Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihr Lob zur Auswahl!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Sortiment zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, eine vielfältige und attraktive Auswahl für unsere Kunden anzubieten. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind immer bestrebt, Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.
Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Ihr Wormland Team
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Seher gut
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Antwort von wormland.de
13.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Ihr Wormland Team
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