5 Sterne gebe ich, weil ich schon so viele Stoffe hier gekauft habe und immer zufrieden war.
Heute jedoch muss ich sagen, dass mir der Service besonders gut gefallen hat. Ich bat um einen schnelleren Versand, da ich Vorhänge noch schnell vor Ostern nähen musste. Der Stoff wurde mir innerhalb 4 Tagen geschickt, sodass ich meine neuen Vorhänge noch bequem nähen konnte. Dafür danke ich dem Team von Stoffe.de sehr.
Neuerdings sind auch die Lieferfristen generell verbessert worden, was ich mit Freuden bemerkt habe. Ich kaufe sehr gerne in diesem shop und kann ihn nur empfehlen.
Absolut unterirdisch. Stoffe bestellt die als lieferbar angegeben waren, sogar die genaue Menge war angezeigt, und dann kommt zu einem Zeitpunkt, wo man eigentlich schon erwartet dass der Paketdienst klingelt, eine email mit einer Teilstornierung, ohne weitere Begründung und ohne Nachfrage ob man dann mit dem Rest der Bestellung überhaupt etwas anfangen kann. Das einzig Positive war dass das Geld zügig zurückgezahlt wurde. Bis dahin schon ärgerlich genug. Da ich diesen Stoff aber immernoch brauche habe ich also einige Zeit später wieder im Shop nachgeschaut und der Stoff war wieder als lieferbar mit konkreter Menge angzeigt, also gab ich eine 2. Chance und habe die als lieferbar angezeigte Menge bestellt, zusätzlich noch einen Kombistoff. Unglaublicherweise geschah genau das Gleiche wie zuvor. Nach einer Wartezeit, wo bei anderen Shops schon geliefert wird, kommt eine Teilstornierung und Rückerstattung. Auf meine Prostestmail mit dem Wunsch der Komplettstornierung keinerlei Reaktion, im Gegenteil. Abends kam dann die Versandbestätigung für den nicht mehr gewünschten Kombistoff. Es gibt absolut keine Kommunikation. Die erste Bestelung war am 29.09.2023. Bis heute keine Antwort auf meine Emails, oder Stornierung. Hier kaufe ich sicher nie mehr.
Gute Qualität und schnelle Lieferung haben mich überzeugt!
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Antwort von stoffe.de
23.06.2023
Liebe Ursula, wir freuen uns sehr über dein positives Feedback. Das ist eine super Motivation für unser gesamtes Team. Danke dafür!
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer prompte Lieferung und gute Qualität
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Antwort von stoffe.de
26.06.2023
Liebe*r DIY-Freund*in,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine so großartige Bewertung abzugeben! Deine Zufriedenheit mit unseren Produkten und unserem Service hat für uns immer die höchste Priorität. Wir freuen uns sehr darauf, bald wieder von Dir zu hören!
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von stoffe.de
26.06.2023
Liebe*r DIY-Freund*in,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine positive Bewertung abzugeben! Deine Zufriedenheit mit unseren Produkten und unserem Service hat für uns immer die höchste Priorität. Wir freuen uns sehr darauf, bald wieder von Dir zu hören!
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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26.06.2023
Liebe Ursula, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine positive Bewertung abzugeben! Deine Zufriedenheit mit unseren Produkten und unserem Service hat für uns immer die höchste Priorität. Wir freuen uns sehr darauf, bald wieder von Dir zu hören!
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung, gute Qualität. Meine Reklamation bezüglich eines Fleckes im Gewebe wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Greene wieder
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22.06.2023
Liebe*r gs.simon, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine so großartige Bewertung abzugeben! Deine Zufriedenheit mit unseren Produkten und unserem Service hat für uns immer die höchste Priorität. Wir freuen uns sehr darauf, bald wieder von Dir zu hören!
Liebe*r DIY-Freund*in,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine so großartige Bewertung abzugeben! Deine Zufriedenheit mit unseren Produkten und unserem Service hat für uns immer die höchste Priorität. Wir freuen uns sehr darauf, bald wieder von Dir zu hören!
Einfach online bestellt, alles komplett geliefert- alles easy!
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Antwort von stoffe.de
22.06.2023
Liebe*r DIY-Freund*in,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine so großartige Bewertung abzugeben! Deine Zufriedenheit mit unseren Produkten und unserem Service hat für uns immer die höchste Priorität. Wir freuen uns sehr darauf, bald wieder von Dir zu hören!
bestellte Stoffe waren nicht verfügbar, das Geld wurde jedoch sehr schnell und unkompliziert retourniert
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20.06.2023
Liebe Beate, Aufgrund eines Fehlbestandes oder Lagerplatzproblematiken kann es leider manchmal passieren, dass Artikel storniert werden müssen. Das tut uns sehr leid! Für die Umständemöchten uns dafür bei Dir in aller Form entschuldigen. Vielen Dank, dass Du Dir trotzdem die Zeit genommen hast, eine positive Bewertung abzugeben! Deine Zufriedenheit mit unseren Produkten und unserem Service hat für uns immer die höchste Priorität. Wir freuen uns sehr darauf, bald wieder von Dir zu hören!
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Stoffe haben eine gute Qualität, ich war bisher immer sehr zufrieden.
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Antwort von stoffe.de
20.06.2023
Liebe*r Patricia wir freuen uns sehr über dein positives Feedback. Das ist eine super Motivation für unser gesamtes Team. Danke dafür!
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von stoffe.de
19.06.2023
Liebe*r DIY-Freund*in, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine so großartige Bewertung abzugeben! Deine Zufriedenheit mit unseren Produkten und unserem Service hat für uns immer die höchste Priorität. Wir freuen uns sehr darauf, bald wieder von Dir zu hören!
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