Telefon immer freundlich. Beitragsberechungen sind korrekt und verhandelbar. 100 Prozent Weiterempfehlung
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Antwort von AdmiralDirekt
23.06.2023
Guten Tag, besten Dank für Ihre gute Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich bin begeistert

Sehr sympathische ausführliche Beratung am Telefon, schnelle Regulierung der Schäden, sehr faire Preise. Ich kann diese Versicherung nur weiterempfehlen. P.S. Ich schreibe sehr selten Bewertungen. Dafür muss ich schon sehr Begeistert oder sehr enttäuscht sein 😉
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Antwort von AdmiralDirekt
29.08.2023
Guten Tag, das hören wir natürlich gerne und bedanken uns vielmals bei Ihnen. Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt!
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles Bestens, ich fühle mich sehr gut aufgehoben

Habe seit ein paar Jahren alle Autoversicherungen dort, auch Zweitwagen. Trotz günstiger Internetversichrung auch wenn man mal was fragen muß eine nette Hotline mit Mitarbeitern die auch helfen. Das hat man bei keiner anderen Versicherung so gut. Danke
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Antwort von AdmiralDirekt
08.08.2023
Guten Tag, besten Dank für Ihre gute Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war einfach eine Versicherung auszuwählen und zu konfigurieren. Der Preis war einer der günstigsten. Jetzt gilt es noch zu sehen, ob AdmiralDirekt auch seine Versprechen einhält tatsächlich ein so guter Versicherer ist.
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Antwort von AdmiralDirekt
03.07.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnell, günstig und übersichtlich

Schnelle Abwicklung bei Vertragsabschluss sowie bei Beendigung. Guthaben wurde sofort zurück überwiesen. Gute Übersicht der laufenden Verträge online Günstige KFZ-Versicherung - vor allem bei mehr angemeldeten Fahrzeugen
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Antwort von AdmiralDirekt
24.07.2023
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Vom Angebot bis zum Vertrag top!

Vom Angebot bis zum Vertrag läuft alles super einfach und intuitiv. Alles online ohne lästigen Papierkram. Und wenn es doch mal noch eine individuelle Frage gibt, steht der Support freundlich zur Seite.
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Antwort von AdmiralDirekt
28.11.2023
Guten Tag, besten Dank für Ihre gute Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenfreundliche und einfach aufgebaute Angebotsseite, problemloser Abschluss der Versicherung. Übersichtlichkeit der Verträge und natürlich der Preis und die Möglichkeit das 2.Fahrzeug zu versichern.
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Antwort von AdmiralDirekt
14.09.2023
Guten Tag, das hören wir natürlich gerne und bedanken uns vielmals bei Ihnen. Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt