Ich habe eine Hose in zwei Größen bestellt, da ich meine Größe tatsächlich nicht kannte und im Vorfeld gelesen habe, dass diese deutlich größer ausfallen, als die einem bekannten Größen (ca. 3 Nummern Unterschied!!!). Die Artikel wurden fix geliefert und eine der beiden passte wirklich wie angegossen. Leider hatte diese auch einen nicht zu verachtenden Verarbeitungs-/Nähfehler, im Bereich der inneren Oberschenkelnaht, des linken Hosenbeins. Nach Kontaktaufnahme mit dem Customer Service, haben wir uns auf einen großzügigen Rabatt einigen können, da es auch der letzte Artikel in dieser Größe war, weshalb ich diesen auch behalten und habe reparieren lassen.
Wichtig zu erwähnen sei, dass bei diesem Anbieter, bei Rücksendung sowie Unterschreitung des Mindestbestellwertes, rückwirkend die Versandkosten wieder draufgerechnet, respektive vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Dies finde ich natürlich einerseits "ärgerlich" (da überlesen :P), andererseits, in Zeiten des verbreiteten Kunden-seitigen sehr flexiblen Online-Bestell-Verhaltens, absolut probat und geradezu ökonomisch. Es wird auch entsprechend auf der Homepage darauf aufmerksam gemacht!
Alles in allem tipp topp! Hier würde ich wieder bestellen :)
Hab‘ dort ein Polohemd bestellt und gleich bezahlt. Geld kam umgehend zurück, mein bestelltes Polohemd war wohl das Letzte und hat einen Fehler. Im Internet wird das letzte Hemd aber nach wie vor angeboten…
Die Mitarbeiter haben sich sehr bemüht, damit ich ein Paar Sneaker, was eigentlich schon vergriffen war, doch noch bekommen konnte und sich auch um schnellen Versand bemüht. wirklich sehr, sehr nett und kompetent!
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super in jederlei Hinsicht
Ganz klar einer meiner Lieblingsshops. Sowohl Online als auch Offline. Große Auswahl an Labels und Styles. Onlineabwicklungen sind immer schnell und verlässlich, Retouren werden zügig erledigt. Da können sich einige andere Stores eine Scheibe von abschneiden. Auch der Sale ist immer ein Blick wert.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und vertrauenswürdig
Ich habe einige Artikel bestellt und auch welche zurückgeschickt. Alles sehr schnell und ohne Probleme abgelaufen
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