Neben der super schnellen Lieferung von einwandfreier Ware (eine Riess-Emaillepfanne) ist der sehr hilfsbereite Service zu erwähnen. Ich hatte mich für eine 24er Pfanne entschieden, konnte aber nirgends eine Information finden, ob herkömmliche 24er Glasdeckel von z.B. WMF oder Berndes oder Fissler darauf passen. Selbst der Hersteller antwortete auf eine entsprechende Frage nur ich könne einen passenden Deckel bei ihm erwerben. Der erstklassige und hilfsbereiteService von Emaille24 hingegen bat auf meine Frage hin um ein Foto und genauere Angaben um dann bei der Pfanne nachzumessen und die, wie ich inzwischen weiß korrekte Antwort zu übermitteln, dass mein vorhandener Deckel passen würde. Somit ersparte mir diese Hilfsbereitschaft das unnötige Kaufen bzw. Nachbestellen eines Deckels. Danke daher nochmal auf diesem Wege an das Emaille24-Team. Ich weiß das zu schätzen und komme bei Bedarf gerne wieder auf Ihren Shop zurück.
Ich gebe emaille24.de leider nur einen Stern und ich bin jmd. der in der Regel über einen kleinen Fehler hinwegsehen kann. Die Kanne weist überall kleine Dellen oder Beulen auf und ist am Ausguss, wo der Rand farbig ist nicht so, wie es sein soll rundlich, sondern unregelmässig eher eckig geschliffen und der Rand ist auch nicht gleichmässig emailliert. Emaille ist schon etwas unregelmässig aber nicht so. Als hätte es ein Azubi im ersten Leerjahr gemacht. Ich habe schon 2 Emaillekannen woanders her. Die sehen viel besser aus und nennen sich mit Firmennamen nicht "Emaille..." Sorry, habe sie behalten und im Garten zweckentfremdet. Hätte sie aber zurücksenden sollen.
Tolle, nachhaltige Produkte (die der Beschreibung im Onlineshop genau entsprechen), schnelle Zusendung. Wir freuen uns beim täglichen Gebrauch sehr über diesen Kauf (Pfanne + Mülleimer).
Beim ersten Gebrauch der Pfanne waren uns Speisen (Zwiebeln, Paprikaschoten) "angebacken" (wir müssen noch üben) - doch nach einem ersten Schreck ließ sich das Problem lösen, indem wir vorsichtig Wasser in der Pfanne aufkochten, so dass wir diese anschließend mit einer Spülbürste reinigen konnten.
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
…zu empfehlen
Unkompliziert per Telefon Bestellung umdisponiert auf andere Tellergrösse , um das Set einheitlich zu haben. Ein enstandener Minderpreis wurde in Absprache durch andere Ware zum vorab bezahltem Preis ausgeglichen.
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service sehr schnelle Bearbeitung sehr gute Verpackung. Sehr gute Ware. Rundherum sehr gut