Ich habe einen Deko Weihnachtsmann bestellt mit Melodie und Bewegung. Die Lieferung ging schnell, leider war der Artikel defekt, habe die Retoure angemeldet mit dem Grund dafür und kurze Zeit später habe ich eine Mail bekommen das ich umgehend einen neuen Artikel geliefert bekomme der dann auch zwei Tage später heile und funktionstüchtig bei mir ankam. Super Service. Danke
Für die Rückgabe gibt es kein wirkliches Prozedere. Man muss eine Widerrufsformular ausfüllen. Das Rückporto hat man selbst zu tragen. Die Kommunikation ist schwierig. Es dauert, bis man Antwort bekommt.
Hat alles soweit geklappt. Ware einwandfrei, Versand zugig, nur leider keine Versandnachricht erhalten.
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist wie erwartet, Lieferzeit zu lang
Die Ware ist wie erwartet. Schade, dass es so viele blaue Körbe waren. Verpackung gut. Die Lieferzeit ist mit 11 Tagen für ein Produkt, dass sich an Lager befand in Deutschland zu lang. Der Kundendienst hat auf Nachfrage schnell reagiert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.