Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Bloss der Versand über DPD ist nicht gut. Bei erster Lieferung gegen Mittag keiner zu Hause, da wir noch zur arbeitenden Bevölkerung zählen. Und zwecks neuen Termin sehr unfreundlicher DPD Kundenservice. Also über DPD lass ich nix mehr liefern.
Hinter autobatterienbilliger.de steckt die Batterium GmbH.
Ich hatte eine „klassische Autobatterie“ mit Säurebefüllung gekauft. Nach dem Öffnen des äußerlich unbeschädigten Kartons musste ich leider feststellen, dass Säure ausgelaufen war. Wie beschrieben sofort den Verkäufer angeschrieben - Keine Reaktion. Am Tag darauf nochmal angeschrieben, schließlich möchte ich das Fahrzeug fahren - keine Reaktion.
„Trusted Shops“ hatte sich eingeschaltet - der Verkäufer hat auch hier nicht geantwortet …
Schade, ist nicht die erste Batterie dort, aber mit Sicherheit die letzte!
Es wurde eine kurzfristige Lieferzeit versprochen, die nicht eigehalten wurde.
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, die höchste Servicequalität zu bieten und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Lieferfrist nicht erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 04.12.23 bestellt , heute am 11.12.23 noch nicht verschickt.
Ohne Worte
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
14.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, ihre Bestellungen pünktlich zu erhalten und entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unsere Kunden rechtzeitig mit hochwertigen Produkten zu beliefern. Wir bedauern, dass wir in diesem Fall die Erwartungen nicht erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Nach 8 Tagen keine Versandbestätigung
Keine Nachricht auf Anfrage-Super!!!
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und nehmen sie ernst. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Daher entschuldigen wir uns dafür, dass Ihr Erlebnis nicht diesem Standard entsprochen hat. Wir werden weiterhin hart arbeiten, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben und dass Sie ein geschätzter Kunde sind.
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Autobatterie als Auslaufsicher gekennzeichnet, was aber nicht so ist.
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
03.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass unsere Produkte den höchsten Standards entsprechen und entschuldigen uns dafür, dass dies in diesem Fall nicht der Fall gewesen zu sein scheint. Wir bei Autobatterienbilliger.de sind immer bestrebt, unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Bemühungen in dieser Hinsicht fortzusetzen.
Den Paketdienst wechseln, die Ware ist immer noch nicht da, wwenn
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
02.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung später als erwartet an kam. Wir bemühen uns, dass alle unsere Kunden ihre Bestellungen pünktlich und in einwandfreiem Zustand erhalten. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und tun alles, was nötig ist, um Ihren Einkauf bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.
Stand heute habe ich noch nicht mal eine Versandbestätigung
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
19.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvolle Meinung mitzuteilen. Bei autobatterienbilliger.de nehmen wir den Kundenservice ernst und schätzen unsere Kunden sehr. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass der Versand länger als angedacht benötigt. Ihre Bestellung wurde am 18.12.23 an den Versanddienstleister übergeben und sollte in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware noch nicht bekommen
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Geduld, während Sie auf Ihren Kauf gewartet haben. Wir bei [FIRMA] sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und ihre Bestellungen pünktlich zu liefern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die diese Verzögerung verursacht haben könnte. Ihre Bestellung wurde am 18.12.23 an den Versanddienstleister übergeben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
versand dauert viel zu lange
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
18.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir verstehen, dass Lieferzeiten ein Problem darstellen können und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir bemühen uns, unsere Bestellungen so schnell und effizient wie möglich zu liefern. Wir wissen Ihre Meinung zu schätzen und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn Pakete nicht pünktlich ankommen. Wir bemühen uns, Ihnen einen pünktlichen und zuverlässigen Service zu bieten und entschuldigen uns, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war. Sie sollen wissen, dass unser Team hart daran arbeitet, den bestmöglichen Service und die bestmögliche Lieferung für alle unsere Kunden zu gewährleisten.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Laut unserem System sollte Ihre Bestellung schon lange bei Ihnen sein. Unser Kundenservice wird sich per Mail heute noch mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir schnell weiterhelfen können.
Beste Grüße
Ihr Team von autobatterienbilliger.de
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
15.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und verstehen, wie wichtig eine schnelle Lieferzeit ist. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den besten Service und die besten Waren zeitnah zu liefern. Wir schätzen Ihre Meinung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.