KOFFER.COMBewertungen:
4.152 Bewertungen in den letzten 12 Monaten45.388 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe das erste Mal bei Koffer.com bestellt und war sehr positiv überrascht. Es gab zusätzlichen Rabatt für einen Artikel mit Rabattcode. Sogar Mehrwertsteuerrückerstattung für Kunden in der Schweiz und direkte Lieferung nach CH. Die Waren wurden schnell mit DHL geliefert. Da kann Amazon nicht mithalten: die gleichen Artikel waren da teuerer und kein Versand nach CH möglich. Und Amazon verlangt immer Versandkosten ins Ausland - kein Gratisversand ab einer bestimmten Kaufsumme wie bei Koffer.com
Wenn ich wieder einmal Reisegepäck benötige dann zu KOFFER.COM
( ist auch eine klasse Domain die man sich merkt).
Werde euch auch weiterempfehlen.
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RL
R L.
Henggart
Relevanteste negative Bewertung
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Koffer ist an sich nicht schlecht, aber leider kam er verkratzt an. Sehr ärgerlich, da ich ihn wieder zur Post bringen musste, um ihn zurückzuschicken.
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Bewertungen für KOFFER.COM
AI
Andriy I.
Nürnberg
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Koffer geliefert
Der gelieferte Kofferentsorach nicht die beschriebene Grösse. Bestellt 79cm hoch, geliefert 57,5cm hoch. Wieder zurück geschickt. Noch kein Geld erstattet bekommen. Telefonische Rücksprache hat gut funktioniert, und zwar sofort, weiter geholfen, der Mann am Telefon war nett und sachlich. Nur deswegen 3 Sterne, ansonsten.... Leider in Urlaub mit altem Koffer, ärgerlich
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unsachgemässe Verpackung. Glücklicherweise war im innern lediglich der Plastikeinband beschädigt und die JOST-Stofftasche leicht beschmutzt . Die Ledertasche ist ok. Schade, dass eine derart luxuriöse Ledertaschr so billig verpackt wird. Der Karton war übrigens nicht mehr vorhanden. Der Artikel wurde danach in einer grossen Kunststoff-Box weiter transportiert.
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AH
Ana-alida H.
Berlin
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Notebooktasche mit REFID -Schutz bestellt und bezahlt.Obwohl 1 "REFID" Abzeichen eingenäht ist,hat die Tasche KEINEN REFID Schutz!Es handelt sich bei diesem Produkt um Betrug.Habe Koffer.com bereits vor 3 gemailt,aber man hält es nicht für nötig,überhaupt zu antworten.Ich bin sehr verärgert.Koffer.com NICHT zu empfehlen!
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand sollte an eine Pckstation gehen. Leider wurden beide Koffer in einem so großen Karton zusammen gefasst das der Versand nicht an die Pckstation gehen konnte und an eine Filiale weitergeleitet wurde. Das hat mir die Abholung sehr umständlich gemacht. Pckstation war für mich ein Grundlegendes Argument dort zu bestellen……
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf meine Rücksendung.
Nach Telefonat wurde die Retoure erstmal gesucht, dann aber bestätigt.
Auf die Rückzahlung warte ich noch.
Zwischenzeitlich habe ich eine nette Dame am Telefon gehabt und siehe da innerhalb von 2 Tagen war mein Geld auf dem Konto .
Vielleicht alles dem Weihnachtsgeschäft geschuldet .
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Koffer online auf Lager, Bestellung wurde storniert
Wir haben 4 Koffer bestellt, die gemäß der Homepage auf Lager waren. Die Bestellung wurde jedoch ca zwei Stunden später seitens Koffer.com storniert, mit dem Hinweis, die Ware ist nicht lieferbar. Also sind die günstigsten Preise im Vergleich zum stationären Handel Fake?? Wirkt auf uns sehr unprofessionell
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist verschwunden. Wie kann man mit DHL ein Paket schicken ohne Unterschrift?
Und noch: gemäss DHL die Tasche wurde geliefert, aber ohne Vorwarnung damit ich die Lieferung oder sogar die Zustellung Ort
Wählen kann?
Ich hab schon bei Koffer.com und das ist das erste mal, das ein Paket weg ist.
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JS
Johannes S.
Neu-Anspach
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert....aus "technischen Gründen"; Email zur Nicht-Lieferung wurde erst auf mehrere Anfragen meinerseits gesendet; Fragen zu "technischen Gründen" wurden nicht beantwortet; Paypal-Zahlung wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung storniert; Fazit: unmöglicher Kundenservice!
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MM
m m.
w
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rücküberweisung erst nach Urgenz dr trusted shop
Artikel angeblich nicht lieferbar, noch auf der Website zu einem höheren Preis. Nochmals bestellt - wieder nicht lieferbar. Vergünstigte Artikel sind offenbar nur Lockmittel und nie verfügbar. Rücküberweisung erfolgte nicht sofort, sondern musste nach 1 Woche über trusted shops urgiert werden.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Only 2 out of 3 items arrived and 1 didn't arrive
Nur 2 von 3 Artikeln kamen an und einer kam nicht an, also schickte ich eine E-Mail mit der Bitte um Bestätigung und die Antwort bestand darin, nur die Sendungsverfolgungsnummer erneut zu bestätigen. Es scheint, dass die E-Mail ohne Prüfung des Inhalts gesendet wurde. immer noch nicht gelöst
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine Geldbörse bestellt zu einem für die Marke Liebeskind sehr guten Preis. Erst erhielt ich eine Bestellbestätigung, kurz danach wurde mir in einer 2.Mail mitgeteilt, dass die Ware leider nicht mehr zu haben sei.
Habe mich total veralbert gefühlt- nicht mehr mein Partner.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Koffer 3xTrolly angekommen wie bestellt, davon einer beschädigt. Reklamiert mit Foto, keine Rückmeldung.
2. Erinnerung wieder per Mail gesandt, erneut keine Rückmeldung .
Sorry, man muss erreichbar und geradestehen für den Service.
Auf sowas habe ich keine Lust….
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VK
Vaida K.
Österreich
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Österreich Rückgabe anders als in Deutschland zum Beispiel. Hab im Internet das nicht gefunden erst nach der abschprache per Telefon habe das Erfahren. Überraschend nett und hilfsbeteite Mitarbeiterin war am Telefon. Nicht mehr selbstverständlich! Kaufe wieder
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferadresse wurde nicht korrekt übertragen und Lieferung nicht möglich, meine Mailanfragen wurden sehr langsam oder garnicht beantwortet. Mir wurde die Ware nicht zugestellt und von Koffer storniert. Die Tasche ist nicht mehr anwählbar, sehr unzufrieden.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mir einen Rucksack von Desigual bestellt und dann nach ein paar Tagen eine Benachrichtigung bekommen das er nicht lieferbar ist!
Sehr enttäuscht, vor allem hat man mir nicht einmal eine Alternative angeboten!
Ich selbst habe ihn dann wo anders gefunden!!
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verlogen…
Rücksendung obwohl der einkaufsbetrag so hoch ist muss eigens übernommen werden!
Sagten sie könnten die Bestellung nicht stornieren und schickten sie erst zwei Tage später weg! Was wieder zu rücksendekosten führte! Kein Entgegenkommen ihrerseits!
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AS
Alex. S.
Rodgau
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl zu fairen Preisen!
Sehr gutes Angebot an Koffern zu fairen Preisen.
Bestell- und Bezahlvorgang top.
Leider wurde die Ware, wie sonst von vielen in der Bewertung POSITIV hervorgehoben , NICHT am Bestelltag sofort versandt.
Als Gesamturteil : Guter Shop, gerne wieder.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sonderbar????
Ich habe eine Handtasche bei Koffer com bestellt und habe die Variante Vorauszahlung gewählt, ich erhielt eine Bestätigung der Bestellung, habe darauf Koffer com kontaktiert wegen der Bankverbindung, ich habe bis Dato keine Rückmeldung erhalten.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Good color good size but
Good color good size. But, for this price I would expect a thicker, stronger and more resistant material. I press it with my hand so easily. I have bought a suitcase from a Chinese store and has the same quality, but cheaper. Bit disappointed.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung (ein Koffer im Angebot)wurde bestätigt. Den Koffer bekam ich nie. Nach 6 Tagen fand ich heraus, dass die Bestellung ohne Grund gecancelt wurde. Ich erhielt keine Nachricht darüber! Enttäuschend und unprofessionell !
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