Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei Druckdiscount und mit den hervorragenden Druckergebnissen und vorbildlichen Service sehr zufrieden.
Aber eine Kette ist so stark, wie sein schwächstes Glied, und das ist hier der Kurierdienst UPS: Es wird trotz NextDay UPS erst Tage später geliefert, die Ware wird allerdings auch dann nicht abgegeben, weil die Adresse nicht gefunden wird. Die Abholstation befindet sich versteckt in einem entfernten Gewerbegebiet. Und das war nicht das erste Mal. Professionell geht anders.
Leider war der Karton dünner, obwohl das gleiche wie letztes Jahr gewählt wurde. Auch waren die Karten schief gestanzt bzw. bedruckt. Mein Fehler war dass ich runde Ecken gewählt habe, aber damit hätte der Kunde leben können. Aber schiefer Druck und dünnere Haptik geht bei Visitenkarten garnicht. Ich habe es nicht reklamiert, weil der Nachdruck natürlich jetzt ohne runden Ecken läuft, daher wohl eher unglaubwürdig wäre. Jetzt hoffe ich, dass der neue Druck wieder die alte Qualität hat.
Sehr gute Kommunikation! Tolle Unterstützung bei Fragen und Problemen eines Druck-unerfahrenen Kunden. Ich werde gerne wieder mit DruckDiscount24.de zusammenarbeiten.
Vielleicht sollte der Kunde vor Druck-Planung und Auftragerteilung angehalten werden, zuerst die Datei-Anforderungen gründlich zu lesen.
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
Wenn am Ende alles passt freut uns das natürlich. Bewertungen wie Ihre sind unser Antrieb. Ich gebe es auch gleich ans gesamte Team weiter. Herzlichen Dank und lieben Gruß aus Köln. Ihr DD24-Team
13.06.2023
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Preis - Leistungs - Verhältnis ist sehr gut.
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
Genau so soll es sein!! Vielen Dank für die netten Worte. Gruß aus Köln, Thomas von dd24
12.06.2023
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
Hallo und herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
09.06.2023
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
Danke für weitere 5 Sterne!
08.06.2023
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
Danke für Ihre Bewertung. Liebe Grüße aus Köln-Bocklemünd, Thomas von dd24
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität!
Top Beratung!
Top Lieferung!
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
...und TOP Bewertung. Vielen lieben Dank hierfür!! Gruß aus Köln, Thomas von DD24
Immer mit Hilfe zur Stelle, freundlich und schnell - gute Qualität. Hier bestell ich schon seit Jahren
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Antwort von DruckDiscount24.de
05.06.2023
Hallo und herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass alles gepasst hat. Liebe Grüße vom dd24-Team aus Köln
31.05.2023
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Antwort von DruckDiscount24.de
02.06.2023
Super! Vielen Dank und liebe Grüße aus Köln, Thomas von druckdiscount24.de
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität TOP!
Sehr freundlich, es wird mitgedacht, noch eine "richtige" Druckerei mit kompetenten Ansprechpartnern.
Mitunter kann der angestrebte Liefertermin nicht 100% gehalten werden, aber Personalnöte ziehen sich derzeit ja durch fast alle Branchen, würde da nur einen halben Stern abziehen wenn es ginge. ;)
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Antwort von DruckDiscount24.de
02.06.2023
Okay, einigen wir uns also auf 4.5 Sterne. Ist ja auch nicht sooo schlecht! Und vielen Dank für Ihr Verständnis. Ja, auch wir haben leider mit der Gesamtentwicklung im Personalbereich zu kämpfen. Nicht nur im Hause, sondern auch was Zulieferer und Logistiker angeht. Aber seien Sie versichert: Wir alle arbeiten weiter mit Vollgas. Alleine schon, um bei der nächsten Bestellung auch noch diesen einen halben Stern zu bekommen ;-) Danke für die angenehme Zusammenarbeit und lieben Gruß aus Köln, Thomas von druckdiscount24.de
31.05.2023
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Antwort von DruckDiscount24.de
02.06.2023
Danke für die Bestbewertung. Ihr Team von DruckDiscount24.de
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