tinten-center.comBewertungen:
1.814 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.485 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
guBestellbestätigung für die Bestellung bei TintenCenter vom 25.03.2024.
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei TintenCenter!
In dieser E-Mail finden Sie unsere Bankverbindung. Bitte überweisen Sie den offenen Betrag. Je nach Kreditinstitut kann dies bei Vorauskasse zwischen 1-3 Werktage dauern. Achten Sie bei der Überweisung immer auf den Verwendungszweck für eine schnelle Zuordnung zu Ihrer Bestellung. Sofort nach Geldeingang wird Ihre Bestellung an Sie verschickt.
Bitte überweisen Sie den vollständigen Gesamtbetrag, ohne Abzüge.
Ihre Bestellnummer lautet: TCD1164388
BANKDETAILS
Bitte überweisen Sie den vollständigen Gesamtbetrag von 24,66 € mit dem Verwendungszweck TCD1164388 auf folgendes Konto:
Bankname: Sparkasse Dortmund
IBAN: DE39 4405 0199 0001 3293 91
BIC: DORTDE33XXX
Nachfolgend haben wir zur Kontrolle Ihre Bestellung noch einmal aufgelistet.
Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da: Schreiben Sie einfach an verkauf@tintencenter.de. rpackt
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
sie schickten eine falsche druckerpatrone.
diese passte nicht.
auf meine bitte , einen retourenschein zu
senden, musste ich fotos schicken.
dann wurde mir telefonisch ein retourenschein
zugesagt, aber sofort wieder zurückgezogen...??!!
dann musste ich nochmals vergleichsfotos mir der
von dieser firma geschickten patrone und der passenden
für meinen drucker senden.
erst danach akzeptierten sie die retoure.
diese firma kann ich in keinster weile empfehlen...
Weiterlesen
Bewertungen für tinten-center.com
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 26.1.2024
Meine Bestellung vom 26.1. Ist bis heute (2.2.) noch nicht geliefert worden !!!
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
05.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommt.
Laut der Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket am 03.02.2024 zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung. Keine entschuldigung,keine rückzahlung.Bisher.
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
23.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
BK
Bernd K.
Steinberg
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz schlechte Lieferzeit.
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Retour anfordern.
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt an unseren Kundenservice unter https://www.tinten-center.com/kontakt/ .
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Gerne würden wir Ihr Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns keinerlei Informationen zur Verfügung gestellt haben.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Gerne würden wir Ihr Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns keinerlei Informationen zur Verfügung gestellt haben.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
große probleme mit berechtigter retoure
sie schickten eine falsche druckerpatrone.
diese passte nicht.
auf meine bitte , einen retourenschein zu
senden, musste ich fotos schicken.
dann wurde mir telefonisch ein retourenschein
zugesagt, aber sofort wieder zurückgezogen...??!!
dann musste ich nochmals vergleichsfotos mir der
von dieser firma geschickten patrone und der passenden
für meinen drucker senden.
erst danach akzeptierten sie die retoure.
diese firma kann ich in keinster weile empfehlen...
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
10.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für eine adäquate Bearbeitung sämtliche Daten anfordern müssen, um den Sachverhalt bestmöglich zu bearbeiten.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten center.com
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl ich als Lieferadresse eine DHL Packstation angegeben hatte, wurde mit GLS versendet und konnte natürlich nicht zugestellt werden.
Nach einem Anruf, dieser Kontakt war allerdings recht freundlich, bat man mich, eine E-Mail zu schreiben, die angeblich innerhalb von 2 Tagen bearbeitet werden würde. Bisher kommt nur die Erinnerung, dass man mich nicht vergessen habe und meine Anfrage weiter in Bearbeitung sei...Ware habe ich natürlich noch nicht erhalten. Vielleicht sollte man besser nicht zu früh nach einer Bewertung fragen, die fällt dann nämlich nicht so toll aus.
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
20.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Unsere Fachabteilung wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit Ihr Anliegen und der damit verbundene Sachverhalt bestmöglich geklärt wird.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice und Betrug
Ich habe 5 Schriftbänder, die sofort lieferbar waren, bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Aber es erfolgte kein Versand. Telefonisch kam ich nie durch und auf meine Mails kam nur eine generierte Standardantwort. Die Patronen sind immer noch sofort lieferbar, nur für 10 Euro mehr je Stück, wahrscheinlich wurde meine Bestellung deshalb nicht bearbeitet. Erst als ich nach 14 Tagen meine Bestellung stornierte, kam eine Antwort und die Stornierung wurde natürlich angenommen. Für mich einfach nur Betrug und der mieseste Kundenservice, den ich je erlebt habe...
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
13.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
RR
Rainer R.
Leipzig
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlung über PayPal getätigt, aber Ware bis heute nicht eingetroffen.
Tracking-Nummer war lt. E-Mail 28.12.2023
:"Ihre Bestellung vom 27.12.2023 14:31:45 hat unser Lager soeben verlassen.
Die Rechnung beziehungsweise der Lieferschein, TCD1381891, liegt dem Paket bei.
Der Versand erfolgt durch DHL.
Leider liegt uns zur Zeit noch keine Tracking-ID vor.
Bei Problemen erreichen Sie den DHL Service unter folgender Rufnummer: 0228 / 43 33 112"
nicht verfügbar.
Vielleicht könnte sich ein Mitarbeiter darum kümmern.
Mit Freundlichen Grüßen
Rainer Rabe
Bewertung melden
BR
Brigitta R.
Vaihingen
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Stern ist schon zu viel für diesen Service. Ich habe eine Druckerpatrone bestellt, die laut Internet am nächsten Tag geliefert werden sollte. Ich habe zwar von PayPal die Abbuchung erhalten, aber keine E-Mail über die Bestellbestätigung. Dafür musste ich dann erst bei dieser Firma anrufen.
Die Druckerpatrone habe ich bis heute noch nicht und das ist über sechs Tage her. Als ich bei der Firma angerufen habe, hat man mir gesagt es tut ihnen leid aber sie könnten es auch nicht ändern. Also niemals mehr werde ich bei dieser Firma etwas bestellen.
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter
TR
Tanja R.
Bayreuth
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Täuschung des Originalproduktes
Habe für meinen Samsung Drucker den Original Samsung Toner bestellt und habe nicht den bestellten Toner erhalten. Ich habe ein HP Toner erhalten der für meinen Samsung Drucker geeignet ist. Auf der Bestellung sowie auf der Rechnung steht Original Samsung. Ich habe dies bei TintenCenter reklamiert, aber bis heute nicht den Original Toner erhalten.
Hier meine Bestellung:
Original Samsung MLTD111SELS / 111S Toner schwarz
Das Bild ist der Toner den ich erhalten habe.
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
18.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Wie wir Ihnen bereits per Mail mit mitgeteilt haben, hat vor ein paar Jahren hat HP die Druckersparte von Samsung übernommen und die Geräte der Samsung-Xpress-Serien zunächst weitergeführt.
Wir haben bedauerlicherweise keinen Einfluss, welchen Toner wir von HP erhalten. Hierbei handelt es sich selbstverständlich um ein Originalprodukt.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
TS
Thomas S.
Aachen
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert, bzw Chaos in der Produktbeschreibung
Ich habe Epson #7753 Farbbänder (wie auch abgebildet) bestellt.
Geliefert wurde Epson S015633. Das ist ein ganz anders Farbband und passt natürlich nicht!!!! Anruf bei der Hotline= Dummer Spruch.
Kontakt per Mail=nix. Anzeige bei Paypay=keine Reaktion.
Ich erwarte Erstattung des Kaufpreises. Ich schicke gegen Rücksende-Aufkleber den Kram auch gerne zurück.
Danke füe den "Nicht Service".
Nie wieder TintenCenter!
Ein Gewerbekunde weniger.
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
25.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Ihre Reklamation per Mail vom 24.08.2023 um 19:46Uhr wurde umgehend heute, 25.08.2023 um 9:034 Uhr, beantwortet. An dieser Stelle warten wir auf eine Rückmeldung Ihrerseits. Ebenso wurde Ihnen zweimal auf Ihren Paypal Konflikt geantwortet, auch hier blieb eine Rückmeldung Ihrerseits aus. Wie wir in unserem System ersehen können, haben Sie den Artikel Original Epson C13S015633 / 7753 Nylonband schwarz bestellt. Dies entspricht dem Artikel den Sie hier angeben.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam nicht an, eine Sendungsverfolgung war nicht möglich. Vielleicht lag es auch an der Zustellung, so dass tinten.com nichts dafür kann. Ich warte jetzt auf die erneute Zustellung, die am 29.07. weitergeleitet wurde. Eine Sendungsverfolgung ist leider wieder nicht möglich.
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
01.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice, um dort die Sendungsnummer mitgeteilt zu bekommen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
CK
Christian K.
Dinslaken
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 8.8. einen Toner für meinen Drucker HP Laserjet5P bei Amazon bestellt. Amazon hat auch schon von meinem Konto den Betrag 38,00Euro
abgebucht. Leider ist bis heute kein Toner bei mir angekommen. Ich werde mich
bei Amazon beschweren.
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Gerne würden wir Ihre Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den beschriebenen Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns trotz Aufforderung keinerlei weiteren Daten zur Verfügung gestellt haben. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen augefüllteTintenpatrone gekauft, weil meine Tintenpatrone war alle, es ist Gestern angetrofen, ich brauche sie dringend!
Ich habe schon 50 Seiten gedruckt und man kann sie nicht lesen, Ihre Tintenpatrone ist nicht zu gebrauchen!!, dass TintenCenter so was verkauft. Jetzt muss cvh in Nürnberg rennen um eine neue zu kaufen, weil wie ich angebe, brauche ich sie dringend!
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
11.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Service. Wie wir in unserem System ersehen können, wurde Ihr Anliegen unsererseits zu Ihrer Zufriedenheit gelöst.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine reine Katastrophe!
Erst erhalte ich zwei defekte Patronen.
Ich warte seitdem 1.11 auf meine Rückerstattung! Der
Kundenservice erzählt am Telefon immer wieder, was anderes.
Der eine sagt wurde bereits erstattet, der andere sagt wird es in, die Wege geleitet!
Sowas hab ich noch nie erlebt!
Ich warte immer noch auf meine Erstattung! Nie wieder.
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Patrone funktioniert nicht, oder war nicht richtig gefüllt.
Ich habe die Patrone sofort, nach Eingang, gewechselt und konnte drei Seiten drucken. Dann wurde Tinte fast leer angezeigt. Leider muss ich mir jetzt eine neue besorgen um meine Abrechnungen auszudrucken. Schade, aber in Zukunft muss ich wohl Original patronen verwenden. Zurück schicken geht auch nicht, da ich die Verpackung schon geöffnet habe.
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
24.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte wenden Sie sich unbedingt an unseren Reklamationsabteilung und reklamieren die Tonerkartuschen oder direkt an https://www.tinten-center.com/Reklamation/
Wir möchten die Probleme zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
TCD 1155147. Die Bestellung ist zu 100% bezahlt. Die Bestellung wurde nicht an den Kunden geliefert. Schriftliche Anfragen an den Support werden nicht beantwortet (Anfrage #2327821). Am Telefon für 30 Minuten in der Warteschleife - der Support-Service hat den Anruf nicht entgegengenommen. Sie wollen das Problem nicht mit dem Client lösen
Bewertung melden
Antwort von tinten-center.com
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Ihre Anfrage ist eingegangen und wird schnellstmöglich. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center