cairo.deBewertungen:
711 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.847 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auf meine Anfragen wurde immer schnell geantwortet. Der Schriftverkehr war manchmal etwas verwirrend, aber letztlich hat alles super geklappt. Komplettlieferung top! Paketnachverfolgung per Link vom Lieferanten top! Auslieferung von 4 Paketen bis in die Wohnung top! Verpackung der Möbel top (die Stühle hatten sogar Netzstrümpfe an:-) Die Qualität der Möbelstücke (Balkonmöbel) begeistert mich absolut! Ich bin mit allem sehr zufrieden und empfehle Cairo bestimmt weiter.
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HJ
Heike J.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wird mit dem Lieferdienst Trans-O-Flex zusammengearbeitet, der keine richtige Internetpräsenz hat, indem man zum Beispiel eine Abstellgenehmigung online erteilt. Es ist nur möglich für 15 € zusätzlichen Entgelt ein Zeitfenster sich auszusuchen. Ansonsten müsste man den ganzen Tag zu Hause sein und auf zwei Kissen warten. Das geht mit DHL UPS DPD deutlich besser. letztendlich sind die Kissen wieder zurückgegangen und ich habe eine Retoure veranlasst, da selbst nach schriftlichen Aufhängen an Meiner Haustür, welches eine Abstellgenehmigung beinhaltete der Lieferdienst das Paket nicht abgestellt hat, sondern einfach wieder mitgenommen hat. Solange Cairo Hier mit diesem Lieferdienst zusammenarbeitet, würde ich persönlich aus meiner Sicht für mich entscheiden, nicht mehr bei diesem Onlineshop zu bestellen. Lobenswert hingegen die gute Telefon Hotline von Cairo, Hier war immer jemand zu erreichen und es wurde einem geholfen. Da kann man gar nicht sagen.
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Bewertungen für cairo.de
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
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Antwort von cairo.de
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir von der Cairo AG bemühen uns, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Es freut uns zu hören, dass wir dieses Ziel für Sie erreicht haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Ihr Cairo.de-Team
AW
Andrea W.
Wuppertal
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt!
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Antwort von cairo.de
28.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns reibungslos verlaufen ist. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, wir wissen es wirklich zu schätzen. Ihr Cairo.de-Team
GN
G N.
Aying
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
bestens, gerne wieder
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Antwort von cairo.de
22.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass alles Bestens lief. Bei der Cairo AG streben wir nach exzellenten Dienstleistungen, und die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Ihr Cairo.de-Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Service
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Antwort von cairo.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Service. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns genossen haben. Wir bemühen uns, jeden Kunden zufrieden zu stellen und den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Cairo.de-Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
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Antwort von cairo.de
22.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Cairo AG ausgezeichnet war. Bei der Cairo AG sind wir bestrebt, unseren Kunden den besten Service und Produkte von höchster Qualität zu bieten. Ihr Cairo.de-Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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AW
Annette W.
Bayreuth
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von cairo.de
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Produkte und die Beratung gefallen haben. Bei der Cairo AG sind wir bestrebt, den besten Kundenservice und die besten Produkte anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken werden. Ihr Cairo.de-Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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AS
A. s.
Fürth
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Reaktion bei Mangel
Ich habe eine Gießkanne bestellt, die reduziert war. Sie kam am nächsten Tag, sehr gut, aber es waren kleine Unregelmäßigkeiten, wie Wasserflecke zu erkennen. Ich rief an, was zu tun ist. Mit zwei Fotos und einer Mail kam am übernächsten Tag die Mail zurück mit dem Vorschlag der Preisreduzierung oder Rücksendung. Ich fand sehr gut, dass der Mangel nicht wegdiskutiert wurde, sondern anerkannt wurde und die Preis Reduzierung für mich annehmbar war.
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Antwort von cairo.de
05.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit der Cairo AG zu teilen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass unser Kundenservice-Team Ihre Anfrage so schnell beantworten konnte. Wir bei der Cairo AG sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu liefern, und es ist ermutigend zu wissen, dass Sie mit unserer Antwort und der Reklamationsabwicklung zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle und wir werden auch weiterhin unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass unsere Kunden von uns die höchste Servicequalität erhalten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihr Cairo.de-Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonisch eine sofortige, unkomplizierte, kompetente Kommunikation und Auftragsänderung. Die Damen sehr freundlich, entgegenkommend, voll zufrieden nach Lieferung. Nachdem die 1. Lieferung verlorengegangen ist, wurde die Auftragsänderung unverzüglich telefonisch entgegengenommen, umgesetzt und am nächsten Tag hatten wir die Lieferung bereits.
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Antwort von cairo.de
29.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Kommunikation und Auftragsänderung. Wir freuen uns zu hören, dass die Damen freundlich und zuvorkommend waren und dass die Lieferung am nächsten Tag erfolgte. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir werden uns stets bemühen, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wir wissen Ihr Vertrauen in uns zu schätzen und freuen uns über Ihr Feedback. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Cairo.de-Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Personal, das sehr gut betreut und Alternativen zu verschiedenen Produkten kennt. Sämtliche Informationen zur Lieferung wurden per Mail angekündigt. Lieferung termingerecht.
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Antwort von cairo.de
19.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind stolz auf unser Team und freuen uns, dass wir Sie rechtzeitig mit allen notwendigen Informationen versorgen konnten. Bei der Cairo AG sind wir bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Erlebnis haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Cairo.de-Team