globetrotter.deBewertungen:
4.831 Bewertungen in den letzten 12 Monaten110.265 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand durch Globetrotter. Allerdings hat DHL die finale Zustellung in der Zustellregion an die Packstation verweigert, da angeblich die Postnummer falsch war. Nach Überprüfung in der DHL App, ist diese jedoch korrekt. Durch DHL wurde das Paket sogar zweimal in einer Packstation zwischengelagert und der Versand wurde in der App angezeigt. Also ist der Zusammenhang zu meiner Postnummer geglückt. Der Kauf wurde durch Globetrotter nun rückabgewickelt, da man keine zweite Zustellung via DHL veranlassen kann. Ich muss erneut bestellen, diesmal als Direktzustellung. Nie wieder Packstation via DHL!
Weiterlesen
SS
Sascha S.
Siegburg
Relevanteste negative Bewertung
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Gummistiefel waren schon getragen, dreckig, einlegesohle war sogar noch im Stiefel.
Kundenservice möchte einen mit Gutscheinen (mit Mindestbestellwert) abspeisen.
Weiterlesen
Bewertungen für globetrotter.de
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Schuhe online vor einer Woche bestellt.
Bis jetzt noch keine Info von Globetrotter bekommen wann sie verschickt werden.
Habe mit Gutschein bezahlt.
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde bezahlt, Bestellbestätigung erhalten, zeitgleich Stornierung und Rücküberweisen weil der bestellte Artikel dann doch nicht vorrätig war.
Bewertung melden
Antwort von globetrotter.de
12.01.2024
Hallo lieber Globetrotter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kann es ab und zu vorkommen, dass bestellte Ware bei der Bearbeitung im Versand nicht mehr verfügbar ist und daher die Bestellung abgesagt wird. Wir möchten uns hierfür in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichem Gruß Claudia
WB
Walter B.
Nideggen
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe online einen Artikel gekauft, der aber nicht geliefert werden kann. Geld wurde allerdings prompt zurücküberwiesen.
Bewertung melden
Antwort von globetrotter.de
21.07.2023
Lieber Globetrotter Kunde, es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Auftrag nicht bedienen konnten. Bei sehr großer Nachfrage und fast zeitgleichen Bestelleingängen kann dies in sehr seltenen Fällen leider vorkommen – natürlich erstatten wir dann umgehend zurück. Trotzdem hoffentlich bis bald bei Globetrotter!
Gruß Kerstin
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte und bezahlte Ware immer noch nicht geliefert bekommen.:-(
Bewertung melden
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab bis heute noch mein Paket nicht erhalten
Bewertung melden
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert über 14 Tage
Die Lieferung dauerte über 14 Tage, dazu keinerlei Kommunikation über die Gründe der Verspätung.
Bewertung melden
Antwort von globetrotter.de
09.01.2024
Hallo lieber Globetrotter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bestellung 4IB6TCHRIS wurde am 01.01.2024 aufgegeben und bereits am 04.01.2024 erfolgreich zugestellt. Mit freundlichen Grüßen Claudia
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Im onlineshop angebotene ware war nicht lieferbar
Bewertung melden
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf auf rechnung functioniert nicht mehr
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kaputte Ware erhalten
Bewertung melden
Antwort von globetrotter.de
15.01.2024
Hallo lieber Globetrotter Kunde, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid das Ihnen solche Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir werden Ihre Retoure bzw den Artikel prüfen und dies an entsprechende Abteilung zur Klärung weiteleiten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Claudia
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
UH
Uwe H.
Offenburg
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden