guBestellbestätigung für die Bestellung bei TintenCenter vom 25.03.2024.
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei TintenCenter!
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Bitte überweisen Sie den vollständigen Gesamtbetrag, ohne Abzüge.
Ihre Bestellnummer lautet: TCD1164388
BANKDETAILS
Bitte überweisen Sie den vollständigen Gesamtbetrag von 24,66 € mit dem Verwendungszweck TCD1164388 auf folgendes Konto:
Bankname: Sparkasse Dortmund
IBAN: DE39 4405 0199 0001 3293 91
BIC: DORTDE33XXX
Nachfolgend haben wir zur Kontrolle Ihre Bestellung noch einmal aufgelistet.
Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da: Schreiben Sie einfach an verkauf@tintencenter.de. rpackt
sie schickten eine falsche druckerpatrone.
diese passte nicht.
auf meine bitte , einen retourenschein zu
senden, musste ich fotos schicken.
dann wurde mir telefonisch ein retourenschein
zugesagt, aber sofort wieder zurückgezogen...??!!
dann musste ich nochmals vergleichsfotos mir der
von dieser firma geschickten patrone und der passenden
für meinen drucker senden.
erst danach akzeptierten sie die retoure.
diese firma kann ich in keinster weile empfehlen...
Rückgabe / Umtausch
viel zu komplizierter aufbau
Fotos zur Rückgabe
Anmeldung zum Retouren-Label
VV:
Weiterleitung zu eigener Umtaschseite
Name Adresse Belegnummer
zurückschicken und der umtasch/ Rückgabe ist vollzogen
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
2 Tage Lieferzeit. Nach eine Woche angeschrieben und nach nochmal zwei Tagen immer noch keine Antwort.
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Antwort von tinten-center.com
02.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Wie wir unserem System entnehmen konnten, wurden Sie bereits von unserem Kundenservice diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich drucken durch fehlerhafte Lieferung. Auf Reklamation kam keine Rückmeldung
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Antwort von tinten-center.com
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Wie wir unserem System entnehmen konnten, hat unsere Fachabteilung Sie bereits kontaktiert, da weitere Informationen benötigt werden, um die Reklamation bearbeiten zu können.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 26.1.2024
Meine Bestellung vom 26.1. Ist bis heute (2.2.) noch nicht geliefert worden !!!
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Antwort von tinten-center.com
05.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommt.
Laut der Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket am 03.02.2024 zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung. Keine entschuldigung,keine rückzahlung.Bisher.
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Antwort von tinten-center.com
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht angekommen
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Antwort von tinten-center.com
23.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Retour anfordern.
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Antwort von tinten-center.com
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt an unseren Kundenservice unter https://www.tinten-center.com/kontakt/ .
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tinten-center.com
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Gerne würden wir Ihr Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns keinerlei Informationen zur Verfügung gestellt haben.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tinten-center.com
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Gerne würden wir Ihr Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns keinerlei Informationen zur Verfügung gestellt haben.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auf eine bestellte Tintenkartusche für…Lexmark B 430
Auf eine bestellte Tintenkartusche für Lexmark B 430 war ein Aufkleber mit Lexmark B 440 aufgeklebt. Das führte bei uns zu Zweifeln, ob es die Richtige Kartusche sei. Sie war aber ok. Allerdings sollte man solche Beschriftungen besser zutreffender zur Bestellung erstellen, auch wenn die Kartusche trotzdem richtig ist. Das spart Zeit für alle Beteiligten (Nachfrage wegen Reklamation etc..). Sonst alles top.Danke.
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