urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & KurzreisenBewertungen

Guten Tag, danke für Ihre Kontaktaufnahme. Ihre Bestellung befindet sich bereits in Zustellung und der Link für die Sendungsverfolgung wurde Ihnen per Mail zugestellt. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Lieferzeit nach Deutschland mindestens 5 Werktage beträgt. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie bitte gerne unser Kundenservice Liebe Grüße Ihr Urlaubsbox-Team

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback, auch wenn dieses nicht gut ausgefallen ist. Bezüglich Ihrer Frage nach Hotels ist es so, dass die aktuelle Auswahl immer online ausgewiesen wird, die Hotelwelt kann auch bereits vorab unter der jeweiligen Edition auf der Karte angesehen werden. Jede Edition hat eine andere Hotelwelt. Sollten noch weitere Fragen auftauchen stehen wir sehr gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam

Sehr geehrte Fr. Gründel, danke für Ihre Bewertung. Bitte bedenken Sie, dass unsere Produkte bzw. unsere Firma nicht mit anderen Buchungsplattformen wie booking.com oder ähnlichem vergleichbar ist. Um unseren Kunden den großen Preisvorteil ermöglichen zu können, haben wir spezielle Bedingungen mit den Hotels vereinbart und dazu gehören auch, dass Buchungsanfragen immer frühestens 12 Wochen bis spätestens vier Tage vor geplanter Anreise bearbeitet werden. Trotz dieser Regelung bekommen wir natürlich auch in den Sommermonaten viele Buchungen in unseren Partnerhotels und die Einlösung des Gutscheins ist selbstverständlich möglich. Gerade an den Wochenendterminen ist das Kontingent für Drittanbieter sehr viel geringer als unter der Woche, zudem haben Sie als Urlaubsbox Gast einen Preisvorteil, welcher oftmals an sehr beliebten Terminen mitschwingt. Bitte seien Sie sicher, dass wir unser größtes Bemühen an den Tag legen um für alle Kunden eine erfolgreiche Hotelreservierung durchzuführen. Gerne stehen wir bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von URLAUBSBOX

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht positiv ausgefallen ist. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis variiert von Hotel zu Hotel. Bitte bedenken Sie, dass unsere Produkte bzw. unsere Firma nicht mit anderen Buchungsplattformen wie booking.com oder ähnlichem vergleichbar ist. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von URLAUBSBOX

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht positiv ausgefallen ist. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis variiert von Hotel zu Hotel. Bitte bedenken Sie, dass unsere Produkte bzw. unsere Firma nicht mit anderen Buchungsplattformen wie booking.com oder ähnlichem vergleichbar ist. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von URLAUBSBOX

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen war in Ihrem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wurde Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis variiert von Hotel zu Hotel. Sollten weitere Fragen entstehen zögern Sie nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam

Guten Tag, danke für Ihr Feedback, auch wenn es nicht gut ausgefallen ist. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis variiert von Hotel zu Hotel. Danke für Ihr Verständnis, dass die Konditionen nicht abänderbar sind. Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen. Liebe Grüße Ihr Urlaubsbox-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht positiv ausgefallen ist. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis variiert von Hotel zu Hotel. Bitte bedenken Sie, dass unsere Produkte bzw. unsere Firma nicht mit anderen Buchungsplattformen wie booking.com oder ähnlichem vergleichbar ist. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von URLAUBSBOX

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr positiv ausgefallen ist. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis variiert von Hotel zu Hotel. Bitte bedenken Sie, dass unsere Produkte bzw. unsere Firma nicht mit anderen Buchungsplattformen wie booking.com oder ähnlichem vergleichbar ist. Gerade an den Wochenendterminen ist das Kontingent für Drittanbieter sehr viel geringer als unter der Woche, zudem haben Sie als Urlaubsbox Gast einen Preisvorteil, welcher oftmals an sehr beliebten Terminen mitschwingt. Daher bitten wir die Hotels um regelmäßige Updates bezüglich der Sperrtermine, welche wir dann online signalisieren. Gerne möchten wir Ihnen jedoch noch versichern, dass wir natürlich zahlreiche zufriedenstellende Buchungen zwischen unseren Partnerhotels und Kunden vermitteln können und wir sind sicher, dass wir dies auch für Sie umsetzen können! Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden. Freundliche Grüße Ihr Serviceteam von URLAUBSBOX

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie finden alle unsere Produkte online unter www.urlaubsbox.com. Dort finden Sie unser Produktportfolio mit unseren Angeboten zu den verschiedenen Editionen. Um die Hotelauswahl der Editionen einsehen zu können, klicken Sie bitte auf die gewünschte Edition und scrollen sie etwas hinunter. Sie sehen dann rechts unten eine Europa-Karte mit der Hotelübersicht und der Anzahl der Partner-Hotels. Wenn Sie auf diese Karte drauf klicken, wird diese nochmals vergrößert dargestellt und Sie können auf die einzelnen orangen Punkte klicken. Dort finden Sie nähere Infos zu den Hotels. Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns gerne. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam von Urlaubsbox

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Buchungsanfragen sind immer frühestens 12 Wochen bis spätestens vier Tage vor geplanter Anreise über das Buchungsportal übermittelbar. Generell sind alle anfragbaren Termine grün im Buchungskalender markiert. Mit einigen wenigen Hotels wurde eine Sonderregelung vereinbart, welche vorsieht, dass Reservierungen frühestens 2/4/6 Wochen vorher möglich sind. Die Termine sind aber dennoch bereits 12 Wochen vorher einsehbar. Sollte eine Abweichung zu den regulären Buchungsbedingungen bestehen, ist dies immer in der Beschreibung des Hotels vermerkt und somit vor Übermittlung der Anfrage ersichtlich! Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns gerne. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam von Urlaubsbox

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr positiv ausgefallen ist. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis variiert von Hotel zu Hotel. Da wir nur so in unserer vertraglichen Preiskalkulation für unsere Kunden einen Preisvorteil von bis zu 30% erreichen können, muss dieser Betrag auch bezahlt werden, wenn Frühstück und Abendessen nicht konsumiert wird. Danke für Ihr Verständnis, dass die Konditionen nicht abänderbar sind. Es ist uns sehr wichtig, dass wir alle inkludierten und nicht inkludierten Leistungen sowie die Preise für Zuzahlungen vor dem Kauf ausweisen. Schade, wenn Sie diese mehrfachen Hinweise nicht gelesen haben und können daher Ihre Verärgerung nachvollziehen. Gerne können wir Ihnen einen Umtausch in eine andere Urlaubsbox anbieten. Wir haben ein vielfältiges Sortiment, bestimmt lässt sich auch für Sie ein Produkt mit einer passenden Leistung und ohne Zuzahlung finden. Stöbern Sie gerne unter www.urlaubsbox.com und bei Fragen sind wir gerne für Sie da. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam von Urlaubsbox

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr positiv ausgefallen ist. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis variiert von Hotel zu Hotel. Bitte bedenken Sie, dass unsere Produkte bzw. unsere Firma nicht mit anderen Buchungsplattformen wie booking.com oder ähnlichem vergleichbar ist. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von Urlaubsbox

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht positiv ausgefallen ist. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis variiert von Hotel zu Hotel. Bitte bedenken Sie, dass unsere Produkte bzw. unsere Firma nicht mit anderen Buchungsplattformen wie booking.com oder ähnlichem vergleichbar ist. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von URLAUBSBOX

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf Grund von Corona sind uns leider einige Hotels aus dem Programm gefallen, da diese die extrem schwere Zeit nicht überstanden haben und oft die Hotels an andere Betreiber verkauft wurden. Da sich die Corona Lage nun wieder etwas beruhigt hat sind wir laufend dabei neue Hotels zu akquirieren, es ist aber auch verständlich, dass wir nicht von heute auf morgen viele neue Hotels im Angebot haben. Sobald jedoch neue dazu kommen werden Ihnen diese online angezeigt! Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam von Urlaubsbox

Sehr geehrte Kundin, danke für Ihre Nachricht. Bitte wenden Sie sich in so einem Vorfall umgehend an unser Kundenservice. Unserer Bestellungen werden sofort nach der Bezahlung automatisch verschickt und kommen nur wenige Minuten später an die Mailadresse. Wir kümmern uns sofort darum, dass Ihre Bestellung erneut verschickt wird und Sie ihren Gutschein einlösen können. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von URLAUBSBOX

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr positiv ausgefallen ist. Wir bedauern sehr, dass Sie offenbar nicht ganz zufrieden sind. Es ist uns sehr wichtig, dass wir alle inkludierten und nicht inkludierten Leistungen sowie die Preise für Zuzahlungen VOR dem Kauf ausweisen. Gerne hätten wir nähere Informationen zu Ihrer Bewertung um darauf entsprechend reagieren zu können. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam von Urlaubsbox

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr positiv ausgefallen ist. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis variiert von Hotel zu Hotel. Bitte bedenken Sie, dass unsere Produkte bzw. unsere Firma nicht mit anderen Buchungsplattformen wie booking.com oder ähnlichem vergleichbar ist. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von Urlaubsbox