globetrotter.de- Logo - Bewertungen

globetrotter.de
Bewertungen:

4.820 Bewertungen in den letzten 12 Monaten110.213 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.10.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
globetrotter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand durch Globetrotter. Allerdings hat DHL die finale Zustellung in der Zustellregion an die Packstation verweigert, da angeblich die Postnummer falsch war. Nach Überprüfung in der DHL App, ist diese jedoch korrekt. Durch DHL wurde das Paket sogar zweimal in einer Packstation zwischengelagert und der Versand wurde in der App angezeigt. Also ist der Zusammenhang zu meiner Postnummer geglückt. Der Kauf wurde durch Globetrotter nun rückabgewickelt, da man keine zweite Zustellung via DHL veranlassen kann. Ich muss erneut bestellen, diesmal als Direktzustellung. Nie wieder Packstation via DHL!
SS
Sascha S.
Siegburg

Relevanteste negative Bewertung

19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Gummistiefel waren schon getragen, dreckig, einlegesohle war sogar noch im Stiefel. Kundenservice möchte einen mit Gutscheinen (mit Mindestbestellwert) abspeisen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für globetrotter.de

 Sortierung  
Relevanz
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe Schuhe online vor einer Woche bestellt. Bis jetzt noch keine Info von Globetrotter bekommen wann sie verschickt werden. Habe mit Gutschein bezahlt.
Bewertung melden
WB
Walter B.
Nideggen
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe online einen Artikel gekauft, der aber nicht geliefert werden kann. Geld wurde allerdings prompt zurücküberwiesen.
Bewertung melden
Antwort von globetrotter.de
21.07.2023
Lieber Globetrotter Kunde, es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Auftrag nicht bedienen konnten. Bei sehr großer Nachfrage und fast zeitgleichen Bestelleingängen kann dies in sehr seltenen Fällen leider vorkommen – natürlich erstatten wir dann umgehend zurück. Trotzdem hoffentlich bis bald bei Globetrotter! Gruß Kerstin
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte und bezahlte Ware immer noch nicht geliefert bekommen.:-(
Bewertung melden
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab bis heute noch mein Paket nicht erhalten
Bewertung melden
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung dauert über 14 Tage

Die Lieferung dauerte über 14 Tage, dazu keinerlei Kommunikation über die Gründe der Verspätung.
Bewertung melden
Antwort von globetrotter.de
09.01.2024
Hallo lieber Globetrotter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bestellung 4IB6TCHRIS wurde am 01.01.2024 aufgegeben und bereits am 04.01.2024 erfolgreich zugestellt. Mit freundlichen Grüßen Claudia
GB
Gerhard B.
Ostfildern
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel immer UVP teurer Lieferzeit extrem lang Telefonische Produktberatung schlecht
Bewertung melden
Antwort von globetrotter.de
10.04.2024
Hallo lieber Globetrotter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich kann es mal vorkommen, dass man einen Artikel in anderen Onlineshops günstiger angeboten bekommt. Da können und wollen wir nicht immer mithalten. Warum? Wir wählen die Artikel, die wir anbieten, sorgfältig aus. Wir prüfen, testen und kennen sie, bevor wir sie Ihnen, unserem Kunden empfehlen. Unsere Beratung ist professionell und soll Ihnen dabei helfen, das Richtige zu finden. Deshalb Können Sie bei uns alle Artikel auch gründlich testen: auf Zelt-Ausstellungen, Schuh-Teststrecken, Kälte- & Windkammern, Kanu-Becken oder Kletterwänden. Um das zu ermöglichen, orientieren wir uns an unseren eigenen Standards. Wir möchten Ihnen das Richtige anbieten. Das ist unser Anspruch. Und den wollen wir aufrechterhalten - daher bitten wir um Ihr Verständnis dafür, dass unser Preis verbindlich ist. Standartlieferungen erfolgen innerhalb von 4-5 werktagen. Mit freundlichen Grüßen Claudia
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Im onlineshop angebotene ware war nicht lieferbar
Bewertung melden
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kauf auf rechnung functioniert nicht mehr
Bewertung melden
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
UH
Uwe H.
Offenburg
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden