guBestellbestätigung für die Bestellung bei TintenCenter vom 25.03.2024.
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei TintenCenter!
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Ihre Bestellnummer lautet: TCD1164388
BANKDETAILS
Bitte überweisen Sie den vollständigen Gesamtbetrag von 24,66 € mit dem Verwendungszweck TCD1164388 auf folgendes Konto:
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BIC: DORTDE33XXX
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Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da: Schreiben Sie einfach an verkauf@tintencenter.de. rpackt
sie schickten eine falsche druckerpatrone.
diese passte nicht.
auf meine bitte , einen retourenschein zu
senden, musste ich fotos schicken.
dann wurde mir telefonisch ein retourenschein
zugesagt, aber sofort wieder zurückgezogen...??!!
dann musste ich nochmals vergleichsfotos mir der
von dieser firma geschickten patrone und der passenden
für meinen drucker senden.
erst danach akzeptierten sie die retoure.
diese firma kann ich in keinster weile empfehlen...
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt an unseren Kundenservice unter https://www.tinten-center.com/kontakt/ .
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tinten-center.com
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Gerne würden wir Ihr Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns keinerlei Informationen zur Verfügung gestellt haben.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tinten-center.com
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Gerne würden wir Ihr Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns keinerlei Informationen zur Verfügung gestellt haben.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware (hier Druckerpatronen Canon MG3650S) am 13.01.2024 bestellt. sind aber nicht angekommen.
GLS und TintenCenter vertrösten fast täglich, Ware mit PayPal bezahlt und sollte bis spätestens 16.01 geliefert werden.
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Antwort von tinten-center.com
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket bereits zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
habe eine schadhafte Ware erhalten, wollte dies telefonisch regeln aber ich wurde darauf hingewiesen das über das Reklamationsformular per E - Mail zu tun
zu den Formular zu kommen ist eine Wissenschaft
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Antwort von tinten-center.com
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich soll eine Bewertung abgeben!!
Ich soll eine Bewertung abgeben. Aber trotz mehrmaliger Ankündigung ist die
Sendung immer noch nicht bei mir eingetroffen.
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Antwort von tinten-center.com
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket bereits zugestellt.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
2 Tage Lieferzeit. Nach eine Woche angeschrieben und nach nochmal zwei Tagen immer noch keine Antwort.
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Antwort von tinten-center.com
02.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Wie wir unserem System entnehmen konnten, wurden Sie bereits von unserem Kundenservice diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wochen nach der Bestellung immer noch keine Lieferung und keine Aussagen dazu. Das geht gar nicht!
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Antwort von tinten-center.com
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommt.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich drucken durch fehlerhafte Lieferung. Auf Reklamation kam keine Rückmeldung
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Antwort von tinten-center.com
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Wie wir unserem System entnehmen konnten, hat unsere Fachabteilung Sie bereits kontaktiert, da weitere Informationen benötigt werden, um die Reklamation bearbeiten zu können.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 26.1.2024
Meine Bestellung vom 26.1. Ist bis heute (2.2.) noch nicht geliefert worden !!!
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Antwort von tinten-center.com
05.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommt.
Laut der Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket am 03.02.2024 zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wie wir unserem System entnehmen konnten, wurden Sie bezüglich Ihrer nicht erhaltenen Bestellung bereits kontaktiert. Wir bitten Sie daher beide Dokumente an unseren Kundenservice zurückzuschicken, damit wir eine Nachforschung einleiten können.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tinten-center.com
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wie wir unserem System entnehmen konnten, wurden Sie bezüglich Ihrer nicht erhaltenen Bestellung bereits kontaktiert. Wir bitten Sie daher beide Dokumente an unseren Kundenservice zurückzuschicken, damit wir eine Nachforschung einleiten können.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tinten-center.com
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange lieferzeit
Lange Lieferzeit
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Antwort von tinten-center.com
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommt.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tinten-center.com
26.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Gerne würden wir Ihr Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns keinerlei Informationen zur Verfügung gestellt haben.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tinten-center.com
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Gerne würden wir Ihr Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns keinerlei Informationen zur Verfügung gestellt haben.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tinten-center.com
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Gerne würden wir Ihr Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns keinerlei Informationen zur Verfügung gestellt haben.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
große probleme mit berechtigter retoure
sie schickten eine falsche druckerpatrone.
diese passte nicht.
auf meine bitte , einen retourenschein zu
senden, musste ich fotos schicken.
dann wurde mir telefonisch ein retourenschein
zugesagt, aber sofort wieder zurückgezogen...??!!
dann musste ich nochmals vergleichsfotos mir der
von dieser firma geschickten patrone und der passenden
für meinen drucker senden.
erst danach akzeptierten sie die retoure.
diese firma kann ich in keinster weile empfehlen...
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Antwort von tinten-center.com
10.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für eine adäquate Bearbeitung sämtliche Daten anfordern müssen, um den Sachverhalt bestmöglich zu bearbeiten.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten center.com
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl ich als Lieferadresse eine DHL Packstation angegeben hatte, wurde mit GLS versendet und konnte natürlich nicht zugestellt werden.
Nach einem Anruf, dieser Kontakt war allerdings recht freundlich, bat man mich, eine E-Mail zu schreiben, die angeblich innerhalb von 2 Tagen bearbeitet werden würde. Bisher kommt nur die Erinnerung, dass man mich nicht vergessen habe und meine Anfrage weiter in Bearbeitung sei...Ware habe ich natürlich noch nicht erhalten. Vielleicht sollte man besser nicht zu früh nach einer Bewertung fragen, die fällt dann nämlich nicht so toll aus.
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Antwort von tinten-center.com
20.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Unsere Fachabteilung wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit Ihr Anliegen und der damit verbundene Sachverhalt bestmöglich geklärt wird.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice und Betrug
Ich habe 5 Schriftbänder, die sofort lieferbar waren, bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Aber es erfolgte kein Versand. Telefonisch kam ich nie durch und auf meine Mails kam nur eine generierte Standardantwort. Die Patronen sind immer noch sofort lieferbar, nur für 10 Euro mehr je Stück, wahrscheinlich wurde meine Bestellung deshalb nicht bearbeitet. Erst als ich nach 14 Tagen meine Bestellung stornierte, kam eine Antwort und die Stornierung wurde natürlich angenommen. Für mich einfach nur Betrug und der mieseste Kundenservice, den ich je erlebt habe...
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Antwort von tinten-center.com
13.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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