SISENTO - Italienische Herrenschuhe (onlineshop.sisento.de)

Bewertungen:

Sehr geehrter Herr Schmidt, schade, daß Sie uns aufgrund der Passform des Schuhes negativ bewerten. Wir hatten Ihnen im Vorfeld auf Ihre Rückfrage hin bestätigt, daß die Schuhe evtl. zu groß sein werden, da Sie normalerweise Größe 44,5 tragen und eine 45/46 bestellt haben, welche zudem größer (länger) als normal ausfällt (wie in der Produktbeschreibung und Größentabelle beschrieben). Dennoch haben wir Ihnen angeboten, den Schuh gerne zuzusenden, da wir ja sämtliche Kosten für Hin- und Rückversand tragen und somit für Sie keinerlei Kosten/Risiken entstehen, die Größe einmal auszuprobieren. Wir sind stets hochmotiviert, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu leisten. So wurde beispielsweise der Schuh bereits zwei Stunden nach Ihrer Bestellung an DHL übergeben und sogar schon am folgenden Vormittag (also innerhalb 26 Stunden) bei Ihnen zugestellt; Ihre Supportanfrage zur Größe haben wir dazwischen noch (innerhalb von 1 Minute nach Eingang Ihrer mail) beantwortet. Vielleicht möchten Sie daher Ihre Bewertung nochmals überdenken und uns etwas positiver bewerten? Es werden ja Kriterien wie Lieferung, Qualität der Ware und Kundenservice abgefragt (keine Produktbewertung zur Passform etc.). Darüber würden wir uns freuen!