Eigentlich alles super gelaufen. Produkt kam wie im Shop angekündigt und antspricht meinen Vorstellungen. Ich hätte mir aber mehr Informationen zum Versandstatus gewünscht. Habe eher zufällig ein meinen Mails eine Benachrichtigung von dpd gesehen. Leider gab es keine Info hinsichtlich wann und mit wem versendet wurde. Das könnte noch besser gehen...
Ich habe am 13.06 2023 bei der Online-Shop von Wichmann eine Bestellung aufgegeben, die Wichmann durch E-Mail vom 13.06.2023 10.05h bestätigt hat. Die Zahlung per Visa-Kreditkarte wurde beim Bestellungsvorgang akzeptiert und bestätigt. Weil ich die bestellten Waren nicht empfangen hatte, habe ich Wichmann am 21.06.2023 angerufen, wobei mitgeteilt wurde, dass die Zahlung "gescheitert sei". Es ist natürlich unakzeptabel, dass das Bestellungsverfahren von Wichmannn nicht richtig funktioniert, und noch weniger akzeptabel ist, dass Wichmann mich nicht umgehend darüber informiert hat.
Ich bin deshalb über das Benehmen von Wichmann äusserst unzufrienden, und schlage vor, dass Wichmann sich rehabilitiert mittels unverzüglicher Zusendung der bestellten Waren unter Beilegung der Rechnung, die ich dann umgehend durch Banküberweisung begleichen werde.
Dr. H.R.Buys
Tolle Beratung, super Produkt
Wir waren uns hinsichtlich der Auswahl eines neuen Schreibtisches nicht sicher und wurden auf wichtige Dinge hingewiesen, an die wir ohne die kompetente Beratung nicht gedacht hätten. Auch auf Nachfrage geduldige Erläuterungen, danke! Gern wieder
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18.04.2024
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16.04.2024
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Von der Bestellung vom 9.04. gab es noch bisher keine weitere Reaktion der Firma Wichmann. Kein Lieferhinweis, keine Nachricht, wann ich mit eine Lieferung erwarten kann u.ä. bisher auch keine in Rechnungstellung. Vielleicht ist man heutzutage anderes gewöhnt. Es kann ja noch besser werden, obwohl die Artikel schon auch gebraucht werden. Naja, zurück ins letzte Jahrtausend, wo man die Bestellungen noch brav 14Tage brauchten.
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13.04.2024
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11.04.2024
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06.04.2024
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Super schneller Versand. Ware war gut verpackt. Top!
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21.03.2024
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Klasse Beratung und schnelle Lieferung
Schnelle, freundliche Reaktionen auf Nachfragen, zügige Lieferung und top Beratung
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17.03.2024
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Bisher wurde die Ware noch nicht geliefert. Per Vorkasse gezahlt.
Da heißt es wohl noch etwas warten.
Alles Gut gelaufen. Mehr Info zum Versand wären aber schön gewesen.
Eigentlich alles super gelaufen. Produkt kam wie im Shop angekündigt und antspricht meinen Vorstellungen. Ich hätte mir aber mehr Informationen zum Versandstatus gewünscht. Habe eher zufällig ein meinen Mails eine Benachrichtigung von dpd gesehen. Leider gab es keine Info hinsichtlich wann und mit wem versendet wurde. Das könnte noch besser gehen...
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19.02.2024
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17.02.2024
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08.02.2024
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Lieferte deutlich schneller als in der Auftragsbestätigung angekündigt. Gutes Preis/Leistungsverhältnis.
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01.02.2024
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Schneller Versand, korrekte Lieferung.
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31.01.2024
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25.01.2024
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Zuerst belasten die mal meine Kreditkarte.
Dann wollen die einen andren Preis wie im Internet angegeben.
Jetzt ist meine Kreditkarte belastet.
Ware habe ich noch keine erhalten.
Und melden tut sich auch keiner mehr.
MAGENLAHFT bis UNGENÜGEND
Bin ja gespannt wie das weiter geht.
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