Die Plissees machten einen super Eindruck. Ich habe nach und nach bestellt.
Allerdings kam die erste Bestellung mit klebeleisten in anthrazit und die zweite und dritte Bestellung mit weißen Klebeleisten.
Da fing die Katastrophe schon an.
Nach zahlreichen Reklamationen und ständigem Kontakt sind nun ca. 2 Monate nach der ersten Bestellung immer wieder andere unpassende Teile (5 Reklamationen - knapp 30 Mails bisher) gekommen. Teilweise wurden diese an die alte Adresse geschickt (neue wurde mitgeteilt), teilweise an die neue.
Der Kauf war für mich, obwohl die Plissees hochwertig wirken, wenn sie komplett sind, das Geld nicht wert.
Plissees für weitere Räume würde ich nicht mehr hier bestellen.
Als ehemaliger Filialleiter von Jalou city/Deko Factory in Bonn bin ich positiv überrascht über die tolle Entwicklung dieses Unternehmens . . .
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und sehr gute Verarbeitung
Nach dem ich zwei mal hintereinander Muster Proben angefordert hatte, und die schon nach zwei Tagen zuhause waren.
Schickte ich die Bestellung der Plissees nach Maß ab. Nach ca. Einer Woche kam die Lieferung ( so schnell hatte ich nicht gerechnet) und
die Plissees waren sehr Passgenau, die Qualität des Materials und Verarbeitung ist sehr gut,
ich war total begeistert.
Ich bin froh das ich bei ihnen bestellt habe, Daumen hoch.
Die nächsten Plissees werden ich wieder bei Ihnen bestellen.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
José G.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden mit dem Kauf
Auswahl des richtigen Produktes wurde gut angeleitet (Anleitung zum Messen, Material, etc.). Lieferung erfolgte für Anfertigung nach Maß innerhalb der angegebenen Zeit. Die Verpackung war einfach gehalten aber ausreichend gut geschützt.
Verbesserungsvorschläge:
Die Anleitung hat einen Schritt nicht dargestellt, was kurz zur Verwirrung geführt hat.
Mir war bei der Kaufentscheidung nicht klar, was das Premiumprodukt ggü. der mittleren Preiskategorie. Der Preis ist 5-mal höher?
Super wie immer. Schade nur, dass ich für die Plissees keine Sendungsverfolgung für GLS hatte. Die Plissees standen dann einfach ohne klingeln und überhaupt zu wissen das sie geliefert werden hinterm Zaun.
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28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Unser Rollo hat perfekt gepasst. Sie ist sauber verarbeitet und die Lieferung war viel schneller als vorgesehen. Kann Jaloucity nur empfehlen.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
1 a Kundenservice
Insbesondere zwei sehr positive Aspekte:
Mein Fehler bei der Bestellung wurde nachträglich sehr pragmatisch und umgehend korrigiert
Zustellungsproblem : hier hat sich ebenfalls der Kunden-Support schnell und zuverlässig eingeschaltet
Sehr dickes Kompliment für die beiden Pannen , die ich verursacht hatte, an Herrn Gernat !!
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Online-Bestellung einfach und schnell. Service online (und im Lager) hilfsbereit und nett. Einzige Einschränkung: Installationsanleitung, die der Ware beiligt (identisch mit der im www) vollkommen unbrauchbar! Es werden Teile abgebildet, die nicht geliefert werden und umgekehrt ... Hier ist noch Luft nach oben.
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Teil ist angekommen, habs noch nicht angeschaut. Was mich etwas verwundert, ist daß nach 3 tagen die Jalousie schon unterwegs war, aber der Lieferant die Haus Nr. NICHT GEFUNDEN HAT.
VOM Termin her wäre das auch nicht möglich gewesen. Aber Danke. Bin zufrieden.
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