Hier bekommt man eine gute Auswahl an Quadrat-, Rechteck- und Rundrohren, Winkelprofilen, Vierkant- und Rundmaterial und noch mehr aus blankem und verzinktem S235J Baustahl, aus 1.4301 Edelstahl und aus Aluminium zu fairen Preisen. Ich habe schon öfter bei diesem Shop bestellt, Sonderwünsche werden auf Anfrage auch erfüllt und nur ein einziges Mal hat ein Maß leicht daneben gelegen. Bereits zwei Tage später hatte ich kostenlosen Ersatz erhalten. Die Kommunikation ist sehr freundlich und konstruktiv. Toller Shop, ist zu empfehlen. Ich kaufe hier immer wieder gerne ein.
Als Neukunde habe ich mir es besser vorgestellt. Am letzten Sonntag bestellt, am Montag eine E-Mail erhalten, dass Ware versendet wurde. Bis Mittwoch keine Information mehr erhalten. Erst als ich nachgefragt habe, wurde sich entschuldigt und gemeint, das Paket wurde erst jetzt versendet. Hier leider auch mit GLS (nur schlechte Erfahrungen gemacht). Bis heute ist meine Ware nicht angekommen, habe meine Termine deshalb verlegen müssen.
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vor 5 Tagen
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die Lieferung erfolgt erst nach einem Telefonat, aber die Rechnung und Anfrage auf eine Bewertung haben wir schon nach paar Tagen erhalten.
In der heutigen Zeit sind über eine Woche bis zur Benachrichtigung das der Versand erfolgt einfach nicht mehr akzeptabel - insbesondere wenn dann immer noch nicht die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde. Das können andere besser - daher: einmaliger Kauf 👎🏻
Von Kundenservice hat dieses Unternehmen scheinbar noch nichts gehört. Laut Sendungsverfolgung wird die Ware seit über einer Woche zur Verfügung gestellt. Trotz mehrerer Emails haben wir bisher keine Antwort erhalten. Ans Telefon geht auch niemand. Ich warte noch einen Tag, ansonsten hole ich mir mein Geld über PayPal zurück. In meinen Augen sehr dumm, dass man sich so Kunden vergrault
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11.04.2024
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Telefonisch ist in der viel zu kurzen Öffnungszeit keiner erreichbar. Der Telefon Ruf wird schlicht und einfach ignoriert. Die Fa. benötigt keinen Telefonanschluss. Wie die Lieferung ist und ob die Ware io. ist, kann noch nicht sagen, da ich bis jetzt noch nichts erhalten habe.
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04.04.2024
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Schneller Liefern, 2Wochen auf ein wenig Materiell ist zu lang und es ist immer noch nicht angekommen!