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Bewertungen:

224 Bewertungen in den letzten 12 Monaten805 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.01.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
starmobile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit Starmobile war außergewöhnlich. Als ich mich entschied, von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, begegnete Starmobile meiner Anfrage mit Offenheit und bemerkenswerter Kulanz. Die Professionalität und das Einfühlungsvermögen, die das gesamte Team und insbesondere Herr Fuchs zeigten, waren beeindruckend. Sie bewiesen, dass Starmobile ein kundenorientiertes Unternehmen ist, das bereit ist, die Extra-Meile zu gehen, um seine Kunden zufrieden zu stellen. Ich empfehle Starmobile jedem, der einen zuverlässigen und kundenfreundlichen Anbieter sucht. Mit ihrem herausragenden Kundenservice haben sie bei mir einen tiefen und sehr positiven Eindruck hinterlassen.

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann diesen Laden nicht empfehlen, ich bin total enttäuscht. Auch heute noch habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe die Bestellung bezahlt, ich habe die Aktivierung von O2 erhalten, ich habe den Versand bezahlt und es ist immer noch im Prozess „Die Bestellung wird für die Lieferung vorbereitet“. Ich antworte nicht auf die E-Mail, am Telefon heißt es, dass dies der Fall sein wird Senden Sie die Bestellung ab. Total enttäuscht. Die schlechteste Erfahrung mit einem deutschen Unternehmen
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Bewertungen für starmobile.de

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Neueste zuerst
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Leistungen und super ange

Super Leistungen und super Angebot
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Antwort von starmobile.de
28.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das für Sie passende Angebot bei uns gefunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Smartphone. Ihr starmobile-Team
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung! Super zufrieden
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Antwort von starmobile.de
28.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das für Sie passende Angebot bei uns gefunden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem smarten Produkt. Ihr starmobile-Team
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellten Artikel nach fast 3 Wochen immer noch nicht erhalten. Man wird immer wieder vertröstet. Oder man erreicht gar keinen. Artikel wurde angeblich an jemand anderes geschickt.
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Antwort von starmobile.de
01.08.2023
Lieber Kunde, wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Unternehmen unzufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie, dass die Kommunikation und die Abwicklung Ihrer Bestellung nicht so gelaufen ist, wie Sie sich dies gewünscht haben. Wir nehmen jede Beschwerde sehr ernst und versuchen immer, unseren Kunden schnell und effektiv zu helfen. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Wir haben Ihnen eine Mail zukommen lassen und bitten Sie, sich mit uns in Verbindung zusetzen. Telefonisch erreichen Sie uns unter 0661 / 49 999 999. Wir freuen uns auf Ihren Rückruf! Ihr starmobile Team
DP
Dominik P.
Dinslaken
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von starmobile.de
27.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das für Sie passende Angebot bei uns gefunden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem smarten Produkt. Ihr starmobile-Team
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von starmobile.de
27.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das für Sie passende Angebot bei uns gefunden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem smarten Produkt. Ihr starmobile-Team
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von starmobile.de
27.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das für Sie passende Angebot bei uns gefunden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem smarten Produkt. Ihr starmobile-Team
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, toller Service und prompte Reaktion auf eine kurze Nachfrage beim Kundenservice!
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Antwort von starmobile.de
27.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung, der Abwicklung und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an unseren Kundenservice weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem smarten Produkt. Ihr starmobile-Team
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin total begeistert von dem Service und den netten und hilfsbereiten Mitarbeitern die mir sehr geholfen haben. Vielen Dank schon mal dafür. Der Tarifwechsel, neues Handy und die Rufnummermitnahme hat alles super funktioniert mit eure Hilfe. Super Service
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Antwort von starmobile.de
27.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung, der Abwicklung und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an unseren Kundenservice weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Smartphone. Ihr starmobile-Team
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Smartwatch für Kinder. Leider fehlte das farbige Armand zur Uhr. Wurde jedoch problemlos nachgeliefert.
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Antwort von starmobile.de
27.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das für Sie passende Angebot bei uns gefunden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem smarten Produkt. Ihr starmobile-Team
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von starmobile.de
27.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Sie diesbezüglich per E-Mail kontaktiert und würden Sie bitten, sich unter der Rufnummer 0661 / 49 999 999 mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir freuen uns auf Ihren Rückruf! Ihr starmobile-Team
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten, auf Email wird nicht geantwortet... ich hoffe das ändert sich noch
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Antwort von starmobile.de
27.07.2023
Lieber Kunde, wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Unternehmen so unzufrieden sind. Wir nehmen jede Beschwerde sehr ernst und versuchen immer, unseren Kunden schnell und effektiv zu helfen. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir das bestellte Produkt nicht liefern konnten. Es ist sehr bedauerlich, dass der Hersteller dieses Uhrenmodell nicht mehr zur Verfügung stellt. Nochmals möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen und hoffe, dass wir eine Lösung finden können, die für beide Seiten zufriedenstellend ist. Ihr starmobile-Team
25.07.2023
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Antwort von starmobile.de
25.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das für Sie passende Angebot bei uns gefunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Tarif. Ihr starmobile-Team
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von starmobile.de
25.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das für Sie passende Angebot bei uns gefunden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Smartphone! Ihr starmobile-Team
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von starmobile.de
25.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das für Sie passende Angebot bei uns gefunden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem smarten Produkt. Ihr starmobile-Team
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Angebot war super, und der Ansprechpartner war perfekt!! Besser geht es nicht!!
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Antwort von starmobile.de
24.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung, der Abwicklung und unserem Service zufrieden waren und das passende Angebot bei uns gefunden haben. Gerne geben wir Ihr Lob an unseren Mitarbeiter weiter und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Smartphone. Ihr starmobile-Team
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Außergewöhnlicher Kundenservice und bemerkenswerte Kulanz

Meine Erfahrung mit Starmobile war außergewöhnlich. Als ich mich entschied, von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, begegnete Starmobile meiner Anfrage mit Offenheit und bemerkenswerter Kulanz. Die Professionalität und das Einfühlungsvermögen, die das gesamte Team und insbesondere Herr Fuchs zeigten, waren beeindruckend. Sie bewiesen, dass Starmobile ein kundenorientiertes Unternehmen ist, das bereit ist, die Extra-Meile zu gehen, um seine Kunden zufrieden zu stellen. Ich empfehle Starmobile jedem, der einen zuverlässigen und kundenfreundlichen Anbieter sucht. Mit ihrem herausragenden Kundenservice haben sie bei mir einen tiefen und sehr positiven Eindruck hinterlassen.
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Antwort von starmobile.de
24.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre super 5* Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie durchweg positive Erfahrungen mit uns gemacht haben. Schade das Sie mit dem erworbenen Produkt nicht zufrieden waren, würden uns aber dennoch freuen, Sie in Zukunft als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Mitarbeiter weiter. Ihr starmobile-Team
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, persönliche Rückfrage
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Antwort von starmobile.de
24.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das für Sie passende Angebot bei uns gefunden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem smarten Produkt. Ihr starmobile-Team
US
Uli S.
Montabaur
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Angebot Einfache Bestellung Schnelle Lieferung
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Antwort von starmobile.de
24.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das für Sie passende Angebot bei uns gefunden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem smarten Produkt. Ihr starmobile-Team
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von starmobile.de
24.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das für Sie passende Angebot bei uns gefunden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem smarten Produkt. Ihr starmobile-Team
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Vertrag am 18.8.23 abgeschlossen und bis jetzt noch kein Gerät erhalten,stand 23.08.2023.
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Antwort von starmobile.de
25.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte entschuldigen Sie, dass die Kommunikation und die Abwicklung Ihrer Bestellung nicht so gelaufen ist, wie Sie sich dies gewünscht haben. Wir sind immer bemüht, unseren Kunden best-/ und schnellstmöglich zu helfen. Wie bereits telefonisch mit Ihnen besprochen, konnten wir eine Lösung für das Problem finden und freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Vorab wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Smartphone! Ihr starmobile-Team