ICANIWILL / ICIW

Bewertungen:

Ich habe mir ein Set bestellt in zwei Größenausführungen weil ich mir nicht sicher war wie die Teile ausfallen. Die Retoure war leider eine komplette Katastrophe!!! Ich habe die Ware im Januar abgeschickt, nach über einem Monat kam keine Rückmeldung zu der Retoure, daraufhin wurde ich um die Sendungsverfolgungsnummer gebeten diese konnte ich problemlos einreichen. Laut DHL wurde die Lieferung erfolgreich zugestellt. Nachdem meine Retoure noch immer nicht bearbeitet werden konnte wurde ich um den Rücksendeschein gebeten. Da dieser der Sendung beilag konnte ich diesen leider nicht einreichen und bleibe nun komplett auf meinen Kosten von 150€ sitzen.

Die Hosen haben schlechte Qualität. Ich werde nie kaufen.

Ware nicht angekommen

Leider ist der Schnitt und die Qualität nicht so wie ich es mir vorgestellt habe. Ich finde die Sachen, vorallem leggins sind nicht vorteilhaft geschnitten, zumindest nicht für mich.

Bestellung nicht erhalten

Retouren werden nicht bearbeitet. Retoureneingang laut DHL am 03.06. Heute, 13.06.2023, immer noch keine Bestätigung über den Retoureneingang. Telefonisch keine Erreichbarkeit. Eigentlich gehört mindestens ins Impressum einer Website, die in Deutschland aktiv ist, eine Telefonnummer. Parallel wartet Klarna auf Eingang der Retoure. Zahlungsmöglichkeiten begrenzt und auf Klarna beschränkt. In dieser Warteschleife zu hängen, überzeugt nicht. Für mich: nie wieder!

Mit einem Wort: Unterirdisch! Von drei Bestellungen ist eine tatsächlich eingetroffen, die Zweite brauchte fast 4 Wochen und mehrere Kontaktgesuche um den Weg zu mit zu finden, die Dritte Bestellung ist unter ferner liefen verschwunden und wurde seitens der Firma storniert. Der Rabattcode, den man mir nach der Zweiten Bestellung als Wiedergutmachung bereitgestellt hatte, ist hiermit auch hinfällig geworden und nicht mehr nutzbar. Eine weitere Kontaktanfrage meinerseits ist bislang unbeantwortet. Eigentlich müsste man hier Negativ-Sterne verteilen!

Finger weg! Angebliche Lieferung per DHL angekündigt, passiert aber nichts. Jegliche Anfragen beim Support werden nicht beantwortet. Auch auf eine Annullierung bzw. Rücktritt vom Kaufvertrag gibt es keine Reaktion. Lt. Richtlinie 14 Tage nach Erhalt möglich, wenn sie denn ankommen würde. Hoffe auf den Käuferschutz von Paypal.

Paket angeblich vor über eine Woche verschickt, allerdings laut Sendungsnummer noch nicht in Deutschland eingetroffen. Bereits 2 Mails an den Support geschickt und keine Antwort bekommen.

Lieferstatus unklar, besonders lange Lieferzeit, keine Kommunikation mit der Firma möglich. Da ist der Name mal nicht Programm!

Da ich immernoch keine Lieferung erhalten habe. Nach 1,5 Wochen Bestellung. Angeblich ist es seit 28.06 versandt.

Wenn Ich die Ware hätte, könnte ich Sie bewerten. Leider nach 1 WOCHE immernoch nicht da

Die Bestellung ist leider immer noch nicht angekommen. ICW schreibt das evtl das Packet verloren gegangen ist, aber warum muss ich dann ein Ticket öffnen wenn die das ja auch wissen. Verstehe ich nicht!!!

Vor einer Woche wurde das Paket elektronisch angekündigt. Ich warte immernoch. Der Status ändert sich nicht. Bleibt abzuwarten, ob es noch kommt und ob sich der Kundenservice zurück meldet.

Paket wurde angeblich vor 1 Woche versendet aber die Sendungsverfolgung aktualisiert sich nicht und das Paket wurde wohl nicht mal bei DHL abgegeben nur das Label gedruckt. Sehr schade !!

Leider habe ich meine Bestellung bis heute nicht erhalten. Mehrfach habe ich den Kundenservice kontaktiert und Leder keine Antwort erhalten. Schade!

Paket seit 29.06 angekündigt. Laut DHL gar nicht abgegeben worden. Absolut unterirdisch ! Nie wieder. Kundenservice reagiert nicht !

Keine Lieferung erhalten. Artikel wurde am 18.10. bestellt und die Rückmeldung per Email und Instagram ist auch ohne Erfolg !

Habe eine Falschlieferung erhalten und das vor 4 Tagen dem Kundenservice mitgeteilt. Leider keine Reaktion bisher

Ich habe ein Sweatshirt bestellt. Bekommen habe ich einen gebrauchten Artikel mit vielen Fettflecken