Die Socken sind super, haben eine tolle Qualität und nach Kontaktaufnahme kam sehr schnell eine Antwort. Die Versandart ist leider nur per Warensendung, so dass diese eine Woche unterwegs war und man in der Sendungsverfolgung keinen genauen Status abfragen kann. Hier wäre meiner Einschätzung noch Verbesserungspotenzial
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Antwort von stadtkinder.com
16.04.2024
Hi, und vielen lieben Dank für dein konstruktives Feedback, welches wir uns sehr zu Herzen nehmen. Wir haben bereits die Entscheidung getroffen künftig nur noch trackbare Pakete via DHL zu versenden, sodass unsere Kunden künftig 1:1 den Status nachvollziehen können und der Versand so noch schneller wird.
Für die Verzögerung unseres Versanddienstleisters entschuldigen wir uns selbstverständlich – Wir wünschen dir viel Spaß mit unseren Socken und eine schöne Woche 🤍
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