meine-stegplatten.de

Bewertungen:

Kommunikation A) Sehr gut vor Lieferung (Nachfragen etc.) hat mir sehr gut gefallen B) Spedition katastrophal, kein Anruf erhalten Ware vor dieser Tür abgestellt

Alles bestens, sehr gute Erklär-Videos, guter Service

Angegebene Größe exakt geliefert! Die Stegplatten wurden mit DHL geliefert, an einer Ecke waren die Ecken beschädigt. Die Platten wurden mit Luftpolster Folie umwickelt, besser wäre an den Ecken Karton- Eckschoner anzubringen. Der Schaden konnte durch Einsatz von Tapetenmesser behoben werden! Mein feedback, mehr in die Verpackung investieren. ansonsten immer wieder!

Gute Auftragsbearbeitung, Reaktionszeit schnell. Angabe Materialstärke 4 - 4,5 mm. Ich hatte 4 mm bestellt, da das Profil des vorhandenen Gewächshauses dafür ausgelegt war. Die Platten waren gut Maßhaltig, die Materialstärke war allerdings 4,5, das war schwerer einzubauen.

… die Platte macht einen sehr guten Eindruck kam auch gut an. Auch die Kontaktaufnahme wegen „Ungereimtheiten“ bei der Bestellung war sehr gut. Dennoch muss ich einen Stern für die Lieferung abziehen. Die Vorletzte Nachricht zum Liefertermin war 26.10-27.10. ca eine Woche vorher. Dazu der Hinweis sobald die Tour geplant ist bekomme ich ein genaueres Zeitfenster. Das Ende vom Lied war der Fahrer rief am 26.10 an : „ich bin in ca. 15 Minuten da.“ Wäre ich nicht durch Zufall eh zu Hause gewesen, wäre es ein Ding der Unmöglichkeit gewesen noch zu reagieren. Das ist keine Kritik am Fahrer der war nett und hilfsbereit, aber das ich so kurzfristig informiert werde fand ich nicht so gut und auch das der Fahrer sich melden musste, denn für normal gehe ich an unbekannte Nummern nicht ran. Dennoch würde ich hier wieder bestellen trotz des Kritikpunktes

Mit Müller Kunstoffe hat alles super geklappt, allerdings der Lieferant GLS ist die absolute Katastrophe!!! Wenn man keine Schilder lesen kann und auch kein Telefon kennt, kann man wahrscheinlich auch nicht mehr erwarten. Beim ersten Versuch bin ich dem Lieferanten noch entgegen und hinterher gefahren!!! beim zweiten Versuch konnte die Lieferung auch nicht zugestellt werden, angeblich niemand angetroffen ( wir haben gewartet, das schöne bei der Echtzeitverfolgung ist man kann sehen wo der Fahrer sich befindet, sollte man ihm vielleicht mal sagen). Der zweite Teil der Lieferung lief super bis auf die Vorankündigung (Zeit), war aber kein Problem da immer jemand zu Hause ist. Für Fa. Müller den Daumen hoch 👍

Material und Anlieferung waren sehr gut. Die Verschraubung der Unterprofile war mehr für eine Unterkonstruktion aus Holz geeignet. Für eine Unterkonstruktion aus Stahl mit einer Wandstärke von 3 mm halten wir kürzere Bohrschrauben für geeigneter. Die Stegplatten wurden von einer Person auf ein Dach mit 30 Grad Neigung installiert. Für die Verschraubung der Oberprofile wurde eine leichte Alu-Leiter längs auf die Oberprofile gelegt, die oben gegen Abrutschen gesichert wurde. Zusätzlich wurde der Monteur auf der Leiter über ein flexibles Fangseil gesichert. So hat die Montage erfolgreich geklappt und war innerhalb eines Tagen erledigt.

Einen Tag nach der Onlinebestellung kam ein Anruf . In diesem Telefonat wurde die Bestellung nochmals durchgegangen und auf fehlende Artikel/ Werkzeug hingewiesen. Einen Tag später wurde bereits die Anlieferung avisiert. Statt 2-3 Wochen Wartezeit war die Ware nach einer Woche bereits auf dem Hof. Der nette Fahrer hat noch mit abgeladen und die Ware auf die Terrasse gebracht. Es war alles sehr gut verpackt und es gab keine nervigen Fehlmengen. Das nächste Dach kaufe ich dort wieder , kann ich nur weiterempfehlen.

Im Prinzip ein Super Service: Nett, zuvorkommend und professionell. Die Bestellung wurde auch auf Vollständigkeit geprüft und es erfolgte telefonische Rücksprache. Lieferung erfolgte Turbo schnell. Wermutstropfen: Bei 2 Profilleisten waren die Führungsschienen zu eng, sodass die obere Schiene nicht passte. Wir mussten die Schienen mit relativ hohem Aufwand weiten, um nicht die Zeit für eine Neubestellung zu verlieren.

Im INternet sollte mehr auf Details zu den einzelnen Platten hingewiesen werden / deutlicher angezeigt, wie z.B. Längenvariationen. Auch ein Größenvergleich (bei den Wellen) wäre (noch) sehr schön. Ihr müßt Euch vorstellen, man kann es ja nicht sehen / bzw. anfassen. Also so direkt meine ich, daher ist eine zielgenaue Beschreibung "essentiell", um Fehlbestellungen zu vermeiden / zu "umgehen". Danke.

Guter Preis! Leider aber ein kleiner Abzug, zuerst wurde versucht erst in 4 Wochen zu liefern, obwohl in der Beschreibung 1 bis 2 Wochen stand. Nachdem ich das bemängelt habe, wurde prompt geliefert. Und eine ca. Zeitangabe wäre im Vorfeld nützlich, wenigstens vormittags, mittags, abends könnte man bestimmt angeben. Aber ansonsten alles top! Sehr netter Fahrer!

Für Stegplatten gibt es vielerlei verwendungszwecke um somit auch Maßunterschiede.Ich würde mir wünschen,dasman nicht nur Standartmaße sondern auch kundenbezogene Maße konfektioniert.Denn ich muß die erworbenen Tafeln nochmals für meinen Zweck nachscneiden lassen.

Die Verpackung müsste besser sein. Ein Kantenschutz für die Ecken ist sinnvoll. Die Stegplatten sind ausschließlich in Luftpolsterfolie mit Klebeband eingepackt. Leider wurden einige an den Ecken beschädigt. Ansonsten schnelle Lieferung genauer Zuschnitt

Die Ware wurde vollständig und unbeschädigt geliefert. Der Zuschnitt war in Ordung. NIcht geklappt hat die angekündigte kostenlose Entsorgug. Der Verschnitt wurde mitgeliefert. Nicht informiert wurde ich über den Liefertermin und den Lieferdienstleister.

Die Beratung war fachkundig und freundlich. Einen Schreck habe ich nur bei der Mail zur Lieferzeit bekommen. Nicht wie am Produkt ausgewiesen 1-2 Wochen, sondern bis zu 3 Wochen. Geliefert wurde aber sehr viel schneller und unkompliziert.

Ich bin sehr zufrieden mit „meine Stegplatten“. Auf der Seite findet man gut und schnell alles was man braucht. Alles wird zügig abgewickelt und man wird auch darauf hingewiesen, ob man unter Umständen noch etwas vergessen hat. Top!

Die Mitarbeiter / Mitarbeiterin haben mich darauf aufmerksam gemacht das ich noch das zusätzliche Material zum versiegeln der schnittflächen vergessen habe. Die Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen nehmen sich Zeit für einen.