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Surprose.de
Bewertungen:

865 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.858 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war zunächst alles etwas verwirrend. Ich hatte zwei Sträuße Pfingstrosen bestellt und diese wurden als ein Artikel in der Rechnung zusammengefasst - so auch mein Plan hätte auch eine Lieferungsein können...). Dann habe ich plötzlich zwei Bestellbestätigungen erhalten und zwei Versandmitteilungen. Voraussichtliche Lieferung einen Tag nach meinem gewünschten Datum - das fand ich schon etwas ärgerlich. Dann, an meinem Wunschtag plötzlich zwei Mails: die gewünschte Lieferung wird früher zugestellt und Lieferung klappte dann doch an meinem Wunschtag. Wie gesagt, alles etwas verwirrend, aber dennoch alles schlussendlich super geklappt. Ware auch sehr gute Qualität - ein herzliches Dankeschön!
RG
Ronmy G.
Friedrichswalde

Relevanteste negative Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Rosen waren gut und hübsch verpackt, jedoch waren diese nicht wirklich frisch. Bereits am Tag der Lieferung hatten einige davon braune Ränder, nach einem Tag ließen auch schon die ersten Rosen die Köpfe hängen, das Eukalyptus bekam schwarze Flecken und war teilweise schon vertrocknet. Nach insgesamt drei Tagen waren von 60 Rosen nur noch 25 halbwegs in gutem Zustand. Sehr enttäuschend, zumal mit einem 7-tägigen Frische-Versprechen geworben wird und die Rosen ein Geschenk waren.. Im Wege der Reklamation wurde nach längerer Korrespondenz eine Ersatzlieferung oder die Ausstellung eines Wertgutscheines in Höhe des Kaufpreises angeboten. Natürlich habe ich mich für Zweiteres entschieden. Gut, dass auf der Seite neben Rosen auch Champagner angeboten wird.. Rosen werde ich hier jedenfalls nicht noch einmal bestellen, bei der Konkurrenz hatte ich weitaus bessere Erfahrungen!
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Bewertungen für Surprose.de

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Neueste zuerst
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Frische der Rosen
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Antwort von Surprose.de
10.04.2024
Vielen Dank für diese positive Bewertung! - Team Surprose 🌹
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Rosen sind nicht "überreif" bringen ihre Schönheit noch zur Entfaltung
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Antwort von Surprose.de
10.04.2024
Schön zu hören, dass dich die Qualität der Rosen überzeugt hat. Viel Spaß mit den Rosen! - Team Surprose 🌹
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wieder Rosen in sehr hoher Qualität mit einem tollen Duft. Danke dafür.
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Antwort von Surprose.de
10.04.2024
Vielen Dank für diese schöne Bewertung. Genieße die Rosen und den tollen Duft! - Team Surprose 🌹
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktlich und sehr schön verpackt.
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Antwort von Surprose.de
10.04.2024
Freut uns zu hören, dass alles nach Wunsch gelaufen ist. Viel Spaß mit den Rosen! - Team Surprose 🌹
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Wunderschöne rote Rosen

Toller Service, schöne Rosen, guter Kontakt. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen!
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Antwort von Surprose.de
10.04.2024
Vielen Dank für diese netten Worte, wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! - Team Surprose 🌹
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schöne Überraschung

Habe meine Frau mit den Rosen von Surprose sehr überrascht. Vielen Dank für den tollen Service!
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Antwort von Surprose.de
10.04.2024
Es freut uns zu hören, dass deine Frau die Rosen genießt! Danke für das Kompliment. - Team Surprose 🌹
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Surprose.de
10.04.2024
Vielen Dank für diese 5-Sterne-Bewertung! - Team Surprose 🌹
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super
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Antwort von Surprose.de
10.04.2024
Vielen Dank für diese positive Bewertung! - Team Surprose🌹
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Top!
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Antwort von Surprose.de
03.04.2024
Vielen lieben Dank für deine positives Feedback! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. -Team Surprose- 🌹
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Surprose.de
03.04.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! -Team Surprose- 🌹
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung für längere Lieferung und natürlich die sehr gute Qualität der Rosen.
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Antwort von Surprose.de
03.04.2024
Vielen Dank für deine schöne Worte! Wir freuen uns, das du von unsere Rosen begeistert bist und unser Service dich überzeugen konnte. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. -Team Surprose- 🌹
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind schlaff eingetroffen; nicht frisch.
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Antwort von Surprose.de
03.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind froh, dass du auch schon Kontakt zu uns aufgenommen hast und wir dir eine Lösung anbieten konnten! -Team Surprose- 🌹
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich würde gerne um Reklamation bitten, weil alles war richtig gemacht, gleich im Wasser, abgeschnitten ca. 2 cm. Und die sind nach eine woche immer noch geschlossen und manche komplett dunkel geworden, ist das für Pfingstrosen okey - glaube nicht
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Antwort von Surprose.de
03.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind froh, das wir gemeinsam eine gute Lösung gefunden haben! -Team Surprose- 🌹
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
pünktlichkeit
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Antwort von Surprose.de
02.04.2024
Vielen Dank für diese schöne Bewertung. Schön, dass alles nach Wunsch gelaufen ist. Viel Spaß mit den Rosen! - Team Surprose 🌹
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Surprose.de
02.04.2024
Vielen Dank für diese positive Bewertung! - Team Surprose 🌹
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Pünktliche Lieferung, wunderschöne Rosen

Die Rosen wurden pünktlich mit live Tracking über DHL versendet und waren schön blau gefärbt. Sie halten jetzt auch schon 7 Tage und sehen noch gut aus.
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Antwort von Surprose.de
02.04.2024
Vielen Dank für diese schöne Bewertung. Schön, dass dich die Qualität der blauen Rosen überzeugt hat! - Team Surprose 🌹
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Surprose.de
02.04.2024
Vielen Dank für diese 5-Sterne-Bewertung. - Team Surprose 🌹
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle rote Rosen und super Dienstleistung

Tolle rote Rosen sowie pünktlich am nächsten Tag gelieferten. Die Rosen sind nach einer Woche immer noch schön.
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Antwort von Surprose.de
02.04.2024
Danke für das Kompliment. Schön zu hören, dass der Service und die Rosen so gut erlebt wurden! - Team Surprose 🌹
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr frisch angekommen
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Antwort von Surprose.de
02.04.2024
Schön, dass die Rosen so gut angekommen sind, viel Spaß mit den Rosen! - Team Surprose 🌹
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung

sofortige Ersatzlieferung

Meine Bestellung hing bei der Postzustellung fest und ich bekam unaufgefordert eine Entschuldigung und auf Nachfrage gleich eine komplette Neulieferung, da dann unbeschadet ankam. Rosen in toller Qualität und Vase schlicht und modern.
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Antwort von Surprose.de
02.04.2024
Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklärt wurde und du dich an den Rosen und der Vase erfreuen konntest! - Team Surprose 🌹