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ARTDECO Online Shop Deutschland
Bewertungen:

1.244 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.829 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.10.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ARTDECO Online Shop Deutschland erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr beeindruckt von den Lidschatten. Sie sind hochpigmentiert und halten den ganzen Tag. Ich habe mir vor Weihnachten die Glitzerlidschattenpalette in Rosé geholt und die Goldene verschenkt. Ich habe mir nicht zu viele Erwartungen gemacht. Um ehrlich zu sein, hab ich auch noch nie die Lidschatten von Atdeco benutzt. Ich war total erstaunt, wie gut sie sich aufgetragen und verblenden ließen. Und sie hielten wirklich den ganzen Tag. Ohne zu verschmieren. Wichtig ist den Lidschattenprimer vorher zu benutzen, sonst ist die Haltbarkeit nicht so gut. Lediglich beim Primer hätte ich mir gewünscht er würde nicht so glitzern, man trägt ja auch Matte Lidschatten auf und da scheint das Glitzer etwas durch. Mit den Produkten die gestern bei mir ankamen, habe ich eine gute Freundin probegeschminkt für eine Feier. Sie hat den Test gemacht und ist den ganzen Tag bis Spät abends mit dem Augenmakeup rumgelaufen. Sie war sehr beeindruckt, dass sich an der Qualität vom auftragen, morgens nichts geändert hatte. Für uns haben die Produkte sehr gut funktioniert und sind eine sehr gute Alternative zu teuren Lidschatten!

Relevanteste negative Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware nicht erhalten. HIER MEINE EMAILS AN ARTDECO; DIE BIS JETZT NICHT BEANTWORTET WURDEN: Email vom 31.01.2024 >Wieso bekomme ich keine Antwort? Ist das Ihre Devise um auf Reklamationen zu reagieren? Warte auf Stellungnahme. Jos Scholtes Auftraggeber für Tom Scholtes aus Trier From: scholtes.jos@internet.lu <scholtes.jos@internet.lu> Sent: 29 January 2024 13:56 To: service@artdeco.com Cc: 'Scholtes Jos' <scholtes.jos@internet.lu> Subject: FW: Du hast eine Rückerstattung erhalten Sehr geehrtes ARTDECO, Da haben Sie was vergessen; was passiert mit dem Geld für den Versand. 3,95 Euros? So bitte nicht mit Kunden umgehen. Jos Scholtes From: ARTDECO Online Shop <service@artdeco.com> Sent: 22 January 2024 12:50 To: scholtes.jos@internet.lu Subject: Du hast eine Rückerstattung erhalten BESTELLUNG 135055 Deine Bestellung wurde zurückerstattet Liebe/r Joseph! Die Rückerstattung wurde erfolgreich verarbeitet und wird auf demselben Zahlungsweg zurückerstattet, den Du bei Deiner ursprünglichen Bestellung verwendet hast. Bitte beachte, dass es je nach Zahlungsanbieter einige Tage dauern kann, bis die Gutschrift auf Deinem Konto sichtbar wird. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Dein Verständnis. Wir hoffen, Dich in Zukunft erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen. Dein ARTDECO Team Insgesamt zurückerstatteter Betrag: 23,90 € Hier sind die Details Deiner Bestellung: Fixing Powder × 1 FIXING POWDER (DOSE) Zurückerstattet 15,95 € Camouflage Cream × 1 15 - summer apricot Zurückerstattet 7,95 € Zwischensumme 23,90 € Versand 3,95 € Steuern 4,45 € Gesamt 27,85 € Paypal 27,85 € Zurückerstatten Paypal - 23,90 € Solltest Du Fragen haben, helfen wir Dir gerne weiter und stellen Dir alle erforderlichen Informationen bereit. Antworte einfach auf diese E-Mail oder kontaktiere uns per E-Mail unter service@artdeco.com oder per Telefon unter 0800/3903090.
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Bewertungen für ARTDECO Online Shop Deutschland

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 Sortierung  
Relevanz
SM
Sabine M.
Maintal
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
15.05.2023
Guten Tag, danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Du eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht hast. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen hervorragenden Service und Qualitätsprodukte zu bieten und Rückmeldungen wie Deine helfen uns, uns weiter zu verbessern. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Gedanken mitzuteilen. Vielen Dank dafür! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
12.05.2023
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
15.05.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unser Geschäft zu bewerten und uns ein wertvolles Feedback zu geben! Wir freuen uns, dass Du mit der Lieferung Deiner Bestellung und der Ware zufrieden warst. Es tut uns leid, dass wir Deine Erwartungen im Bereich Kundenservice nicht vollständig erfüllt haben. Als Unternehmen sind wir bestrebt, exzellenten Service zu bieten und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Wir freuen uns über Dein Feedback und werden es nutzen, um unseren Kundenservice in Zukunft zu verbessern. Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
10.05.2023
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
11.05.2023
Liebe Susan, danke für Dein freundliches Feedback! Wir freuen uns darüber, dass Du mit der Lieferung und den Produkten zufrieden bist! Herzliche Grüße Dein ARTDECO-Team
05.05.2023
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
16.05.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns, dass du insgesamt eine positive Erfahrung gemacht hast und schätzen dein Feedback. In unserem Unternehmen bemühen wir uns darum, dass unsere Kunden von Anfang bis Ende ein tolles Erlebnis haben, und es ist schön zu sehen, dass wir das bei dir erreicht haben. Nochmals vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung - wir freuen uns darauf, dich bald wieder zu bedienen. Liebe Grüße, Dein ARTDECO-Team
MN
Monika N.
Haibach
05.05.2023
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
16.05.2023
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns, dass du mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden warst. Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen und sind immer bestrebt, unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten. In unserem Unternehmen steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle und wir sind bestrebt, hochwertige Produkte und zuverlässige Dienstleistungen zu liefern. Wir danken dir für deine anhaltende Unterstützung! Liebe Grüße, Dein ARTDECO-Team
UO
Ute O.
Bad Wilsnack
05.05.2023
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