Leider kam eine Musterfliese in mehreren Teilen bei uns an und an einer zweiten ist eine Ecke heraus gebrochen. Die Fliesen selber sind sehr schön. Werden die Fliesen bei Bestellung nicht Mal anders verpackt?
Leider kann ich bis jetzt nur 2 Sterne vergeben, da die bestellten Fliesen noch nicht geliefert wurden, also eigentlich noch keine Bewertung mäglich ist.
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung. Jederzeit gern wieder.
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13.04.2024
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Prompt und zuverlässig
Wir haben zwei Musterserien bestellt und im Gegensatz zu dem ein oder anderen Mitbewerber war die Abwicklung prompt und die Ware kam zuverlässig schnell zu uns.
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12.04.2024
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11.04.2024
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute und unkomplizierte Kommunikation und Abwicklung.
Der Kontakt war sehr freundlich und die Musterfliesen kamen schnell und größtenteils heile an. Das hat uns aber nicht gestört, weil wir nur die Farbe im Wohnraum testen wollten. Der Versand liegt am Lieferanten nicht an logemann. Leider haben wir uns doch für andere Fliesen entschieden. Grundsätzlich sind die Fliesen von Logemann sehr schön und hochwertig.
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05.04.2024
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02.04.2024
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alle fliesen gebrochen
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Antwort von fliesen-logemann.de
03.04.2024
Hallo B.,
entschuldigen Sie, dass die Fliesen kaputt angekommen sind. Gleichzeitig ist es sehr schade, dass Sie diese 1-Sterne-Bewertung abgeben und uns nicht kontaktiert haben, nachdem die kostenlosen Musterfliesen nicht in einwandfreiem Zustand angekommen sind. Hätten wir das gewusst, hätten wir natürlich sofort kostenlosen Ersatz nachgeschickt. Nur durch Informationen wie diese haben wir die Chance, unseren Versanddienstleister auf den Umgang mit den Paketen hinzuweisen und unsere Verpackung noch besser zu machen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.