Wir haben für ca. 100 qm Fliesen bestellt. Die Vorabkommunikation war spitze. Telefonisch ist immer jemand erreichbar. Fliesen konnten in unserem Fall auf Lager gehalten werden, da diese erst später ins Haus gebracht werden konnten (da Neubau).
Termingerecht Lieferung durch DHL Spedition.
Spitzenqualität der Fliesen.
Defekte Fliesen eines Fliesenpakets wurden nach Vorlage eines Bildes der defekten Fliesen anstandslos durch erneute Zusendung eines Pakets ohne zusätzliche Kosten ersetzt.
Nach dem Kauf wurden häufig Mails zum aktuellen Stand der Bestellung versendet, sodass man immer wusste, wie weit die Bestellung gerade ist. Da die Fliesen auf Lager gehalten wurden, wurde ca. eine Woche vor dem uns genannten Liefertermin noch eine Erinnerung versendet und es wurde erläutert, bis zu welchem Liefertermin geliefert werden kann, wenn sich bis zu einem bestimmten Zeitpunkt rückgemeldet wird.
Alles in allem also eine hervorragende Kauferfahrung und vorbildliches Verhalten des Verkäufers, bei dem ich gerne wieder bestellen werde, wenn Fliesen benötigt werden.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Bestellung der Musterstücke war einfach und unkompliziert. Leider hatte eine Fliese nicht das angegebene Maß, war nur ein ganz kleines Stück, so dass wir uns kein richtiges Bild zum Vergleich machen konnten. Alles andere war toll
Hat alles sehr gut geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung. Sehr nettes und freundliches Personal. Auch die Ware ist top. Vielen Dank!
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vor 7 Tagen
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Die Fliesen waren in der erwarteten Qualität wir werden sicher wieder bestellen wenn wir Fliesen brauchen
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18.09.2024
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Sehr gute Preise und freundliche Mitarbeiter. Hat wirklich alles super geklappt und auch eine Stornierung verlief ohne Probleme und schnell. Gerne wieder.
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15.09.2024
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Kundenkontakt und Ware sind Prima, die Terminabsprache wurde vom Transportdienstleister leider nicht, wie mit Fliesenverkauf.eu abgestimmt, eingehalten.
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vor 4 Tagen
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Toller Händler, gut organisiert, gerne wieder...
Eine ausgezeichnete Kommunikation, schnelle Erreichbarkeit, so stellt man sich Service vor...
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30.09.2024
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Der freundliche Umang am Telefon, die schnelle Antwort und die schnelle Lieferung.