Wie immer keine Probleme bei der Bestellung. Ware im einwandfreien Zustand. Perfekt verpackt. Modelle sind sehr schön und trotz der Größe 1:43 sehr detailliert.
Ich kaufe laufend Modelle aus Ihrem Web-Shop und ich bin mit Ihren Dienstleistungen sehr zufrieden.
Von Ihrem Kundenservice habe ich immer eine Rückmeldung und Hilfe für meine Anliegen erhalten.
Auch haben Sie von sich aus, verschiedene Bestellungen, wenn möglich, zusammen versendet und mir sogar Versandkosten- Rückzahlungen geleistet. Ein Service den ich sehr schätze.
Die Auswahl an Modellen in Ihrem Shop ist vielflätig und für mich interessant. Die Modelle werden informativ und gut präsentiert.
Jetzt komme ich zu meinem Anliegen zur Bestellung "1589/07/2023".
Nicht zum ersten Male habe ich von Ihnen ein bereits einmal aus der Originalverpackung herhausgenommenes Modell erhalten.
So auch wieder bei der Bestellung "1589/07/2023". Die Modellschachtel und auch das Modell in der Plexiglashaube ist nicht mehr in der Plasikumhüllung des Hersteller.
Offensichtlich wurde das Modell auch von der Grundplatte gelöst. Wie auf den Fotos sichtbar, sind die Schrauben bei der Wiedermontage des Modell auf die Grundplatte, nicht mehr sachgemäss montiert worden!
Das Modell hat jetzt ca. 1.0 cm Verschiebespielraum und liegt lose auf der Grundplatte. Für den Posttransport ganz schlechte Voraussetzungen.
Ich bin darüber masslos enttäsucht! Es kann nicht sein, dass ich bei Ihnen ein neues Modell in einer ungeöffneten Orignalverpackung des Herstellers bestelle (+ auch bezahle) und ich von Ihnen eine bereits geöffnete Occasion erhalte!
Weiter habe ich mich bei Ihnen schon mehrmals schriftlich gemeldet, dass mir nur noch neue Modelle in der ungeöffneten Orignalverpackung des Herstellers zugesendet werden.
Warum senden Sie mir wieder eine solche Occasion zu? Die heutigen Modelle sind derart Filligran, dass die Hersteller schon in der ungeöffneten Verpackung Mühe haben die Produkte unbeschadet zum Kunden zu bringen.
Glücklicher Weise scheint das Modell den Transport trotzedem unbeschadet überstanden zu haben.
Trotzdem habe ich nicht das bekommen, wofür ich bezahlt habe.
Wie oben erwähnt versehe ich, dass Sie für die Webseiten - Präsentation Modelle auspacken müssen. Davon profiert jeder Nutzer Ihrer Web-Seite.
Können Sie diese Modelle in Zukunft auf Ihrer Webseite nicht als solche deklarieren? Sie haben auf Ihrer Web-Seite auch schon Modelle als 2te Wahl markiert
Dann kann der Käufer selber entscheiden ob er ein solches Modell kaufen will oder nicht.
Für mich ist jede Bestellung bei Ihnen eine Zitterpartie, weil ich nie sicher sein kann, ob mir wieder eine Occasion zugesendet wird.
Das ist für mich als Käufer ein unfairer Zustand.
Bitte nehmen Sie meine Krititik an und versuchen das Problem zu lösen. Ich bin sicher nicht der einzige Sammler der ungeöffnete, originalverpackte, Modelle erhalten möchte.
Können Sie bitte in meinem Accout hinterlegen, dass mir keine weiteren Occasionen zugesandt werden. Besten Dank.
Freundliche Grüsse
Raymond Wigger
Riesige Auswahl an Modellen aller Maßstäbe. Viele Marken im Sortiment. Schnelle Auslieferung. Schöner Katalog, sehr hochwertig gemacht. Ein Gesamtkatalog ist wahrscheinlich nicht machbar, weil zu viele Marken und Modelle. Aber im Internet kann man ja alles sehen, was das Herz begehrt .
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer - alles bestens
Die Modelle sind einwandfrei und perfekt verpackt, so dass selbst bei DHL nichts kaputt gehen kann. Ein anderer Versand (z.B. mit Hermes) wäre mir allerdings lieber, weil eindeutig schneller. Normalerweise bestelle ich nicht bei Firmen, die mit DHL versenden.
Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Service von CK Modelcars!!bei Reklamationen gab es niemals Probleme. Für mich ist das der beste Händler für Modelautos! Die Ware wird immer superschnell verschickt und Super verpackt geliefert. 👍😊
Sehr günstige Preise, einwandfreie Lieferung. Besonders hervorheben möchte ich, dass auch Sonderwünsche nach der Onlinebestellung sehr kulant und unkompliziert durch telefonische Wunschäußerung erfüllt wurden. Ein großes DANKESCHÖN!
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Soweit hat alles funktioniert. Einziger Kritikpunkt - Modell hatte Fehler in der Lackierung! Konnten wir zum Glück selbst ordentlich beheben.
Vor Versand auf offensichtliche Mängel kontrollieren, wäre nicht schlecht.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles Top
Sehr schnelle Lieferung, das Modell war äußerst detailliert und kam als Geschenk super an.
Leider ist das vordere Kennzeichen vom Auto abgegangen. Doch mit etwas Kleber konnten wir das leicht reparieren.
Je suis client de ckmodelcars depuis'quelques temps et j'ai toujours été satisfait du prix des miniatures proposées dans un site très bien conçu. La livraison est rapide et très bien conditionnee.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
In allem Top!
Es funktioniert alles tadellos. Die Kommunikation ist super und Probleme werden schnell gelöst. Die Modelle werden sicher verpackt und es kamen immer heile an. Bis jetzt unübertrefflich.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
En la Web, encuentro a faltar la posibilidad de marcar los productos como preferidos y así tener la posibilidad de poder comprarlos después. Es sólo una sugerencia.
Un abrazo
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist immer sehr schnell, zudem wird die Ware stets Sturz und Bruch sicher verpackt.
Zudem ist der Besitzer des Ladens äußerst freundlich!
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