Hier bekommt man eine gute Auswahl an Quadrat-, Rechteck- und Rundrohren, Winkelprofilen, Vierkant- und Rundmaterial und noch mehr aus blankem und verzinktem S235J Baustahl, aus 1.4301 Edelstahl und aus Aluminium zu fairen Preisen. Ich habe schon öfter bei diesem Shop bestellt, Sonderwünsche werden auf Anfrage auch erfüllt und nur ein einziges Mal hat ein Maß leicht daneben gelegen. Bereits zwei Tage später hatte ich kostenlosen Ersatz erhalten. Die Kommunikation ist sehr freundlich und konstruktiv. Toller Shop, ist zu empfehlen. Ich kaufe hier immer wieder gerne ein.
Material am 03.06. bestellt, am 05.06. Mitteilung per Mail, dass Ware versandt ist und Zusendung der Rechnung.
Soweit so gut.
Am 07.06. versucht die Fa. Stahl-Shop24 anzurufen, da ich noch keine Sendungsverfolgungsnummer hatte, weder von der Fa. noch von GLS
Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar!
Am 09. dann ein Email geschrieben, wann denn meine Ware kommt.
Überraschenderweise doch innerhalb 1 Stunde Antwortmail bekommen, dass meine bestellte Ware mit GLS noch kommt und auch die Sendungsverfolgungsnummer wurde mir mitgeteilt.
Nach Eingeben der Nummer, stellte ich fest, dass die Ware erst elektronisch zur Abholung angekündigt wurde, also noch nicht wie 4 Tage vorher mitgeteilt unterwegs sei.
Das nenn ich schlicht Kundenverarsche.
GLS hat die Ware auch noch am 09.06. abgeholt und heute ist diese nun endlich bei mir angekommen, nicht wie auf der Internetseite nach 3 Tagen sondern erst nach 10 Tagen.
Ware ist in Ordnung aber an der Versandmoral muss die Firma noch stark arbeiten
Falschen Artikel bestellt. Rückversand soll ich selber bezahlen. Habe für beide Sachen 24,24 bezahlt plus Versand 7 Euro.. wenn ich es jetzt zurück schicke soll ich 20euro zahlen. Da mach ich ja mehr minus als alles andere.
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20.06.2023
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Falsche Lieferung, telefonisch nicht erreichbar, auf eine Email worin der Fehler beschrieben war, kam eine Nachfrage was falsch geliefert wurde. Auf eine nochmalige Fehlerbeschreibung wurde bis jetzt nicht geantwortet.
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14.08.2023
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Unsere bestellte Ware wurde NICHT ausgeliefert. Wir waren ganztägigi zuhause, keine Spedition in Sicht!!! Trotzdem behauptet der Speditionsfahrer, die Ware bei uns abgelegt zu haben. Dies geht so nicht.
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20.06.2023
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Angerostetes Material nicht zum Verzinken geeignet! Preisnachlass wurde angeboten und anschließend abgetan bzw. verweigert als DIN Norm EN😅.
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18.05.2023
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Habe 11.05.2023 meine Ware bestellt und sie immer noch nicht erhalten.Brauch sie aber schnellstmöglich.Woran liegt die lange Wartezeit ?
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14.07.2023
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Meine Lieferung ist noch nicht bei mir.
GLS sagt das es noch unterwegs sei zum Verteiler. Schlecht
Ich brauche es Dringend
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27.09.2023
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die Bestellung wird seit 2 Wochen nicht geliefert und es gibt kein feedback über den Liefertermin
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22.05.2023
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Die Ware ist leider noch nicht angekommen!
Ist man bei der Zustellung mit GLS gewohnt!
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13.08.2023
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Bisher keine Rückmeldung, kleine Lieferung und telefonisch niemand zu erreichen
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15.08.2023
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Bestellstatus offen Keiner geht ans Telefon , im Moment noch Traurigkeit
Ware ist bezahlt und nicht angekommen
Paket entsprach nicht den AGB von
Post versandbedienugen
Paket wurde von DHL an Absender
zurück gesendet
Wo ist das Paket ?
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